El documento describe seis módulos de habilidades sociales importantes para mejorar la inteligencia emocional en la escuela y la familia. Estos módulos incluyen primeras habilidades sociales como escuchar y presentarse, habilidades sociales avanzadas como pedir ayuda y disculparse, habilidades relacionadas con los sentimientos como expresar sentimientos y comprender los sentimientos de los demás, habilidades alternativas a la agresión como compartir y negociar, habilidades para hacer frente al estrés como responder a una queja y hacer frente