Lecciones 05 Esc. Sabática. Fe contra todo pronóstico.
Yoleimy
1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño”
Extensión Col – Sede. Ciudad Ojeda
Cátedra: Electiva I
HERRAMIENTAS ESTADÌSTICA DE LA CALIDAD
Autor:
Br.Yoleimy Ramos
C.I: 24.605.265
Código: 45
Ciudad Ojeda, Julio 2017
2. Herramientas estadísticas
de calidad
Causa efecto Histograma Diagrama de flujo
Es un sistema de control de
calidad, requiere de
instrumentos para evaluar
los procesos a los que se
aplica dicho sistema
Permite la
comparación de
los resultados de
un proceso
Es una grafica o
representación de las fases,
etapas o actividades de un
proceso para obtener un
resultado específicos
Permite apreciar la
relación entre calidad y
los factores que afectan
sobre un proceso
3. • S
• Son diagramas
preparados donde se
van registrando
valores sucesivos de
la característica de
calidad que se está
estudiando.
• Permiten
básicamente
estudiar la
intensidad de la
relación entre 2
variables
• Se utilizan para
determinar el
impacto, o efecto
sobre un aspecto
• Se utilizan para
comprobar si se
han recabado los
datos solicitados
Hoja de
recolección
de datos
Diagrama de
pareto
Grafico de
control
Diagrama de
dispersión
