Este documento presenta el método de la matriz de impactos cruzados, el cual evalúa las interacciones e impactos entre diferentes eventos futuros dentro de un horizonte temporal definido. Explica cómo un grupo de expertos asigna valores de probabilidad a la ocurrencia de eventos y cómo la matriz muestra qué evento impacta a qué otro evento y la fuerza de ese impacto. También incluye un ejemplo de aplicación de la matriz y discute las ventajas, desventajas y condiciones para aplicar este método prospectivo.

1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD DR. RAFAEL BELLOSO CHACIN
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
DECANATO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO
DOCTORADO EN CIENCIAS MENCIÒN GERENCIA
MÉTODOS PROSPECTIVOS
Matriz de Impactos Cruzados

2. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD DR. RAFAEL BELLOSO CHACIN
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
DECANATO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO
DOCTORADO EN CIENCIAS MENCIÒN GERENCIA
MÉTODOS PROSPECTIVOS
Matriz de Impactos Cruzados
Autores:
M.Sc. Carlos Ramón Vidal Tovar
M .Sc. Ingreidis Villarroel
Profesor: Dr. Amir Granadillo

3. Introducción
(Sánchez Guerrero, 2003)

4. Introducción
(Hernández Grajales, 2004)
(Gomes de Castro, 2001)
Este método es también conocido como Matriz de Impacto vs Incertidumbre, (Vieira, 1999). Es un
sistema de eventos interrelacionados e interdependientes, caracterizados porque muestran su
probabilidad matemática de aparición en el futuro. En esta metodología los expertos comunican su
opinión a través de probabilidades matemáticas. Las probabilidades son establecidas por un grupo
de expertos que asignan valores a la ocurrencia de determinado tipo de eventos, constituyéndose
en grupos de probabilidades iniciales y finales ( Sastoque, 1991).
Esta técnica es utilizada con frecuencia como fuente de información para la construcción de
escenarios, realizando un tejido con los elementos que probablemente aparecerán en el futuro, esto
relativo a los escenarios probables, y como apoyo para la construcción de los escenarios
deseables.

5. (Gómez, 2005)

6. (Gómez, 2005)
Aplicaciones

7. (Sánchez Guerrero, 2003)

8. (Cárdenas, 2008)

9. (Programa de Prospectiva Tecnológica para
Latinoamérica y el Caribe, 2000)
LA MATRIZ DE IMPACTOS CRUZADOS especifica las
interacciones o impactos entre uno u otros eventos, dentro del
horizonte temporal pre-establecido para el proceso de pronostico.
Obviamente, si hay n-eventos, se tendrá una MATRIZ CUADRADA
DE ORDEN-n; es decir, una matriz n x n.
Esta matriz permite conocer qué EVENTO (Ei) impacta a qué
EVENTO (Ej); además de poder saber la fuerza de este impacto, en
términos de su grado de contribución a que tal EVENTO (Ej) ocurra o
por el contrario no-ocurra. Dentro de este orden de ideas, es
importante tener en claro que siempre se va a satisfacer la identidad:
.

10. Ejemplo
Análisis de variables que impactan la gestión, consultoría, ejecución y
entrega de proyectos en la zona limítrofe entre Colombia y Venezuela, entre
los estados de Zulia, Mérida y Trujillo en Venezuela
Disponibilidad de comunicación ( Conectividad)…………………………V1
Trabajo en redes…………………………………………………………….V2
Grado de utilización del E-commerce……………………………………..V3
Alianzas estratégicas………………………………………………………..V4
Desarrollo económico del eje limítrofe…………………………………….V5
Intercambio comercial binacional…………………………………………..V6
Visibilidad en la zona de influencia…………………………………………V7
Participación del estado en proyectos de interés…………………………V8
Aceptación social……………………………………………………………..V9
Dialectos de influencia en la zona…………………………………………V10
Costumbres y tabos ………………………………………………………..V11
Valores……………………………………………………………………….V12
Normas para negocio……………………………………………………….V13
Conciencia para el uso del tiempo…………………………………………V14
Estabilidad gubernamental………………………………………………….V15
Presencia de una política de estado……………………………………….V16
Tratados de libre comercio………………………………………………….V17
Legislación sobre medio ambiente y ecología
predominante en la zona…………………………………………………….V18

11. V1 V2 V3 V4 V5 V6 V7 V8 V9 V10 V11 V12 V13 V14 V15 V16 V17 V18
V1
V2
V3
V4
V5
V6
V7
V8
V9
V10
V11
V12
V13
V14
V15
V16
V17
V18

13. Valoración de los impactos.
A continuación, en este paso los expertos estiman el impacto aij para cada una
de las celdas de la matriz (con excepción de la diagonal principal), haciendo uso
de una escala de impacto relativo, de la cual se obtienen calificaciones para las
diferentes comparaciones.

15. Ventajas del Método de Impactos Cruzados: Considera como aspecto fundamental del
análisis las interacciones y la interdependencia entre los eventos y, con ello, asegura
la coherencia de las respuestas. Su puesta en marcha es bastante sencilla, su
desarrollo es rápido y sus resultados de fácil interpretación.
Desventajas: Esa misma rapidez puede conducir a que las probabilidades
pronosticadas posean un alto grado de subjetividad ya que no se basan en frecuencias
estudiadas sino en opiniones y ello puede desviar la proyección hacia una aplicación
excesivamente mecánica de esas probabilidades. Por esta razón, cobran nueva validez
metodologías más acuciosas como el Método Delphi o el Método de Escenarios,
ambos ya vistos en los parágrafos anteriores.
Condiciones especiales: Preparación previa de cuadro para análisis de
acontecimientos y de sus respectivas presentaciones de hipótesis, por parte de equipo
presentador y de moderador de encuentro. Las condiciones que requiere son las
mismas que las de uno o más seminarios de expertos y líderes de los ámbitos político,
económico, social y cultural, ya que, como se ha señalado, su proceso se caracteriza
por su rápida ejecución en comparación a los métodos principales.
(Cárdenas, 2008)
Conclusiones