El documento habla sobre el proceso de toma de decisiones en una empresa. Se divide en tres niveles jerárquicos: estratégico, táctico y operativo. El nivel estratégico determina las metas generales de la empresa, el táctico crea las estrategias para alcanzar esas metas, y el operativo se encarga de llevar a cabo las operaciones diarias. El objetivo del proceso de toma de decisiones es elegir una opción después de identificar un problema, generar soluciones y evaluarlas, para obtener resultados acor

1. Consiste en:
De acuerdo a un:
Dividido en
Consiste en: se divide en:
Son son
son
Con el propósito de:
TOMA DE DECISIONES
REALIZA UNA ELECCIONENTRE DIVERSAS alternativas
Proceso sistematico
Nivel jerárquico
Identificar y
analizar un
problema Generar opciones de
solucion
Elegir una opción
evaluarla y aplicarla
Operativo
Tactico
Estrategico
Obtener resultados que llenen las
expectativas y las metas trazadas en la
empresa
Las personas o altos ejecutivos
responsables de determinar las
metas estratégicas de la
empresa
Son las personas que se
encargan de la planeación y de
crear estrategias para llegar al
objetivo
Las personas que se encargan
del desarrollo de operaciones
en la empresa