El documento habla sobre el marketing electrónico. Explica que el comercio electrónico involucra la compra y venta de productos y servicios a través de Internet u otras redes. Luego describe algunas herramientas clave de marketing electrónico como el correo electrónico, personalización y marketing viral. También discute cómo las empresas pueden usar el comercio electrónico como un giro de negocio y los beneficios y desafíos de este enfoque.