El documento define el marketing digital como cualquier forma de mercadeo de productos o servicios que involucre dispositivos electrónicos, ya sea en línea u offline. Explica que el marketing digital incluye publicidad, comunicación y relaciones públicas, y se caracteriza por la personalización y capacidad de medir resultados. Además, detalla diferentes tipos de marketing digital como SEO, SEM, contenido, redes sociales, correo electrónico y marketing mejorado offline. Finalmente, presenta datos sobre las redes sociales más populares en Centroamérica y el Caribe, así como el cre

1. MARKETING DIGITAL
Hecho por: Carlos Iván Franco

2. ¿Qué es el marketing digital?
Cualquier forma de mercado de productos o servicios que
involucre dispositivos electrónicos.
Puede realizarse tanto en línea como offline.
El marketing digital puede incluye:
 Publicidad
 Comunicación
 Relación publicas
El uso de los dispositivos electrónicos va en aumento

3. Característica del marketing digital
Personalización:
 Sugerencia según sus intereses
 Rastreo de información según sus
búsqueda
 Comunicación directa con el usuario
Masivo:
 Menos dinero para llegar al público objetivo
 La inversión esta mejor definida
 Los resultados se pueden medir
El marketing digital permite
tener comunicación directa y
constante con los clientes

4. Marketing online
Optimización de
motores de búsqueda
(SEO)
Marketing de
motores de
búsqueda (SEM)
Marketing de contenido
Social media
Marketing (SMM)
Pago por clic ( PPC)
Marketing de
afiliados
Email Marketing

5. Offline marketing
• Vallas
publicitarias
electrónicas
• Muestra de
productos
digitales
Marketing offline mejorado Radio marketing
Comerciales
de tevision
telecompras
Tv marketin Marketing por telefono
Comerciales de
radio
Patrocinadores
de programas
Marketing por
mensaje de
texto
(Promociones,
cupones,
fidelización)
Codigo QR

6. Redes sociales favoritas en Centroamérica y el
Caribe
Rede sociales Porcentajes
WhatsApp 79.7 %
Facebook 76.6 %
Youtube 44.8 %
Instagram 33.8 %
Twitter 17.1 %
Google+ 13.1 %
Snapchat 12.4 %
Pinterest 9.3 %

7. Usuarios de Facebook en Centroamérica y el
caribe
0
1,000,000
2,000,000
3,000,000
4,000,000
5,000,000
6,000,000
Guatemala Republica
Donimicana
El Salvador Costa Rica Honduras Nicaragua Panamá
Comparación de años 2015 y 2016
2015 2016