Este documento describe las soluciones de migración a telefonía IP con Asterisk. Explica PBX tradicionales, migración a IP PBX con Asterisk como solución abierta y flexible, y los servicios y ventajas que ofrece incluyendo estudios de caso de clientes como Oxiteno y Baita.
la telefonia IP como soluciones empresariales de apoyo a los recursos actuales asteris un pbx del software libre que tiene grandes ventajas y mucha flexibilidad
la telefonia IP como soluciones empresariales de apoyo a los recursos actuales asteris un pbx del software libre que tiene grandes ventajas y mucha flexibilidad
Curso: Comunicación de datos y redes: 05 Protocolo VoIP.
Dictado en la Universidad Telesup -UPT, Lima - Perú, en los ciclos 2008-2 (noviembre/2008), 2009-1 (marzo/2009), 2010-0 (enero/2010), 2010-1 (marzo/2010), 2011-1 (marzo/2011).
I-Vida ofrece una solución avanzada de centralita IP-PBX sobre estándares del mercado que posibilita ofrecer soluciones a la medida de todos nuestros clientes.
Es una solución abierta, basada, en maquinas de alto rendimiento certificadas por Asterisk que acepta la mayoría de estándares de telefonía del mercado, tanto los tradicionales, como los de telefonía VoIP.
Esta destinada a empresas que quieren mejorar sus procesos internos y disminuir sus costes de comunicaciones, la inversión inicial, así como como el mantenimiento posterior.
Con nuestras soluciones las comunicaciones cambian su concepción tradicional. Aportamos nuevas herramientas que permiten no sólo un importante ahorro de costes, sino una flexibilidad en el trabajo e infraestructuras necesarias, abriendo un nuevo mundo de posibilidades.
Servicios
-Consultoría. Estudiamos cada caso en profundidad, preparando la solución más adecuada a las necesidades de comunicaciones de su empresa.
-Instalación y puesta en marcha de soluciones que aporten a nuestros clientes de la tecnología más fiable y económica en comunicaciones
-Servicios de Outsourcing y Mantenimiento pudiendo dejar en nuestras manos todo el peso de sus comunicaciones, con la máxima garantías y niveles de servicio
Más información en http://www.i-vida.es
Semana de Investigación Universitaria SIUDEC 2013
Universidad de Cundinamarca
Ponencia - Mayo 10 de 2013 - Sala 1 Bloque E UDEC Fusagasugá (Cund.)
César Augusto Casas Díaz, Luis Enrique Granados Hernández, Leonardo Rodríguez Mújica, Oscar Feria, Carlos Barón, Andrés Rodríguez
Curso: Comunicación de datos y redes: 05 Protocolo VoIP.
Dictado en la Universidad Telesup -UPT, Lima - Perú, en los ciclos 2008-2 (noviembre/2008), 2009-1 (marzo/2009), 2010-0 (enero/2010), 2010-1 (marzo/2010), 2011-1 (marzo/2011).
I-Vida ofrece una solución avanzada de centralita IP-PBX sobre estándares del mercado que posibilita ofrecer soluciones a la medida de todos nuestros clientes.
Es una solución abierta, basada, en maquinas de alto rendimiento certificadas por Asterisk que acepta la mayoría de estándares de telefonía del mercado, tanto los tradicionales, como los de telefonía VoIP.
Esta destinada a empresas que quieren mejorar sus procesos internos y disminuir sus costes de comunicaciones, la inversión inicial, así como como el mantenimiento posterior.
Con nuestras soluciones las comunicaciones cambian su concepción tradicional. Aportamos nuevas herramientas que permiten no sólo un importante ahorro de costes, sino una flexibilidad en el trabajo e infraestructuras necesarias, abriendo un nuevo mundo de posibilidades.
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Semana de Investigación Universitaria SIUDEC 2013
Universidad de Cundinamarca
Ponencia - Mayo 10 de 2013 - Sala 1 Bloque E UDEC Fusagasugá (Cund.)
César Augusto Casas Díaz, Luis Enrique Granados Hernández, Leonardo Rodríguez Mújica, Oscar Feria, Carlos Barón, Andrés Rodríguez
Ahorro y versatilidad en la telefonía gracias a AsteriskLibreCon
Evolución hacia Asterisk de una infraestructura telefónica tradicional de una Administración Pública de tamaño intermedio (1.500 extensiones corporativas). Explicación de un proyecto de largo recorrido que ha permitido a la Administración grandes ahorros y una oferta de servicios avanzados de call centers para diversas necesidades : Seguridad (092), Información ciudadana(010), Centros de atención social, Turismo...El Centro Informático da servicios integrales de informática y telecomunicaciones al Ayuntamiento y al conjunto de entidades, patronatos y sociedades municipales de Donostia/San Sebastián. Autor: Ibon Cipitria (Ayuntamiento Donostia). Librecon.io
Es un diagrama para La asistencia técnica o apoyo técnico es brindada por las compañías para que sus clientes puedan hacer uso de sus productos o servicios de la manera en que fueron puestos a la venta.
En este documento analizamos ciertos conceptos relacionados con la ficha 1 y 2. Y concluimos, dando el porque es importante desarrollar nuestras habilidades de pensamiento.
Sara Sofia Bedoya Montezuma.
9-1.
3Redu: Responsabilidad, Resiliencia y Respetocdraco
¡Hola! Somos 3Redu, conformados por Juan Camilo y Cristian. Entendemos las dificultades que enfrentan muchos estudiantes al tratar de comprender conceptos matemáticos. Nuestro objetivo es brindar una solución inclusiva y accesible para todos.
2. ¿Quiénes somos?
VoIP Media México es una empresa
dedicada a brindar soluciones con la más
alta tecnología en telefonía de voz sobre IP
(VoIP).
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3. Índice
1.¿Qué
1 Q é es A t i k?
Asterisk?
2.
2 PBX Tradicional (Solución Inicial)
(Sol ción
3.
3 Migración a IP PBX (Solución Final)
IP-PBX
4.
4 Servicios IP PBX
IP-PBX
5.
5 Ventajas IP PBX
IP-PBX
6.
6 Preguntas y Respuestas
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4. ¿Qué es Asterisk?
Open Source-Código Abierto
Esquema GPL (General Public License)
Soluciones Open Source híbridas TDM
Soluciones Open Source voz sobre IP
Sistema Operativo Linux (Estabilidad)
Open Source IP PBX
IP-PBX
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5. CONECTIVIDAD
Analógico-Foreign Exchange Office (FXO)
Analógico Foreign
Analógico-Foreign Exchange Station (FXS)
MFC/R2 (R2 Modificado)
ISDN
Líneas telefónicas VoIP
GSM
IAX
Red Local / Internet
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6. PBX Tradicional
PSTN Troncal Digital Interactive Voice
G.703 Coaxial Response
p
100 DID’s Voicemail
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7. Migración IP-PBX
PBX
Tradicional Diseño
VoIP
Instalación Camino a la
Líneas PSTN tecnología VoIP
o VoIP
Instalación
IP-PBX
Instalación
Extensiones
VoIP
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9. Solución Final
RM IP PBX
RM-IP-PBX
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10. Servicios de
RM IP PBX
RM-IP-PBX
Extensiones IVR (Operadora Automática)
• Ilimitadas • Ilimitado
• Niveles de Marcación • Horario Nocturno/ Vespertino
• Grupos de Extensiones • Integración a Base de Datos
Correo d V
C de Voz MFC/R2 (R2 M difi d )
Modificado)
• Acceso Flexible Asignación de DID
• Conversión a Correo Electrónico Líneas IP (SIP)
• Configuración por Usuario Señalización SIP.
Call Queues (ACD) Interconexión de Oficinas
• Ilimitado Optimización de Ancho de Banda
• Grabación & Monitoreo Monitoreo
• Música en Espera por ACD Status de Extensiones
• Aviso de Posición y Tiempo de Espera Status de Llamadas
• Agente Log In – Log Off CDR (Call Detail Record)
Conferencias Análisis de Call Retail Records (CDR)
• Cuartos Ilimitados Tarificación de llamadas
• Control de Conferencia por usuario Opción de Post-Pago y Pre-pago
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11. Ventajas
Uso de Infraestructura Actual
Ahorro económico vs. Solución tradicional
$0 costo de licencias IVR
$0 costo de licencias de correo de voz
$0 costo por extensión adicional
Arquitectura flexible y escalable
Interconexión de oficinas vía Internet ($0 por llamada)
Análisis de CDR (Call Detail Records)
Conocimiento técnico básico para la administración del
IP-PBX
Libre de Tecnologías Propietarias
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12. Caso de éxito
OXITENO MÉXICO
Objetivos:
Proveer buzón de voz a extensiones de PBX Digital
Digital.
Comunicación entre sucursales.
Tarificación d ll
T ifi ió de llamadas.
d
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13. Solución
Oxiteno D F
D.F.
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15. Beneficios de la
solución.
solución
$0 costo de licencias IVR
IVR.
$0 costo de licencias de correo de voz.
$0 costo por extensión adicional.
$0 costos por llamada entre sucursales
sucursales.
Migración paulatina a VoIP.
Tarificación de llamadas.
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16. Llamada entre
sucursales Oxiteno
Cantidad de llamadas Cantidad de minutos
Mes
entre sucursales (aprox.)
Enero 4,300 12,000
Febrero 4,000 11,000
Marzo 6,000 16,600
Abril 4,000 14,500
Mayo 4,300 13,500
Totales 22,600 67,600
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17. Proyecto Baita
Objetivos:
Proveer buzón de voz a extensiones de PBX Digital.
Comunicación
Com nicación entre s c rsales
sucursales.
Tarificación de llamadas.
Extensiones Remotas.
E t i R t
Conectividad GSM.
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19. Llamada entre
sucursales Baita
Cantidad de llamadas
Mes Cantidad de minutos
entre sucursales
Enero 11,011 15,280
Febrero 10,197 14,517
Marzo 9,881 13,974
Abril 8,098 11,768
Mayo 7,767 11,666
Totales 46,954 66,615
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20. Beneficios de la
solución.
solución
$0 costo de licencias IVR.
$0 costo de licencias de correo de voz
voz.
$0 costo por extensión adicional.
p
$0 costos por llamada entre sucursales.
Reducción d costos d ll
R d ió de t de llamadas a
d
celulares. (Conectividad GSM)
Tarificación de llamadas.
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22. Contacto
Ing.
Ing Alejo Alamillo
Digium Certified Asterisk Professional
VoIP Media México
Select International Digium Reseller
Digium Authorized Training Partner
México +52 (55) 5018-3800 ext. 210
Puebla +52 (222) 379-0720 ext. 210
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