El documento define el marketing digital como cualquier forma de mercadeo de productos o servicios que involucre dispositivos electrónicos, el cual puede realizarse en línea u offline e incluye publicidad, comunicación y relaciones públicas. Describe las características del marketing digital como la personalización y capacidad de llegar a audiencias masivas de manera más efectiva. Finalmente, enumera diferentes tipos de marketing digital como SEO, SEM, marketing de contenidos, redes sociales, correo electrónico, afiliados, marketing offline mejorado y marketing por teléfono.