El documento define el marketing digital como cualquier forma de mercadeo que involucra dispositivos electrónicos, ya sea en línea u offline. Explica que el marketing digital incluye publicidad, comunicación y relaciones públicas, y se caracteriza por permitir la personalización y llegar a audiencias masivas de manera más efectiva. Luego, detalla diferentes tipos de marketing digital como SEO, SEM, contenido, redes sociales, email, entre otros.

1. Marketing Digital
Por José Alvarado

2. ¿Que es el marketing digital?
Cualquier forma de mercadeo de productos o servicios que involucre
dispositivos electrónicos.
Puede realizarse tanto en línea como offline.
El marketing digital incluye:
• Publicidad
• Comunicación
• Relaciones públicas
El uso de los dispositivos electrónicos va en aumento

3. Características del marketing digital
Personalización:
 Sugerencias según los intereses.
 Rastreo de información según sus
búsquedas.
 Comunicación directa con el usuario.
Masivo:
 Menos dinero para llegar al público objetivo.
 La inversión está mejor definida.
 Los resultados se pueden medir.
El marketing digital permite
tener comunicación con los
clientes.

4. Marketing online
Optimización de
motores de
búsqueda(SEO)
Marketing de
motores de
búsqueda(SEM)
Marketing de
contenidos
Social media
marketing(SMM)
Pago por clic(PPC)
Marketing de
afiliados
Email
marketing

5. OFFLINE MARKETING
• Vallas
publicitarias
electrónicas
• Muestra de
productos
digitales
MARKETING OFFLINE
MEJORADO
• Comercial de
radio
• Patrocinio de
programas
RADIO MARKETING
• Comercial de
televisión
• telecompra
Tvmarketing Marketing por teléfono
• Marketing por
mensajes de
texto
(promociones,
cupones,
fidelización)
• Códigos QR

6. Video: offline marketing

7. REDES SOCIALES FAVORITAS EN CENTRO
AMERICAY EL CARIBE
RED SOCIAL PORCENTAJE
WhatsApp 78.7%
Facebook 76.6%
YouTube 44.8%
Instagram 33.8%
Twitter 17.1%
Google 13.1%
Snapchat 12.4%
Pinterest 9.3%

8. USUARIOS DE FACEBOOK EN CENTRO
AMERICAY EL CARIBE
0
1000000
2000000
3000000
4000000
5000000
6000000
Guatemala REPUBLICA
DOMINICANA
EL SALVADOR COSTA RICA HONDURAS NICARAGUA PANAMÁ
COMPARACION DE AÑOS 2015 Y 2016
2015 2016