1.
MANUAL
DE
ORGANIZACIÓN
PINOS,
ZACATECAS;
MAYO
DE
2014

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UNIDAD ACADÉMICA DE PINOS
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ÍNDICE
Contenido Pagina
CARTA DE AUTORIZACIÓN…………………………..2
MISIÓN……………………………………………………..3
VISIÓN……………………………………………………..4
OBJETIVOS………………………………………………5
ORGANIGRAMA…………………………………………6
PUESTOS Y FUNCIONES DEFINIDAS……………….7
POLITICAS DE LA EMPRESA………………………..11

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C A R T A D E A U T O R I Z A C I Ó N
Con fundamento en lo establecido en la Ley Orgánica y la empresa
SoftVision cuyo proposito es presentar una guía de funciones que
sirva de consulta para el eficiente desempeño de cada fifura de esta
organización.
Este manual entra en vigor apartir del 1 de junio del 2014 y deja sin
efecto a los expedidos en fechas anteriores, así todos aquellos
documentos que se opongan a lo mismo.
Autorizó y revisó
Cruz Enrique Rodríguez Mirelez Vision____
Nombre Director General Empresa
De SoftVision

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M I S I Ó N
Crear e implementar aplicaciones competitivas e innovadoras para ser
distribuidas en comunidades educativas y así agilizar el aprendizaje de
los usuarios.

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V I S I Ó N
Ser una organización con un gran impacto en sus productos a nivel
mundial y así asegurar el crecimiento de la empres, así como la
permanencia en el mercado.

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Objetivos:
§ Diseñar y desarrollar un software innovador que cumpla
con las necesidades de los usuarios.
§ Implementar aplicaciones y juegos para adquirir
habilidades en el ambito educativo de una forma dinámica
y divertida.
§ Desarrollar software de calidad con los mejores estándares
internacionlaes.
§ Implementarlo en diferentes plataformas para que sea un
producto neutro.

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O R G A N I G R A M A
DIRECTOR
SUBDIRECTOR
JEFE ADMINISTRATIVO
RECURSOS
FINANCIEROS
RECURSOS
TECNOLOGICOS
RECURSOS
HUMANOS
LABORATORISTA
JEFE DE
RECURSOS
ABOGADO
JEFE DE
PERSONAL
CONTADOR
DESARROLLADORES
DE SOFTWARE
ADMINISTRADOR
ADMINISTRADOR DE
PROYECTO
TESTER
DISEÑADOR
DOCUMENTADOR
PROGRAMADOR
ANALISTA

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PUESTOS Y FUNCIONES DEFINIDAS
PUESTO: Director
PROPOSITO: Dirigir la empresa
FUNCIONES: Estar al frente de la empresa, liderar a los grupos de trabajo, estar
al tanto de los trabajadores y las instalaciones.
PUESTO: Subdirector
PROPOSITO: Dirigir la empresa cuando el director no se encuentre.
FUNCIONES: Apoyar al director en sus actividades, informar al director sobre lo
que se realiza en la organización.
PUESTO: Jefe administrativo
PROPOSITO: Organizar todas las actividades que se tengan que hacer en la
empresa.
FUNCIONES: Administra la empresa, informa las actividades que se deben hacer,
coordinar, supervisar y controlar la ejecución de los procedimientos administrativos
y contables que rigen el funcionamiento interno de la organización.
PUESTO: Jefe de personal
PROPOSITO: Hacer las contrataciones y estar al pendiente de los empleados.
FUNCIONES: Implementar y mantener la normas definidas por la legislación
laboral dentro de la empresa.

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PUESTO: Abogado
PROPOSITO: Llevar a cabo todos los procesos legales dentro y fuera de la
empresa.
FUNCIONES: Debe encargarse de lo relacionado a las autorizaciones,
concesiones administrativas y licencias necesarias para que la empresa pueda
desarrollar su labor.
PUESTO: Jefe de recursos
PROPOSITO: Asignar el material requerido para los desarrolladores.
FUNCIONES: Gestionar los recursos necesarios que se utilizan en la empresa de
desarrollo de software.
PUESTO: Laboratoristas
PROPOSITO: Dar mantenimiento a los equipos tecnológicos y de redes.
FUNCIONES: Ofrecer soporte técnico a los equipos y redes, elabora inventarios
de acuerdo a las necesidades para informar a los funcionarios de la dependencia y
efectuar pedidos.
PUESTO: Contador
PROPOSITO: Administrar los recursos monetarios de la empresa y salarios de los
empleados.
FUNCIONES: Debe recopilar todos los registros y luego presentar una
interpretación a fin de mostrar con eficacia si la empresa sufre algún defecto o
debe mejorar en otros aspectos.

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PUESTO: Administrador de proyectos
PROPOSITO: Administra y controla los recursos asignados a un proyecto, con el
propósito de que se cumplan correctamente los planes definidos.
FUNCIONES: Organizar a los demás integrantes del equipo de desarrollo, integra
los esfuerzos internos, y de fuera de la organización, para dirigirlos hacia la
ejecución, con éxito del proyecto.
PUESTO: Analista
PROPOSITO: Especificar los problemas con ayuda del cliente para realizar la
especificación correctamente.
FUNCIONES: Determinar todos los requerimientos del sistema, hacer las
entrevistas, encuestas con el cliente.
PUESTO: Diseñador
PROPOSITO: Debe crear arquitecturas que tengan atributos tales que:
• Se encuentren construidas en niveles de abstracción bien definidos, provistas
de una interfaz bien definida y controlada.
• Que exista una separación clara entre la interfaz y la implementación de cada
nivel, haciendo posible cambiar la implementación de un nivel sin violar las
suposiciones que hicieron los clientes.
• La arquitectura debe ser simple.
FUNCIONES: Es el encargado de generar el diseño del sistema, de una forma
limpia y relativamente simple. El diseñador realiza una descomposición en
subsistemas para crear una estructura interna, llamada arquitectura, y define
relaciones entre los diversos subsistemas.

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PUESTO: Programador
PROPOSITO: Debe programar reduciendo la complejidad del software. Así se
necesitan menos cantidad de problemas de testeo, aumenta la productividad de
los programadores, la eficiencia de la manutención del programa y la eficiencia en
la modificación del programa.
FUNCIONES: Es el encargado de convertir las especificaciones del sistema en
código fuente ejecutable, así como herramientas de software de apoyo a la
programación.
PUESTO: Tester
PROPOSITO: Deben demostrar que las funciones del sistema funcionan de
acuerdo con sus especificaciones y proveer una buena indicación de la
confiabilidad del software y algunas indicaciones de la calidad del software.
FUNCIONES: El tester debe aplicar métodos para diseñar casos de tests
efectivos, éstos deben tener altas probabilidades de encontrar errores aún no
descubiertos. Deben demostrar que las funciones del sistema funcionan de
acuerdo con sus especificaciones y proveer una buena indicación de la
confiabilidad del software y algunas indicaciones de la calidad del software.
PUESTO: Documentador
PROPOSITO: El objetivo principal del rol de documentador es el de mantener la
información generada durante el proceso de desarrollo.
FUNCIONES: Es el encargado de diseñar, construir y mantener los documentos
generados asociados al proyecto.

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POLITICAS DE LA EMPRESA
1.- La empresa cumplirá los requisitos acordados con los clientes
2.-. Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes en sus llamadas, en sus
solicitudes y reclamos considerando queel fin de la empresa es el servicio a la
comunidad.
3.- Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético.
4.-Nuestros productos cumplen con todos los estándares decalidad.
5.-Los empleados deberán asistir a un curso de capacitación al momento de su
contratación.
POLITICAS DE CALIDAD
1. Proporcionar satisfacción al cliente
2. Satisfacer las percepciones del cliente de la buena calidad
3. Ser útil, fiable, de fácil mantenimiento.
4. Proporcionar valor