Este documento describe la importancia de las marcas para las empresas. Explica que una marca representa una promesa y una imagen para los clientes, y que la mayoría de las decisiones de compra se basan en emociones. También detalla los elementos clave de una marca como el nombre, logo y melodías publicitarias, y los criterios para elegirlos como que sean fáciles de recordar y significativos. Finalmente, resume los beneficios de una marca fuerte como el reconocimiento, la percepción de calidad y la lealtad de los clientes.