2. “ Expectativas de Ventas en TI 2010” (Dic. 2009)

5. ANÁLISIS

6. Expectativas vs. Resultados En el sondeo realizado en Diciembre 2008 ¿qué expectativas tenía para este 2009 en relación al 2008? vs ¿cómo fue el resultado real de 2009? 360 casos 226 casos Ns/Nc = No sabe / No contestó.

7. Expectativas vs. Resultados - Apertura - En el sondeo realizado en Diciembre 2008 ¿qué expectativas tenía para este 2009? vs ¿cómo fue el resultado real de este 2009? Ns/Nc = No sabe / No contestó.

8. Resultados 2009 - Rangos - ¿Cómo espera cerrar este 2009 en relación al 2008? En que porcentaje cayeron o crecieron las ventas (rangos). Del 57.22% que mejoró sus ventas Del 27.88% que bajó sus ventas 206 casos 82 casos

9. Resultados 2009 - Aperturas - ¿Cómo espera cerrar este 2009 en relación al 2008? Aperturas por país y por tipo de comercio. Argentina Brasil Chile México

10. Resultados 2009 – Producto más vendido por país- ¿Cuál fue el producto más vendido en 2009? Rango de precios más elegido para cada producto Rango de precios expresados en pesos argentinos Producto Rango Teléfonos Celulares Entre $300 y $500 Notebooks Entre $2.500 y $3.000 Netbooks Entre $1.500 y $2.000 Smartphones Entre $1.000 y $1.500

11. Expectativas 2010 ¿Cómo espera que sean sus ventas en 2010, en comparación con este año? 360 casos Rango de crecimiento Casos Más entre 1 y 10% 18,97% Más entre 11 y 20% 37,50% Más entre 21 y 30% 11,64% Más entre 31 y 40% 3,88% Más del 40% 11,64% NS/NC 16,38% Casos 232 Rango de caída Casos Menos entre 1 y 10% 37,14% Menos entre 11 y 20% 34,29% Menos entre 21 y 30% 17,14% Menos 40% o más 8,57% NS/NC 2,86% Casos 35

12. Expectativas 2010 - Apertura por país - ¿Cómo espera que sean sus ventas en 2010, en comparación con este año? Aperturas por país. Ns/Nc = No sabe / No contestó.

13. Expectativas 2010 - Apertura por tipo de comercio - ¿Cómo espera que sean sus ventas en 2010, en comparación con este año? Aperturas por tipo de comercio. Ns/Nc = No sabe / No contestó.

14. Expectativas 2010 - Aperturas - Argentina Brasil Chile México ¿Cómo espera que sean sus ventas en 2010, en comparación con este año? Apertura por país y tipo de comercio.

15. Expectativas 2010 – Producto más vendido por país- ¿Cuál es el producto que más espera vender este año? Rango de precios más elegido para cada producto. Otros: Software, impresoras all in one, procesadores Rango de precios expresados en pesos argentinos Producto Rango Teléfonos Celulares Entre $300 a $500 Notebooks Entre $2.500 a $3.500 Smartphones Entre $1.000 y $1.500 Netbooks Entre $2.000 a $2.500

16. Expectativas 2010 – Producto más vendido por país- ¿Cuál es el producto que más espera vender este año? Rango de precios más elegido para cada producto. Rango de precios expresados en reales Producto Rango Notebooks Entre 1.500 y 2.000 R Smartphones Entre $1.000 y $1.500 R Teléfonos Celulares Entre 501 a 1.000 R

17. Expectativas 2010 – Producto más vendido por país- ¿Cuál es el producto que más espera vender este año? Rango de precios más elegido para cada producto. Rango de precios expresados en pesos chilenos Producto Rango Notebooks LOW Baj $ 450.000 Netbooks LOW Bajo $220.000 Teléfonos Celulares MID Entre $41.000 y $99.000 Smartphones HIGH Sobre $100.000

18. Expectativas 2010 – Producto más vendido por país- ¿Cuál es el producto que más espera vender este año? Rango de precios más elegido para cada producto. Rango de precios expresados en pesos mexicanos Producto Rango Notebooks Entre $10.000 y $15.000 Netbooks Entre $5.000 y $10.000 Smartphones Mayores a $4.600

19. Expectativas Navideñas ¿Cómo espera que sean sus ventas navideñas en comparación con las del año anterior? 360 casos Rango de crecimiento Casos Más entre 1 y 10% 24,08% Más entre 11 y 20% 34,03% Más entre 21 y 30% 5,76% Más entre 31 y 40% 0,52% Más del 40% 5,76% NS/NC 29,84% Casos 191 Rango de caída Casos Menos entre 1 y 10% 32,69% Menos entre 11 y 20% 32,69% Menos entre 21 y 30% 17,31% Menos entre 31 y 40% 3,85% Menos del 40% o más 11,54% NS/NC 1,92% Casos 52

20. Expectativas Navideñas – Producto más vendido - ¿Cuál es el producto que más espera vender está Navidad 2009?

21. CONCLUSIONES

24. Marco Argentina Ing. Huergo 1433 Buenos Aires – Argentina Tel/Fax: +54 (11) 4300-9990 Marco Chile Nuncio Monseñor Sotero Sanz 55 Piso 13 Santiago de Chile - Chile Tel/Fax: +56 (2) 421-7900 Marco Brasil Av. Da Naçoes Unidas 13.797 Bloco I 5º Andar Brooklin – Sao Paulo SP - Brasil Tel/Fax: +55 (11) 5102-2030 Marco Uruguay Av. Brasil 2512 Apto 403 Montevideo - Uruguay Tel/Fax: +598 (2) 708-9716 Marco Paraguay Eligio Ayala esq. Caballero – Edificio Aurora Piso 11 – Oficina D – Asunción - Paraguay Tel/Fax: +59 (251) 44-5012 Marco México Bosque de Duraznos 127 – Piso 7 – Bosque de Las Lomas México DF - México Tel/Fax: +52 (55) 9150-5000 Por Federico Rossignoli, Director General en México.