Este documento trata sobre el liderazgo y la paradoja del éxito. Define el liderazgo como influir sobre la gente para trabajar con entusiasmo hacia objetivos comunes. Explica que el poder se basa en la coacción mientras que la autoridad se basa en la influencia personal. También destaca la importancia de satisfacer las necesidades de los demás, no solo los deseos, y de servir a los demás como hizo Jesucristo.