Este documento presenta un mapa conceptual sobre la gestión estratégica y la alta dirección. Explica que para mejorar los resultados es importante considerar elementos como el modelo de administración adoptado, el pensamiento sistémico en la toma de decisiones, e incorporar la incertidumbre en la planeación. También destaca que se debe utilizar un proceso administrativo a través del cual se implementan las estrategias de planeación, organización, integración, dirección y control. Finalmente, enfatiza la importancia de estar atentos a los cambios del entorno para poder sac

1. Mapa conceptual sobre la gestión estratégica y
la alta dirección.
Elementos
que
contribuyen a
mejorar los
indicadores
de resultados
El
pensamiento
sistémico en la
toma de
decisiones.
•El
planteamiento
del modelo de
administración
estratégica
adoptado.
•El pensamiento
sistémico en la
toma de
decisiones.
•Incorporación
de la
incertidumbre
en la planeación
estratégica.
El proceso
administrativo
empleado y el
diseño de
estrategias.
•La gestión
estratégica del
conocimiento
organizacional.•Los
diferenciadores
para el
posicionamiento
estratégico.
•Procesos de
innovación,
mejora continua
y creatividad.
•La imagen
corporativa y la
competitividad
comercial o de
servicios.
•El branding personal
y las competencias
gerenciales.
•Tendencias
estructurales en
los planes de
negocios.
No podemos realizar un estudio de la realidad a
partir del enfoque reduccionista, donde tomamos
un problema y lo llevamos a su mínima
expresión, buscando resolver las partes por
separado, para finalmente tener una solución del
todo (Osorio, 2007). Por lo tanto, debemos tener
muy en cuenta las relaciones, ya que son
fundamentales para entender el sistema en
conjunto y en base a eso tomar mayores y
mejores decisiones.
La mejor manera de estudiar y aplicar el proceso
de la administración estratégica es utilizando un
modelo (David, 2008). Que se adaptara a las
necesidades de una empresa, según su
planteamiento inicial.
No podemos realizar
un estudio de la
realidad a partir del
enfoque
reduccionista, donde
tomamos un
problema y lo
llevamos a su mínima
expresión, buscando
resolver las partes por
separado, para
finalmente tener una
solución del todo,
(Osorio, 2007) y con
ello tomar una mejor
decisión.
El cambio hace
aumentar la ansiedad
porque las personas
temen la pérdida
económica, la
incomodidad, la
incertidumbre y una
ruptura en los modelos
sociales normales
(Osorio, 2007), y se
debe de contemplar al
desarrollar la planeación
estratégica empresarial.
“El proceso
administrativo es el
conjunto de fases o
etapas sucesivas a
través de las cuales
se efectúa la
administración.”
(Münch, 2010, p. 26)
Las estrategias se
implementan en base
a la: planeación,
organización,
integración, dirección
y control que la
empresa tenga.
Debemos de estar
atentos a los sucesos
del entorno y poder
sacar los mejores
resultados con los
recursos disponibles,
utilizando la prospectiva
como herramienta
básica de gestión
(Prieto Herrera, 2012).
En pocas palabras
debemos de diseñar el
futuro y hacer que éste
suceda en base a
nuestro aprendizaje.
El posicionamiento estratégico se puede
generar de forma paulatina o radical (Jobber
& Fahy, 2007), depende de la situación de
la empresa, así como de factores internos y
externos que la lleven a tomar tal estrategia.
La rapidez del cambio
tecnológico promueve la
innovación y los ciclos de
vida de los productos y
servicios han pasado de
años a meses (Luna
González, 2014). El tiempo
disponible para
desarrollarlos e introducirlos
ha disminuido. Hoy las
empresas deben moverse
con más rapidez o pronto
quedarán totalmente
paralizadas.
“Una perspectiva de
la publicidad la
considera como
suficientemente
potente como para
animar a los
consumidores a
comprar llevándolos
por las etapas de
atención, interés,
deseo y acción.”
(Jobber & Fahy,
2007, p. 228)
El proceso de
definición,
desarrollo y
mantenimiento de
un
posicionamiento(
MADRID
EXCELENTE,
2015), en las
áreas funcionales
son de vital
importancia ya
que a través de
éstas se logran
los objetivos de la
empresa.
Las tendencias estructurales en los planes
de negocio dependen de los indicadores
cuantitativos y cualitativos (Reyes, 2012),
donde se evalúan las fortalezas, recursos y
capacidades, para ejecutar las estrategias.

2. Referencias
David, F. R. (2008). Administración Estratégica. México: Pearson.
Jobber, D., & Fahy, J. (2007). Fundamentos de Marketing. Madrid: Mc Graw-Hill.
Luna González, A. C. (2014). Proceso Administrativo. México: GRUPO EDITORIAL PATRIA.
MADRID EXCELENTE. (01 de 08 de 2015). Madrid Excelente. Obtenido de BRANDING
PERSONAL… hacia la excelencia y la empleabilidad por la marca personal.:
http://madridexcelente.com/wp-content/uploads/2015/08/PERSONALBRANDING.pdf
Münch, L. (2010). ADMINISTRACIÓN. Gestión organizacional, enfoques y proceso
administrativo. México: PEARSON EDUCACIÓN.
Osorio, J. C. (2007). Introducción al pensamiento sistémico. Santiago de Cali: Universidad
del Valle Programa Editorial.
Prieto Herrera, J. E. (2012). Gestión estratégica organizacional. Bogota: Ecoe Ediciones.
Reyes, O. (2012). Planeación Estratégica para Alta Dirección. Bloomington: Octavio Reyes,
Ph.D.