Este documento introduce los conceptos básicos de marketing digital. Explica que el marketing digital involucra cualquier forma de mercadeo que use dispositivos electrónicos, tanto en línea como fuera de línea. Detalla algunas características clave como la personalización y capacidad de medir resultados, así como ejemplos de tácticas de marketing digital como SEO, SEM, contenido y redes sociales. Finalmente, presenta estadísticas sobre el uso de redes sociales populares en Centroamérica y el Caribe.

1. Introducción al
marketing digital
por liseth justavino

2. ¿Qué es el marketing digital
Cualquier forma de mercadeo de productos o servicios que involucre
dispositivos electrónicos
Puede realizarse tanto en línea como offline
El marketing digital incluye:
• publicidad
• Comunicación
• Relaciones publicas
El so de los dipositivos electrónicos va en aumento

3. Características del marketing digital
Personalización:
 Sugerencia según sus intereses
 Rastreo de información según sus búsquedas
 Comunicación directa con el usuario
Masivo:
 Menos dinero para llegar al público objetivo
 La inversión esta mejor definida
 Los resultados se pueden medir
El marketing digital permite tener
comunicación directa y constante

4. Marketing online
Optimización de
motores de búsqueda
(SEO)
marketing de
motores de
búsqueda(SEM)
Marketing de
contenidos
Social media marketing
(SMM)
Pago por clic (PPC)
Marketing de afiliados
Email marketing

5. Offline marketing
.Vallas publicitarias
electrónicas
.Muestras de
productos digitales
Marketing offline
mejorado
.Comerciales de radio
.Patrocinio de
programas
Radio marketing Tv marketing
.marketing por
mensajes de
texto(promociones,cu
pones ,fidelizacion)
.códigos QR
Marketing por telefono
.comerciales de
televisión
.telecompra

6. Video: offline marketing

7. Redes sociales favoritas en
centroamerica y el caribe
Red Social Porcentaje
WhatsApp 79.7 %
Facebook 76.6 %
Youtube 44.8 %
instagram 33.8 %
Twitter 17.1 %
Google+ 13.1 %
Snapchat 12.4 %
Pinterest 9.3 %

8. Usuarios de Facebook en centroamerica y el
caribe
0
1,000,000
2,000,000
3,000,000
4,000,000
5,000,000
6,000,000
Guatemala Republica
Dominicana
El Salvador Costa Rica Honduras Nicaragua Panama
Comparacion de años 2015 y 2016
2015 2016