Mac cosméticos utiliza celebridades como Ariana Grande y Rihanna para promover sus productos y tiene como objetivo a personas de todas las edades, razas y sexos. Su sitio web muestra un enfoque en la profesionalidad y calidad de los productos, y su estrategia incluye colaboraciones con marcas como Barbie y Disney para atraer a un público joven. Además, Mac creó una fundación en 1994 para apoyar a personas con VIH/SIDA.