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MASTER
MARKETING ONLINE
Y POSICIONAMIENTO
M MKO



PRESENTACIÓN                                               3


PERFIL DE ALUMNO INICIAL Y FINAL                           5


OBJETIVOS DIDÁCTICOS DEL M MKO                             7


PROGRAMA DIDÁCTICO - CALENDARIO PLAN FORMATIVO             9


PLAN DE ESTUDIOS                                          11


MODALIDADES Y CALENDARIO PLAN FORMATIVO M MKO             19


PROYECTO FINAL Y TITULACIÓN                               21


SALIDA PROFESIONAL                                        23


CONTRATACIÓN A TRAVÉS DE LA BOLSA DE TRABAJO              25


CENTRO HOMOLOGADO - CERTIFICACIÓN ISO 9001:2008           27




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PRESENTACIÓN M MKO




La revolución de Internet ya está aquí. Las empresas hacen frente a un entorno cada vez más incierto y volátil
donde oportunidades y amenazas coexisten enmascaradas por un conjunto de nuevas herramientas y en un entorno
desconocido para la mayoría de las empresas.
El individuo y la comunidad juegan un papel preponderante y las fronteras tradicionales de la empresa se rompen
para hacer a esta parte integrante de la sociedad.
La digitalización de la información unido a la ubicuidad de Internet, igualan las fuerzas de los distintos agentes que
actúan en un mercado más grande gracias a la incorporación al mismo de la cola del mercado – Teoría del “Long
Tail”.
Las empresas deben conocer cómo funciona este nuevo entorno, para poder adaptarse a él y sacar partido antes
de que sus rivales se posicionen.




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PERFIL DEL ALUMNO INICIAL Y FINAL M MKO




El Máster en Marketing Online está dirigido a alumnos que pretendan desarrollar su futuro profesional en el
mercado laboral vinculado al marketing, especialmente para trabajar en empresas de todo tipo o como freelance
o profesional independiente.
El Máster en Marketing Online está especialmente indicado para responsables de empresas, responsables de
marketing, gerentes, directores, que teniendo ya una experiencia en gestión y dirección, quieran beneficiarse del
potencial de Internet, integrando esta nueva dimensión a su negocio.


El perfil requerido M MK Online joven o profesional interesado y implicados en labores de la gestión y / o Marketing
con ganas de especializarse en un tipo de actividad aplicable a cualquier industria y sector, y con curiosidad por la
utilización de las nuevas tecnologías en la empresa de hoy.
No se requieren conocimientos mínimos pero sí una buena predisposición a las prácticas de forma continua, con
perseverancia, ya que la propia naturaleza del aprendizaje de esta materia así lo exige: la práctica por uno mismo.
El nivel del alumno titulado al finalizar el M Mk Online será de nivel alto-profesional en el área de Marketing
Online y posicionamiento Web. grafismo de aplicación tanto a soporte físico publicitario, como aplicado a Internet,
y la propia creación de la Web completa, ya que son los objetivos prioritarios de este máster. Se finalizará con nivel
medio en aplicaciones multimedia como video y 3D.


Al titularse con el Máster en Marketing Online, el candidato también podrá optar a través de la Bolsa de Trabajo
a puestos más específicos, donde poder desarrollar sus aspiraciones personales y profesionales en áreas
especializadas en la que nuestro alumno destaque de forma diferenciada.
Aquellos alumnos de mayor ambición e iniciativa aspirarán a alternativas emprendedoras, guiados por
nuestro equipo docente, con amplia experiencia en dar servicio de asesoramiento y apoyo a emprendedores,
para crear su propia empresa (constitución, subvenciones, organización y dirección) o proyectar el inicio de su
trayectoria profesional como freelance.
Se facilitará el servicio de Bolsa de Trabajo a todos los alumnos con proyecto aprobado y se adaptarán las ofertas
laborales a su perfil, tanto por su expediente académico, como por sus aptitudes y habilidades personales. Cada
alumno es un objetivo de contratación para Nett formación.




                                                                                                                         5
OBJETIVOS DIDÁCTICOS DEL M MKO




Los objetivos perseguidos son conseguir la mejor cualificación profesional de cada alumno, según su perfil, para
conseguir el éxito final: la contratación de cada alumno en el mercado laboral a través de la Bolsa de Trabajo
o la consecución de resultados e incremento de la eficiencia de las acciones de Marketing del profesional / alumno.


Para la consecución de tales objetivos, el equipo docente de Nett formación imparte los contenidos en el aula o a
través de plataforma, de manera práctica, con una metodología progresiva avanzada. Partiendo de cero en
cada módulo y en cada programa, no dando por supuesto ningún conocimiento previo, para adquirir una base
consolidada, pero a un ritmo progresivo, adecuado para finalizar con el M Mk Online con el nivel avanzado exigido
para la titulación.


El nivel avanzado final del alumno sólo es posible con una dedicación continuada a la práctica en cada módulo. Sin
la participación activa del alumno la asimilación de la información impartida por los docentes, aún siendo de gran
calidad, no sería posible.


El seguimiento por parte de los tutores es exhaustivo para la supervisión y control continuado de cada alumno
en sus prácticas individuales como en la realización progresiva del proyecto final.


La materia, teniendo una parte fundamental focalizada en herramientas de Internet, requiere de práctica fuera
del aula física o aula virtual en su caso, responsabilidad asumida de cada alumno. Se propondrán unas prácticas
concretas en cada módulo, algunas guiadas y otras creativas, por parte de cada tutor para su supervisión y control,
tratando de asesorar y orientar sobre la calidad de cada práctica entregada para optimizar su trabajo.


En el caso de profesionales, las prácticas se pueden enfocar directamente a la realización de acciones concretas en
el ámbito de su actividad.




                                                                                                                      7
PROGRAMA DIDÁCTICO - CALENDARIO PLAN FORMATIVO
                                                                                             M MKO


El programa de contenidos que incluye el plan de estudios para alcanzar la titulación de Máster en Marketing
Online y posicionamiento consta de 7 módulos diferenciados, con unos objetivos didácticos específicos y
complementarios entre sí:
Los contenidos se organizan en 7 áreas o módulos diferenciados:
•        INTRODUCCION EL MARKETING
•        DEL MARKETING TRADICIONAL AL MARKETING ONLINE
•        HERRAMIENTAS DE MARKETING ONLINE
•        SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION
•        GOOGLE
•        EL SECTOR PUBLICITARIO E INTERNET
•        ESTRATEGIA Y POSICIONAMIENTO EN INTERNET


INTRODUCCION AL MARKETING
Objetivos: Identificar y definir los elementos clave del marketing y establecer un punto de partida común.
DEL MARKETING TRADICIONAL AL MARKETING ONLINE
Objetivos: Comprender el impacto de Internet y de la era digital en el mundo tanto empresarial como en la propia
sociedad. Analizar como los cambios producidos por este impacto desestabilizan los cimientos sobre las que se
apoyan la economía en particular y la sociedad en general. Evaluar el impacto global en la empresa. Identificar los
grandes criterios que permiten emerger a las nuevas oportunidades de negocio.
HERRAMIENTAS DE MARKETING ONLINE
Objetivos: Analizar la topología global de acciones de marketing online según su naturaleza para comprender
mejor su funcionamiento. Observar de manera genérica el funcionamiento de una acción de marketing online.
SMO SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION
Objetivos: Entender y evaluar el potencial de Internet como medio de comunicación social, interactiva y viral.
Conocer las herramientas que pueden intervenir en esta optimización para su posterior utilización.
GOOGLE
Objetivos: Comprender como una empresa nacida en 1998 se he convertido en menos en la más importante de
Internet. Cuáles son las claves de su éxito y cuáles son las repercusiones más significativas para las empresas de
hoy.
EL SECTOR PUBLICITARIO E INTERNET
Objetivos: Observar el impacto de Internet en el mercado publicitario. Conocer sus diferencias estructurales.
Familiarizarse con los distintos formatos existentes y con los distintos soportes publicitarios que emergen
actualmente y los nuevos modelos de negocio asociados.
ESTRATEGIA Y POSICIONAMIENTO EN INTERNET
Objetivos: Integrar las acciones de marketing online dentro de la estrategia de la empresa. Conocer las técnicas
para realizar un análisis competitivo y obtener información relativa a nuestros competidores, mercados y clientes.
Ser capaces de realizar una planificación estratégica de la actividad de la empresa y de su posicionamiento.
Observar el impacto de Internet en la propia estructura de la empresa.




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PLAN DE ESTUDIOS M MKO


MODULO 1: INTRODUCCIÓN AL MARKETING
I. FUNDAMENTOS BÁSICOS DEL MARKETING.
Descripción: Definición de marketing y su integración en la empresa.
1. Definiciones de marketing.
2. Función del marketing en la empresa.
2.1. Entorno empresarial y marketing.
2.2. Satisfacción de las necesidades.
3. Imagen corporativa y comunicación.
4. Los enfoques del marketing.
4.1. Enfoque de producción.
4.2. Enfoque de producto.
4.3. Enfoque de marketing.
4.4. Marketing social.
II. EL MERCADO
Descripción: Este tema intenta acercar al alumno al entorno de la actividad empresarial y su elemento central que
es el consumidor.
1.- Análisis del mercado.
2.- Comportamiento del consumidor.
3.- Segmentación del mercado.
4.- Técnicas de investigación de mercado.
III: MARKETING ESTRATÉGICO.
Descripción: La planificación como línea directriz permite tener una visión global del negocio a medio largo plazo
analizando tanto el entorno como la propia empresa.
1. MARKETING ESTRATÉGICO, DEFINICIÓN.
2. ANALISIS EXTERNO.
3. ANÁLISIS INTERNO.
4. ESTRATEGIAS DE NEGOCIO ALTERNATIVAS.
5. EL PLAN DE MARKETING.
IV: MARKETING MIX.
Descripción: Las empresas concretan su acción comercial definiendo las variables intrínsecamente ligadas a su
actividad corriente. Las famosas 4Ps representan la esencia del marketing pero también se están viendo influenciadas
por la revolución de Internet.
1. ANALISIS DEL MARKETING MIX.
2. PRODUCTO.
3. PRECIO.
4. COMUNICACION.
5. DISTRIBUCION.




MODULO 2: DEL MARKETING TRADICIONAL AL MARKETING ONLINE.
V: LA EVOLUCION DE INTERNET.
Descripción: Internet no ha dejado de evolucionar, tanto en su penetración y uso por parte de los usuarios como en
la naturaleza y funcionalidades de sus herramientas. Internet somos nosotros.
1.       Del WEB1.0 al WEB3.0
2.       “The long Tail theory” de Chris Anderson.
                                                                                                                       11
PLAN DE ESTUDIOS (continuación) M MKO


2.1.     Comparativa SEM versus SEO.
2.2.     Funcionamiento de AdWords.
2.3.     Criterios generales de utilización de AdWords.
3.       El mensaje publicitario: El Copy.
4.       Publicidad en redes de contenidos (Ad Sens).
X: POSICIONAMIENTO EN INTERNET: SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)
Descripción: El uso de los motores de búsqueda los convierten en una de las principales herramientas de Internet.
Aparecer en las primeras listas de resultados es fundamental para tener visibilidad en Internet y que nuestros
clientes potenciales nos encuentren antes que a nuestros competidores. La optimización es un proceso técnico y
especializado que sin embargo está acompañado de buenos resultados.
1.       Principios fundamentales del posicionamiento en Internet.
2.       Funcionamiento de los motores de búsqueda.
3.       Planificación y ejecución de un buen posicionamiento.
4.       Aspectos técnicos del posicionamiento.
5.       Generación de enlaces.
6.       Herramientas de planificación y de control de resultados
XI: MARKETING DE AFILIACION: REDES DE AFILIADOS
Descripción: Las redes de afiliados son el resultado de una nueva actividad de intermediación nacida con este
nuevo medio que es Internet. Empresas especializadas facilitan la conexión entre editores y anunciantes.
1.       Principios fundamentales de una red de afiliados.
2.       Ventajas e inconvenientes de estas redes.
3.       Planificación de una campaña de afiliación
4.       Ejemplos de redes de afiliados.
XII: E-MAIL MARKETING: MARKETING DIRECTO EN INTERNET
Descripción: El Marketing directo en su versión online tiene en el e-Mail marketing una de sus herramientas más
utilizadas. Realizar una campaña de e-mail es relativamente sencillo. Sin embargo hacer una campaña de éxito
resulta más complejo. Aquí veremos algunas de las claves para conseguirlo.
1.       Características y ventajas del email marketing.
2.       Las listas de direcciones de correos electrónicos.
3.       Cómo diseñar una campaña de email marketing.
4.       Control de una campaña de email marketing.
XIII: MARKETING MOVIL: LLEGANDO A TODOS TODO EL TIEMPO
Descripción: El teléfono móvil resulta ser producto de electrónica más extendido del mundo. Su penetración alcanza
la casi al 100% de la populación. Además, el Internet Móvil de difunde de manera muy rápida. Las empresas tienen
que sacar partido a esta herramienta ubicua y personal.
1.       Servicios en Internet Móvil.
2.       Marketing Móvil.
3.       Campañas de publicidad en el móvil.
XIV: VIDEO MARKETING E INTERNET: UTILIZANDO EL VIDEO COMO HERRAMIENTA DE PUBLICIDAD
Descripción: La sociedad de la información está favoreciendo en una desmultiplicación de contenidos y una
emergencia del video como formato estándar para todo tipo de actividades. El éxito de YouTube y de otras redes
sociales muestra su importancia. La empresa tiene que tener en cuenta estas circunstancias y adaptarse a estos
nuevos formatos tan valiosos en términos de información y potencia del mensaje publicitario.
1.       Video Marketing en YouTube.
2.       Portales de video y páginas especiales.
3.       La televisión en Internet
4.       Nuevos modelos de negocio
                                                                                                                     12
PLAN DE ESTUDIOS (continuación) M MKO


3.      Internet en cifras Penetración de Internet, buscadores, redes sociales, blogs
4.      Internet móvil, el próximo “El Dorado”
VI: LA “R”EVOLUCION DE INTERNET.
Descripción: Los efectos de Internet van más allá de los usos privados o profesionales. Internet está cambiando
nuestra manera de ser y de relacionarnos y también la de hacer negocio.
1.      Movimientos de convergencia
1.1.    Internet como nuevo medio de comunicación.
1.2.    Online vs offline
1.3.    Internet les 4 dimensions
1.4.    Vida privada vs vida profesional.
2.      La Innovación e Internet
2.1.    Hibridación
2.2.    Crowdsourcing
2.3.    Innovación ascendente
2.4.    Hipersegmentacion
VII: INTRODUCCION AL MARKETING ONLINE.
Descripción: El Marketing evoluciona con Internet. El Marketing es una nueva disciplina del marketing que
mantiene sus principios fundamentales pero que cambia de entorno, de herramientas y de alcance. Comprender
las características del marketing online. Compararlas con el marketing tradicional para identificar los elementos
singulares.
1.      Marketing tradicional versus Marketing Online
2.      Principios del Marketing Online.
3.      TIpologÍa del Marketing Online.
a.      Brand Marketing
b.      Marketing de resultados
c.      Marketing directo
d.      Social Media Marketing
4.      Ejemplos de Campañas de Marketing Online.
5.      Evolución del mercado publicitario.
MODULO 3: HERRAMIENTAS DE MARKETING ONLINE.
VIII: BRAND MARKETING: PUBLICIDAD CON BANNERS.
Descripción: Los banners son el primer formato publicitario de Internet. Entender su utilidad, su funcionamiento
y las nuevas posibilidades técnicas que ofrecen, nos permitirá realizar campañas exitosas de publicidad de marca.
1.      Principios fundamentales de la publicidad con banners:
2.      IAB y formatos tipo de los banners
3.      Evolución de la publicidad con banners: Banners interactivos, banners de video, animaciones flash...
4.      El concepto de Market Place: nuevo negocio publicitario.
5.      Ejemplos de campañas publicitarias con banners.
IX: MARKETING DE RESULTADOS: SEM (SEARCH ENGINE MARKETING)
Descripción: La quasi totalidad de los procesos de compra que en alguna de sus etapas utilizan Internet pasa por
el motor de búsqueda. Google copa el 95% de las búsquedas que se realizan en España, convirtiéndose así en el
escaparate ideal para promocionar nuestros productos, servicios, nuestra web....
1.      Sistemas de pago por click.
1.1.    Principios fundamentales de una campaña PPC.
1.2.    EL proceso de una campaña PPC.
2.      Enlaces patrocinados.
                                                                                                                    13
PLAN DE ESTUDIOS (continuación) M MKO


MODULO 4: SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION (SMO): ESTRATEGIA DE MARKETING EN REDES SOCIALES
XV: REDES SOCIALES Y TIPOLOGIA
Descripción: Conocer el funcionamiento de las herramientas Web nos permite ser más eficientes a la hora de analizar
el mercado, a nuestros clientes, nuestra propia actividad. El modulo pretende introducir al alumno al uso de las
herramientas más populares y/o útiles que existen en el mercado.
1.       Concepto de redes sociales y de herramientas de Internet.
2.       Topología de herramientas existentes en Internet
3.       Redes sociales (Facebook, Tuenti, Hi5)
4.       Herramientas para Compartir contenidos (YouTube, MySpace)
5.       Hilos (Feeds) de información y agregadores (Google Reader)
6.       Alertas (Google Alerts)
7.       Paginas personalizadas (Netvibes, i-Google)
8.       Editores de Blogs (WorldPress, Blogger)
9.       Gestión de favoritos (Delicious)
10.      Microblogging (Twitter)
11.      Lifestreams (Friendfeed)
XVI: SOCIAL MEDIA MARKETING: MARKETING DE REDES SOCIALES
Descripción: Las redes sociales se configuran como los nuevos puntos de encuentro entre los usuarios de Internet.
Las empresas comienzan a darse cuenta de su potencial publicitario y promocional aunque el medio, siendo diferente,
exige una estrategia y una presencia adaptadas. Quien no sepa gestionar su presencia en estas redes, desaparecerá.
1.       Concepto de reputación en línea.
1.1.     Principios y objetivos
1.2.     Mecanismos de funcionamiento.
2.       Marketing en redes sociales.
3.       En qué consisten los medios sociales.
4.       Fomentando nuestra presencia en Internet.
4.1.     Concepto de presencia en Internet.
4.2.     3 herramientas fundamentales (Blog, Facebook, Twitter)
4.3.     Herramientas auxiliares
5.       Haciendo un plan de de Social Media Marketing.
6.       Evaluando los resultados de nuestras acciones.
XVII: El BLOG : POTENCIANDO NUESTRA RELACION CON EL MUNDO
Descripción: Los blogs son herramientas extraordinariamente ricas que complementan nuestra presencia en Internet
a través de la web. Además, los blogs permiten fomentar e incrementar el contacto con nuestros usuarios. Nuestra
notoriedad, la idealización de nuestros clientes y nuestra imagen son los grandes beneficiarios del uso del blog.
1.       Principios generales de un Blog
2.       Herramientas del blog
3.       Haciendo nuestro primer blog
4.       El blog y la empresa: Ventajas e inconvenientes.
5.       Ejemplos del uso de blogs para empresas.
XVIII: FACEBOOK: UNIENDONOS A 450 MILLONES DE CLIENTES POTENCIALES
Descripción: Facebook es EL fenómeno planetario más importante en relación con las redes sociales que nos
ha dejado Internet hasta la fecha. Las empresas acuden masivamente a esta red social que agrupa a cerca de
450 millones de Internautas. La explotación comercial y publicitaria de este fenómeno, está en pleno auge y las
empresas empiezan a darse cuenta de su potencial.
1.       Principios fundamentales de Facebook.

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PLAN DE ESTUDIOS (continuación) M MKO


1.1.     Descripción
1.2.     Elementos constitutivos de las cuentas de Facebook: Perfiles, Páginas de empresa, Eventos, Aplicaciones.
2.       Creando un perfil
3.       Creando una página de empresa
4.       El uso de Facebook para la empresa.
4.1.     La página de empresa: Beneficios, ventajas y potencial de la herramienta.
4.2.     La publicidad en Facebook.
5.       Ejemplos del uso de Facebook por parte de las empresas.
XIX: TWITTER: LA SENCIALLEZ AL SERVICIO DE LAS COMUNIDADES
Descripción: Twitter el último de los grandes fenómenos de Internet. Basado en el concepto de los blogs, ha sabido
adaptarse a un uso simple, impulsivo y en tiempo real que le confieren un abanico especial de posibilidades. Las
empresas comienzan a adoptar esta herramienta que tienes casi tantos usos como usuarios.
1.       Principios fundamentales de Twitter.
1.1.     Descripción
1.2.     Dinámica de funcionamiento: Seguidores, seguidos, canales, temas...
2.       Creando una cuenta en Twitter
3.       El uso de Twitter para la empresa.
3.1.     Tipología de usos repertoriados para las empresas.
3.2.     Fomentando la presencia en Twitter
3.3.     Complementariedad de Twitter con otras redes y / o acciones de marketing online.
4.       Ejemplos del uso de Twitter por parte de las empresas.
MODULO 5: GOOGLE.
XX: GOOGLE: LA “SUCCESS STORY” DE INTERNET
Descripción: Google es el proyecto empresarial más exitoso nacido en la era de Internet. Intentaremos conocer el
universo de Google, con sus herramientas y servicios. También profundizaremos sobre las claves de su organización
y gestión de recursos. Finalmente intentaremos analizar las acciones actuales de Google para anticipar la futura
evolución de la WEB y del negocio online.
1.       Google: la referencia de Internet.
2.       Google AdWords, Google AdSens dos productos que suponen cerca del 50% de los ingresos de publicidad
en Internet.
3.       Herramientas de Google.
4.     Organización de Google: Organización de proyectos, capitalización de la información, motivación de sus
empleados.
5.       Posicionamiento e Innovación.
6.       El móvil su próxima gran apuesta.
MODULO 6: EL SECTOR PUBLICITARIO E INTERNET.
XXI: PUBLICIDAD E INTERNET
Descripción: El sector de la publicidad ha evolucionado con la llegada de Internet. Nuevos formatos, nuevos
modelos de negocio y nuevas posibilidades permiten que las empresas enfoquen de manera diferente sus acciones
publicitarias.
1.       Sector publicitario tradicional versus el sector publicitario online.
2.       Topología y formatos de la publicidad online
3.       La cadena de valor de la publicidad Web. Comparación con la publicidad tradicional. Modelos de contratación:
“business model”
4.       Plan de Medios: Pasos para realizar una campaña online efectiva


                                                                                                                        16
PLAN DE ESTUDIOS (continuación) M MKO


XXII: EVOLUCION DE LOS NUEVOS CANALES PUBLICITARIOS
Descripción: Internet proporciona diferentes canales publicitarios que están en constante evolución. Las nuevas
técnicas aplicadas a la publicidad tienden a incidir sobre su eficacia y productividad.
1.       Nuevos canales:
1.1.     Publicidad web
1.2.     Publicidad en el teléfono móvil,
1.3.     Publicidad en paneles digitales,
1.4.     La televisión conectada a Internet.
2.       Nuevas técnicas de ventas y servicio al cliente:
2.1.     Portales de video (tutoriales)
2.2.     Realidad aumentada
2.3.     Códigos de barra
2.4.     Retargeting
2.5.     Video Chat – Customer Care avanzado
MODULO 7: ESTRATEGIA Y POSICIONAMIENTO EN INTERNET.
XXIII: PLAN DE MARKETING ONLINE
Descripción : Las acciones de marketing online deben seguir un guion global coherente con la estrategia y el
posicionamiento de la empresa.
1.       El Plan de Marketing online
2.       Metodología de elaboración del plan
3.       Integración de estrategias de Marketing Online y de Marketing tradicional.
XXIV: INTELIGENCIA DE MERCADO
Descripción : El conocimiento hoy en día es la clave de las empresas. Conocimiento del entorno, de la competencia,
del marco global de la actividad. Hoy en día ese conocimiento es accesible gracias a Internet, pero la multiplicación
de contenidos y de información .
1.       La información e Internet
2.       Vigilancia de mercado y automatización.
3.       Gestión de la información: Control de Inputs, Capitalización y Datamining
4.       Capitalización de la información
XXV: ESTRATEGIA Y ORGANIZACION DE LA EMPRESA EN LA ERA DE INTERNET
Descripción : Las organizaciones deben integrar la dimensión de Internet dentro de sus empresas a nivel
organizativo, de estrategia y posicionamiento y de recursos a su alcance. Internet proporciona a su vez nuevas
oportunidades que hay que saber detectar y aprovechar.
1.       Estrategia competitiva.
2.     El cuadrado estratégico: Qué vendo, a quién, cómo lo hago y dónde. La respuesta a estas cuatro preguntas
de manera ajustada define la estrategia de la empresa
2.1.     Análisis fundamental
2.2.     Sector: Naturaleza de los rivales y capacidad competitiva.
2.3.     Mercado: Necesidades y preferencias del consumidor
3.       El impacto en los recursos de la empresa
3.1.     Empleado como recurso de la empresa
3.2.     Definiendo nuevos puestos de trabajo : Community Manager, Stats Fiend, Manager of freelancers
3.3.     Crowdsurcing e Innovación ascendente
4.       Nuevas oportunidades de negocio



                                                                                                                        17
MODALIDADES Y CALENDARIO PLAN FORMATIVO M MKO


PRESENCIAL GRUPO
El Master en Marketing Online y Posicionamiento se puede desarrollar presencialmente en grupo.
LA CREATIVIDAD SE PROPICIA EN GRUPO
La metodología en grupo, al tratarse de un área creativa, es la más recomendable si las circunstancias de disponibilidad
del alumno se lo permiten, ya que el grupo es enriquecedor por la diversidad de criterios, perspectivas y el trabajo
en equipo. Todos los años recibimos alumnos de diferentes comunidades, que se desplazan a vivir durante el curso
académico a la ciudad de Zaragoza. Si este es tu caso solicítanos (link formulario contacto) facilidades para el
alojamiento.
ALUMNOS CON VISADO DE ESTUDIANTE
También se prepara la documentación requerida por el consulado español, para adquirir el visado de estudiante para
alumnos procedentes de otros países, principalmente Latinoamérica. Si es tu caso contacta (link formulario contacto)
con nosotros y te explicaremos el procedimiento a seguir.
HORARIOS
AÑO 1º DS DAD
Mañanas:          de lunes a viernes de 9 a 13 h
Tardes: de lunes a viernes 17 a 20 h
CARRERA INTENSIVA EN UN AÑO
Para los alumnos que deseen simultanear el Master con el 2º ciclo de la carrera en un solo año para adquirir la
titulación de Diplomatura en Diseño y Arte Digital, podrán compaginarlo del siguiente modo:
Mañanas:          de Lunes a Viernes de 9 a 14 h
+ Horario Weekend: Viernes de 16 a 20 h y Sábados de 9 a 14 h
DURACION:
La duración del M MMPD es de 500 horas lectivas, más 300 de proyectos y 200 horas optativas de prácticas en
empresas, a través del servicio de Bolsa de Trabajo.
Un máximo de 1000 horas acreditadas en la titulación.
La duración de la Carrera Superior DS DAD es de 1800 horas (como máximo) de acreditación en la Diplomatura de
Diseño y Arte Digital, incluyendo proyectos y prácticas optativas en empresas. El mínimo es de 860 horas lectivas.
ASISTENTES
El número de alumnos máximo es de 18 plazas.
El plazo máximo de matrícula va en función de las reservas de plazas.
Para la convalidación de un módulo se requiere titulación oficial o superar prueba de nivel.
PRESENCIAL PERSONALIZADO
La metodología personalizada está pensada para alumnos que bien por horarios, bien por fechas no se les ajuste
la metodología en grupo. Consiste en recibir la formación de forma presencial individualizada (1 profesor – 1
alumno).
También se pueden realizar pequeños grupos personalizados si así lo prefiriese el alumno para crear un pequeño
equipo de trabajo.
Las ventajas principales son la flexibilidad de fechas, horarios, incluso de disponibilidad irregular (trabajos a
turnos, viajes). El aprovechamiento además es óptimo ya que el profesor sólo se tiene que adaptar al ritmo y
nivel del alumno, lo que supone una rentabilización del tiempo cuatro o cinco veces superior que el grupo.
La duración también es personalizada (hasta la finalización del programa de contenidos), ya que ésta depende del
ritmo y nivel de cada alumno, y la programación de sus clases irá en función de su disponibilidad, siendo la duración
estimada de 9 meses. Las clases son de una hora (ya que cunden como 4 o 5 de grupo) y la franja horaria es
amplia, de 9 de la mañana a 22 h. Dentro de esa franja se reservará un horario acorde a la disponibilidad del alumno,
y del planning del equipo de profesores. Nuestra recomendación para la correcta asimilación de cada materia es de
dos o tres clases a la semana, siendo el factor más importante llevar las clases muy al día.


La fecha de inicio en modalidad personalizada es flexible, pudiéndose comenzar en este sistema durante todo
el año.
El plazo máximo para la realización del master personalizado es de 12 meses.
MODALIDADES Y CALENDARIO PLAN FORMATIVO M MKO




ONLINE PERSONALIZADO


La metodología online personalizada, permite flexibilidad total de fechas, de horario y geográfica. Teniendo
alumnos procedentes de diversas ciudades de España y Latinoamérica.


La plataforma dispone de la última tecnología online, siendo interactiva por parte del alumno, con vídeos de
simulaciones de ejercicios fraccionados y completos que permiten una sencilla y dinámica metodología didáctica
para la correcta asimilación y aplicación posterior a prácticas reales de empresas. Si deseas una clave demo la
puedes solicitar desde www.nettformacion.com.


El principal factor diferenciador es el seguimiento de los tutores online de cada área, quienes valoran los
ejercicios del alumno, asesorándole para su correcta ejecución, les animan para motivar aquellas áreas donde sean
fuertes y refuerzan para cuidar aquellas donde requiera mayor esfuerzo por su parte. Proponen su disponibilidad a
través de chat privado directo con el profesor para la resolución de dudas tanto de cada parte del programa cómo
del proyecto final. Otra forma de comunicación es la tutoría telefónica, tantas veces como requiera cada alumno,
previa petición online de hora al profesor, según la disponibilidad de tutor y de alumno.


La motivación del alumno online es la mayor inquietud por la que velan nuestros tutores, llevando el seguimiento
y control exhaustivo en las conexiones de cada alumno, en su progresión y en la evaluación acorde al potencial
creativo de cada caso.


El objetivo de contratación para el alumno online vendrá dado por el valor de proyecto final recogidos en el CV
Interactivo de máxima calidad, siendo su presentación como candidato, inscribiéndose a través de la Bolsa de
Trabajo, que también es un servicio utilizado por nuestros alumnos online.


La duración dependerá del nivel del alumno, de su ritmo de asimilación y de su dedicación, siendo el plazo máximo
de 12 meses.
El inicio del M MKO-online es factible en cualquier momento del año.
La matrícula se puede solicitar tanto online, presencial como telefónicamente, y el inicio se realiza al día
lectivo siguiente de su matriculación efectiva (formalización según facilidades de pago)




                                                                                                                    20
PROYECTO FINAL Y TITULACIÓN M MKO



El sistema de evaluación para obtener la Titulación es la presentación de la totalidad de las prácticas
obligatorias en cada área, independientemente de la modalidad elegida, además de un proyecto final
empresarial en el que el alumno debe aplicar el máximo de los conocimientos adquiridos, a una empresa ficticia o
real, a decisión del alumno qué empresa y de qué sector.
El total de prácticas computarán por un 40% sobre la puntuación final del curso. La totalidad de las prácticas así
como cada parcial de proyecto se entregarán en formato digital durante cada módulo a su tutor, y serán de
expreso deber tener presentadas todas las prácticas a final de curso para la Titulación.
El proyecto final computa por un 60% la puntuación final. Se presenta al final de año y constará de Plan de
Marketing, de una planificacion competa de estrategia de marketing online, con posicionamiento de la web, plan
global de marketing online, utilizacion de las distintas herramientas empleadas en el curso. El proyecto debera
integrar :
•       Investigacion tipo “Market Intelligence”,
•       Blog y/o pagina web,
•       Camapña AdWords y Adsens,
•       Analítica Web (Google Trends, Insight, Analytics...)
•       Gestión de la reputación.
•       Elaboración de un planificación estratégica global de la empresa.




                                                                                                                     21
SALIDA PROFESIONAL Y EL MUNDO EMPRESARIAL
                                               CONTRATACIÓN O AUTOEMPLEO


La demanda de profesionales de Marketing Online aumenta cada año crecientemente, ya que en el mundo
empresarial se ha creado tal competencia que las empresas necesitan no sólo ofrecer productos y servicios de
calidad con precios competitivos, sino que necesitan llegar a los usuarios desmarcándose de su competencia,
para hacerse con un mercado cada vez más exigente, que acude a las marcas y empresas con respaldo de imagen,
y esto se consigue llevando a cabo una estrategia de marketing adecuada, a través de proyectos perfectamente
planificados con un diseño que garantice el posicionamiento de la empresa respecto a su competencia.
En los tiempos que corren y frente a la actual crisis las empresas buscan nuevas formas de potenciar su imagen
y garantizar su presencia en Internet, ya que constituye una nueva via para reforzar sus acciones de Marketing
“tradicional” y una nuevo canal generador de ingresos. La orientación del Marketing Online a resultados y su
capacidad de medición constante de los efectos de las acciones, permiten garantizar la rentabilidad de la
inversión. Hoy por hoy, el medio más rentable es Internet, que de hecho ha sido el único medio que ha
incrementado la demanda de sus servicios este último año (en contraposición a otros medios que han decaído,
como prensa TV o radio).
Los profesionales del Marketing y de la gestión de las empresas, tienen que integrar esta nueva dimensión que
supone el trabajar en un entorno nuevo y tremendamente eficiente como es Internet. Evaluar el pontencial de
las distintas herramientas de Internet, incluirlas dentro de su planificación estratégica y coordinar sus acciones
de Marketing Online con su estratégia posicionamiento global son tareas que van a convertirse en vitales para
garantizar la competitividad de la empresa, reducir costes de explotación, asegurar una presencia y una visibilidad
en la red, mantener el contacto y fidelizar a los a consumidores y clientes y detectar y explotar nuevas oportunidades
de negocio.
Por lo general las medianas y grandes empresas suelen demandar personal especializado para desarrollar
internamente una planificacion de sus acciones de Marketing Online.
Tambien las empresas pequeñas PYMEs necesitan profesionales con conocimentos y formacion adecuadas en
Marketing Online y Posicionamiento web. En su caso los perfiles requeridos suelen ser mas polivalentes al asumir de
manera transversal la coordinación de las politicas de Marketing y de Marketing Online. Esta categoria de empresas
permite a los profesionales del Marketing que se hayan realizado el Master en Marketing Online y Posicionamiento
Web tener mayores opciones profesionales a su disposición.
Por ultimo, muchas empresas no se pueden permitir el tener a un especialista en plantilla y recurren a la asesoria
como herramienta flexible que les permite tener acceso a un profesional experto del Marketing Online quien les
ayuda a planificar sus acciones y a concretarlas de manera efectiva en el momento que deseen. Esto supone
tambien otro tipo de salida profesional que esta en consonancia con los alumnos más emprendedores, pudiendo
lanzarse profesionalmente en el ámbito de la consultoria profesional. NettFormacion pone a su disposición el servicio
de orientación y apoyo a emprendedores que dispone nuestro centro, con experiencia en formación en este ámbito
del autoempleo (psicóloga, docentes emprendedores de las materias del Marketing Online y el Posicionamiento
Web, y docentes de áreas de creación, gestión y dirección de empresas). Nuestro equipo asesorará al alumno de
forma personalizada, al finalizar su master, para la constitución de la empresa, inicio de la actividad, subvenciones
disponibles y requerimientos legales, además de unos consejos estratégicos adaptados a la idea de negocio
planteados por nuestros docentes profesionales en cada área que garantice la viabilidad del plan de empresa con
éxito en su puesta en marcha y con continuidad.




                                                                                                                         23
CONTRATACIÓN A TRAVÉS DE LA BOLSA DE TRABAJO:
                                    PERFIL AJUSTADO A LA OFERTA LABORAL


Al tratarse el Master en Marketing Online y Posicionamiento Web de un plan de estudios completo y
exhaustivo, nuestro alumno tendrá un perfil de gran interés para la contratación en las empresas, ya que es de
gran dificultad para éstas encontrar candidatos con un nivel formativo tan amplio, sobretodo por la diversidad y
complementariedad de programas.
Nuestro alumno posee un perfil de polivalencia:
o        Estudio y análisis de la empresa y consumidor, Estrategia de marketing y de comunicación,
o       Conocimiento en las mas importantes herramientas de Internet que contribuyen en aportar valor
a la empresa ; posicionamiento SEO, campañas PPC SEM, optimización del uso de las redes sociales SMO y otras
herramientas complementarias de analítica web y gestión de la información.
o         Planificación y ejecución de la estratégia de Marketing Online Coordinación y complementaridad
de la estratégia y el posicionamiento tradicionales con las acciones de Marketing Online. Potenciacion de las acciones
de Marketing tradicional con el uso de las herramientas de Marketing Online.
o        Innovacion y deteccion de nuevas oportunidades de negocio. Aplicación concreta de sus
conocimientos para desarrollar nuevas actividades o incrementar la eficiencia de actividades tradicionales a traves
de la busqueda e implementación de soluciones tecnológicas.
Además de las habilidades técnicas y personales, se tratarán a lo largo del M MOPW aptitudes muy destacadas en
las ofertas laborales vinculadas a esta actividad y que tienen mucho que ver con la personalidad, y se desarrollan a
través de prácticas profesionales orientadas durante el plan de estudios: creatividad, innovación, diferenciación
y exclusividad, iniciativa, autonomía, versatilidad, capacidad de adaptación, capacidad organizativa,
trabajo en equipo, dirección de equipos, autoaprendizaje y actualización permanente, resistencia a la
frustración, habilidades comunicativas, autorrealización, inteligencia emocional.


La forma de conexión entre la empresa y el alumno puede resultar por diferentes vías:
         NETT-JOBS. Suscripción de candidatos a la Bolsa de Trabajo Vía Web “Bolsa de Trabajo a la
oferta” (link alumnos> bolsa de trabajo) : Los candidatos titulados deben suscribirse a la bolsa de trabajo
desde la web de Nett formación. Cada alumno tiene su propio espacio web con su CV interactivo y portfolio en el
espacio reservado de alumnos para Bolsa de Trabajo. Donde se valora tanto expediente académico, perfil, portfolio
con diseños realizados en sus estudios. Nett formación cuenta con una gran bbdd de empresas del sector a nivel
nacional, que visitan nuestra web, accediendo con una clave para la valoración de los candidatos inscritos. Este
servicio se promociona a través de mailing, y la empresa contacta para selección con aquellos candidatos inscritos
que son de su interés. Nett formación, en caso de precisarlo la empresa, realiza un contrato de prácticas con opción
de contratación durante el tiempo concertado por empresa-alumno (estimamos dos meses, como recomendación)
para poder valorar al alumno en su propio puesto para su contratación posterior. La contratación siempre es objetivo
cuando la empresa solicita un candidato. Es decir es indispensable que la empresa disponga de una vacante real
y la contratación se llevará a cabo siempre que el alumno haya demostrado encajar con el perfil requerido para el
puesto y cumpla las expectativas de la empresa. La empresa puede ofrecer una beca según valía del candidato,
como apoyo a su esfuerzo. También puede tratarse de una selección para contratación directa según las necesidades
de la empresa, en cuyo caso no sería necesario contrato de prácticas.
        NETT-JOBS. Solicitud de candidatos de la Bolsa de Trabajo por parte de la empresa “Bolsa
de Trabajo a la demanda” (link alumnos> bolsa de trabajo) La empresa en selección contacta con Nett
formación, o viceversa, y pide recomendación de alumnos para su selección. Se tendrá en cuenta el expediente
académico, perfil y portfolio. Se consultará y contará con el criterio del equipo docente para seleccionar a aquellos
alumnos que mejor encajen con el perfil demandado. Igualmente se puede realizar un primer contrato de prácticas
con opción de contratación, permitiendo al candidato dar a conocer a la empresa la calidad de su trabajo de
cara a facilitar la contratación. Durante este periodo que estipularán alumno-empresa su duración siendo nuestra
recomendación 2 meses, el alumno podrá recibir una beca.
        ALUMNOS CON REFERENCIA ACADÉMICA. Los alumnos que más han destacado en cada promoción
se envían con referencia académica a los procesos de selección (como alumnos recomendados por Nett formación).
Se valorará para tal asignación, como criterio: la calidad artística en el diseño y arte digital, la capacidad de trabajo
y perseverancia demostrada a lo largo del M MKO, su actitud positiva hacia el aprendizaje y el trabajo en equipo,
así como la capacidad de un trabajo dirigido, y en general su motivación y empeño, habiéndose desarrollado estas
habilidades y aptitudes durante el master con carácter destacado. El equipo docente es quien tiene la capacidad de
decidir qué candidatos se pueden enviar con referencias de Nett formación.
       ESPACIO WEB PERSONAL PARA CADA ALUMNO. Nuestros exalumnos dispondrán de su propio espacio
web en www.nettformacion.com desde el inicio del master hasta un año desde su finalización, para facilitarles la
herramienta de búsqueda de empleo, como puente hacia su contratación.



                                                                                                                            25
CENTRO HOMOLOGADO
                                             CERTIFICADO EN CALIDAD ISO 9001:2008



Nett formación es un centro homologado por el Gobierno de Aragón, con 9 años de dedicación plena y
especializada en los Estudios Profesionales dirigidos al Marketing y Arte Digital. El Master en Marketing
Online y Posicionamiento es el más completo entre la oferta formativa. Unos estudios sin competencia,
diseñado totalmente ajustándose realmente a las necesidades objetivas del mercado laboral, como objetivo
de inserción y contratación de cada uno de nuestros alumnos.
En este cometido, Nett formación realiza una planificación de estudios adecuándola a sus objetivos, ofreciendo una
formación que garantice a los alumnos la máxima calidad de nuestros servicios, con un equipo docente de
amplia experiencia profesional y una cualificación didáctica actualizada cada docente en su área con
las últimas tecnologías y estrategias del ámbito, además de contar con un equipo técnico de alta calidad. Nett
ha alcanzado la última Certificación en Calidad, ISO 9001:2008, por la que define unos objetivos exigentes
a nivel didáctico a través de unos procesos de máxima calidad para el alumno y pretende en esta área, una meta
claramente definida, la contratación del máximo porcentaje de alumnos, como principal objetivo anual.
Nett formación dispone de un servicio de formación continua para exalumnos ya contratados realizando
formación a medida para la empresa, totalmente subvencionada (coste Cero para empresa y para trabajador),
a través de Fundación Tripartita y Fondo Social Europeo. La formación continua nos permite actualizar a nuestros
alumnos con las últimas tendencias y tecnologías, y mantener el contacto con ellos en su vida laboral. Formación
personalizada 1 alumno – 1 profesor adaptada su nivel y conocimientos concretos requeridos sin coste alguno.




                                                                                                                     27
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Master Marketing Online

  • 2. M MKO PRESENTACIÓN 3 PERFIL DE ALUMNO INICIAL Y FINAL 5 OBJETIVOS DIDÁCTICOS DEL M MKO 7 PROGRAMA DIDÁCTICO - CALENDARIO PLAN FORMATIVO 9 PLAN DE ESTUDIOS 11 MODALIDADES Y CALENDARIO PLAN FORMATIVO M MKO 19 PROYECTO FINAL Y TITULACIÓN 21 SALIDA PROFESIONAL 23 CONTRATACIÓN A TRAVÉS DE LA BOLSA DE TRABAJO 25 CENTRO HOMOLOGADO - CERTIFICACIÓN ISO 9001:2008 27 2
  • 3. PRESENTACIÓN M MKO La revolución de Internet ya está aquí. Las empresas hacen frente a un entorno cada vez más incierto y volátil donde oportunidades y amenazas coexisten enmascaradas por un conjunto de nuevas herramientas y en un entorno desconocido para la mayoría de las empresas. El individuo y la comunidad juegan un papel preponderante y las fronteras tradicionales de la empresa se rompen para hacer a esta parte integrante de la sociedad. La digitalización de la información unido a la ubicuidad de Internet, igualan las fuerzas de los distintos agentes que actúan en un mercado más grande gracias a la incorporación al mismo de la cola del mercado – Teoría del “Long Tail”. Las empresas deben conocer cómo funciona este nuevo entorno, para poder adaptarse a él y sacar partido antes de que sus rivales se posicionen. 3
  • 4.
  • 5. PERFIL DEL ALUMNO INICIAL Y FINAL M MKO El Máster en Marketing Online está dirigido a alumnos que pretendan desarrollar su futuro profesional en el mercado laboral vinculado al marketing, especialmente para trabajar en empresas de todo tipo o como freelance o profesional independiente. El Máster en Marketing Online está especialmente indicado para responsables de empresas, responsables de marketing, gerentes, directores, que teniendo ya una experiencia en gestión y dirección, quieran beneficiarse del potencial de Internet, integrando esta nueva dimensión a su negocio. El perfil requerido M MK Online joven o profesional interesado y implicados en labores de la gestión y / o Marketing con ganas de especializarse en un tipo de actividad aplicable a cualquier industria y sector, y con curiosidad por la utilización de las nuevas tecnologías en la empresa de hoy. No se requieren conocimientos mínimos pero sí una buena predisposición a las prácticas de forma continua, con perseverancia, ya que la propia naturaleza del aprendizaje de esta materia así lo exige: la práctica por uno mismo. El nivel del alumno titulado al finalizar el M Mk Online será de nivel alto-profesional en el área de Marketing Online y posicionamiento Web. grafismo de aplicación tanto a soporte físico publicitario, como aplicado a Internet, y la propia creación de la Web completa, ya que son los objetivos prioritarios de este máster. Se finalizará con nivel medio en aplicaciones multimedia como video y 3D. Al titularse con el Máster en Marketing Online, el candidato también podrá optar a través de la Bolsa de Trabajo a puestos más específicos, donde poder desarrollar sus aspiraciones personales y profesionales en áreas especializadas en la que nuestro alumno destaque de forma diferenciada. Aquellos alumnos de mayor ambición e iniciativa aspirarán a alternativas emprendedoras, guiados por nuestro equipo docente, con amplia experiencia en dar servicio de asesoramiento y apoyo a emprendedores, para crear su propia empresa (constitución, subvenciones, organización y dirección) o proyectar el inicio de su trayectoria profesional como freelance. Se facilitará el servicio de Bolsa de Trabajo a todos los alumnos con proyecto aprobado y se adaptarán las ofertas laborales a su perfil, tanto por su expediente académico, como por sus aptitudes y habilidades personales. Cada alumno es un objetivo de contratación para Nett formación. 5
  • 6.
  • 7. OBJETIVOS DIDÁCTICOS DEL M MKO Los objetivos perseguidos son conseguir la mejor cualificación profesional de cada alumno, según su perfil, para conseguir el éxito final: la contratación de cada alumno en el mercado laboral a través de la Bolsa de Trabajo o la consecución de resultados e incremento de la eficiencia de las acciones de Marketing del profesional / alumno. Para la consecución de tales objetivos, el equipo docente de Nett formación imparte los contenidos en el aula o a través de plataforma, de manera práctica, con una metodología progresiva avanzada. Partiendo de cero en cada módulo y en cada programa, no dando por supuesto ningún conocimiento previo, para adquirir una base consolidada, pero a un ritmo progresivo, adecuado para finalizar con el M Mk Online con el nivel avanzado exigido para la titulación. El nivel avanzado final del alumno sólo es posible con una dedicación continuada a la práctica en cada módulo. Sin la participación activa del alumno la asimilación de la información impartida por los docentes, aún siendo de gran calidad, no sería posible. El seguimiento por parte de los tutores es exhaustivo para la supervisión y control continuado de cada alumno en sus prácticas individuales como en la realización progresiva del proyecto final. La materia, teniendo una parte fundamental focalizada en herramientas de Internet, requiere de práctica fuera del aula física o aula virtual en su caso, responsabilidad asumida de cada alumno. Se propondrán unas prácticas concretas en cada módulo, algunas guiadas y otras creativas, por parte de cada tutor para su supervisión y control, tratando de asesorar y orientar sobre la calidad de cada práctica entregada para optimizar su trabajo. En el caso de profesionales, las prácticas se pueden enfocar directamente a la realización de acciones concretas en el ámbito de su actividad. 7
  • 8.
  • 9. PROGRAMA DIDÁCTICO - CALENDARIO PLAN FORMATIVO M MKO El programa de contenidos que incluye el plan de estudios para alcanzar la titulación de Máster en Marketing Online y posicionamiento consta de 7 módulos diferenciados, con unos objetivos didácticos específicos y complementarios entre sí: Los contenidos se organizan en 7 áreas o módulos diferenciados: • INTRODUCCION EL MARKETING • DEL MARKETING TRADICIONAL AL MARKETING ONLINE • HERRAMIENTAS DE MARKETING ONLINE • SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION • GOOGLE • EL SECTOR PUBLICITARIO E INTERNET • ESTRATEGIA Y POSICIONAMIENTO EN INTERNET INTRODUCCION AL MARKETING Objetivos: Identificar y definir los elementos clave del marketing y establecer un punto de partida común. DEL MARKETING TRADICIONAL AL MARKETING ONLINE Objetivos: Comprender el impacto de Internet y de la era digital en el mundo tanto empresarial como en la propia sociedad. Analizar como los cambios producidos por este impacto desestabilizan los cimientos sobre las que se apoyan la economía en particular y la sociedad en general. Evaluar el impacto global en la empresa. Identificar los grandes criterios que permiten emerger a las nuevas oportunidades de negocio. HERRAMIENTAS DE MARKETING ONLINE Objetivos: Analizar la topología global de acciones de marketing online según su naturaleza para comprender mejor su funcionamiento. Observar de manera genérica el funcionamiento de una acción de marketing online. SMO SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION Objetivos: Entender y evaluar el potencial de Internet como medio de comunicación social, interactiva y viral. Conocer las herramientas que pueden intervenir en esta optimización para su posterior utilización. GOOGLE Objetivos: Comprender como una empresa nacida en 1998 se he convertido en menos en la más importante de Internet. Cuáles son las claves de su éxito y cuáles son las repercusiones más significativas para las empresas de hoy. EL SECTOR PUBLICITARIO E INTERNET Objetivos: Observar el impacto de Internet en el mercado publicitario. Conocer sus diferencias estructurales. Familiarizarse con los distintos formatos existentes y con los distintos soportes publicitarios que emergen actualmente y los nuevos modelos de negocio asociados. ESTRATEGIA Y POSICIONAMIENTO EN INTERNET Objetivos: Integrar las acciones de marketing online dentro de la estrategia de la empresa. Conocer las técnicas para realizar un análisis competitivo y obtener información relativa a nuestros competidores, mercados y clientes. Ser capaces de realizar una planificación estratégica de la actividad de la empresa y de su posicionamiento. Observar el impacto de Internet en la propia estructura de la empresa. 9
  • 10.
  • 11. PLAN DE ESTUDIOS M MKO MODULO 1: INTRODUCCIÓN AL MARKETING I. FUNDAMENTOS BÁSICOS DEL MARKETING. Descripción: Definición de marketing y su integración en la empresa. 1. Definiciones de marketing. 2. Función del marketing en la empresa. 2.1. Entorno empresarial y marketing. 2.2. Satisfacción de las necesidades. 3. Imagen corporativa y comunicación. 4. Los enfoques del marketing. 4.1. Enfoque de producción. 4.2. Enfoque de producto. 4.3. Enfoque de marketing. 4.4. Marketing social. II. EL MERCADO Descripción: Este tema intenta acercar al alumno al entorno de la actividad empresarial y su elemento central que es el consumidor. 1.- Análisis del mercado. 2.- Comportamiento del consumidor. 3.- Segmentación del mercado. 4.- Técnicas de investigación de mercado. III: MARKETING ESTRATÉGICO. Descripción: La planificación como línea directriz permite tener una visión global del negocio a medio largo plazo analizando tanto el entorno como la propia empresa. 1. MARKETING ESTRATÉGICO, DEFINICIÓN. 2. ANALISIS EXTERNO. 3. ANÁLISIS INTERNO. 4. ESTRATEGIAS DE NEGOCIO ALTERNATIVAS. 5. EL PLAN DE MARKETING. IV: MARKETING MIX. Descripción: Las empresas concretan su acción comercial definiendo las variables intrínsecamente ligadas a su actividad corriente. Las famosas 4Ps representan la esencia del marketing pero también se están viendo influenciadas por la revolución de Internet. 1. ANALISIS DEL MARKETING MIX. 2. PRODUCTO. 3. PRECIO. 4. COMUNICACION. 5. DISTRIBUCION. MODULO 2: DEL MARKETING TRADICIONAL AL MARKETING ONLINE. V: LA EVOLUCION DE INTERNET. Descripción: Internet no ha dejado de evolucionar, tanto en su penetración y uso por parte de los usuarios como en la naturaleza y funcionalidades de sus herramientas. Internet somos nosotros. 1. Del WEB1.0 al WEB3.0 2. “The long Tail theory” de Chris Anderson. 11
  • 12. PLAN DE ESTUDIOS (continuación) M MKO 2.1. Comparativa SEM versus SEO. 2.2. Funcionamiento de AdWords. 2.3. Criterios generales de utilización de AdWords. 3. El mensaje publicitario: El Copy. 4. Publicidad en redes de contenidos (Ad Sens). X: POSICIONAMIENTO EN INTERNET: SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION) Descripción: El uso de los motores de búsqueda los convierten en una de las principales herramientas de Internet. Aparecer en las primeras listas de resultados es fundamental para tener visibilidad en Internet y que nuestros clientes potenciales nos encuentren antes que a nuestros competidores. La optimización es un proceso técnico y especializado que sin embargo está acompañado de buenos resultados. 1. Principios fundamentales del posicionamiento en Internet. 2. Funcionamiento de los motores de búsqueda. 3. Planificación y ejecución de un buen posicionamiento. 4. Aspectos técnicos del posicionamiento. 5. Generación de enlaces. 6. Herramientas de planificación y de control de resultados XI: MARKETING DE AFILIACION: REDES DE AFILIADOS Descripción: Las redes de afiliados son el resultado de una nueva actividad de intermediación nacida con este nuevo medio que es Internet. Empresas especializadas facilitan la conexión entre editores y anunciantes. 1. Principios fundamentales de una red de afiliados. 2. Ventajas e inconvenientes de estas redes. 3. Planificación de una campaña de afiliación 4. Ejemplos de redes de afiliados. XII: E-MAIL MARKETING: MARKETING DIRECTO EN INTERNET Descripción: El Marketing directo en su versión online tiene en el e-Mail marketing una de sus herramientas más utilizadas. Realizar una campaña de e-mail es relativamente sencillo. Sin embargo hacer una campaña de éxito resulta más complejo. Aquí veremos algunas de las claves para conseguirlo. 1. Características y ventajas del email marketing. 2. Las listas de direcciones de correos electrónicos. 3. Cómo diseñar una campaña de email marketing. 4. Control de una campaña de email marketing. XIII: MARKETING MOVIL: LLEGANDO A TODOS TODO EL TIEMPO Descripción: El teléfono móvil resulta ser producto de electrónica más extendido del mundo. Su penetración alcanza la casi al 100% de la populación. Además, el Internet Móvil de difunde de manera muy rápida. Las empresas tienen que sacar partido a esta herramienta ubicua y personal. 1. Servicios en Internet Móvil. 2. Marketing Móvil. 3. Campañas de publicidad en el móvil. XIV: VIDEO MARKETING E INTERNET: UTILIZANDO EL VIDEO COMO HERRAMIENTA DE PUBLICIDAD Descripción: La sociedad de la información está favoreciendo en una desmultiplicación de contenidos y una emergencia del video como formato estándar para todo tipo de actividades. El éxito de YouTube y de otras redes sociales muestra su importancia. La empresa tiene que tener en cuenta estas circunstancias y adaptarse a estos nuevos formatos tan valiosos en términos de información y potencia del mensaje publicitario. 1. Video Marketing en YouTube. 2. Portales de video y páginas especiales. 3. La televisión en Internet 4. Nuevos modelos de negocio 12
  • 13. PLAN DE ESTUDIOS (continuación) M MKO 3. Internet en cifras Penetración de Internet, buscadores, redes sociales, blogs 4. Internet móvil, el próximo “El Dorado” VI: LA “R”EVOLUCION DE INTERNET. Descripción: Los efectos de Internet van más allá de los usos privados o profesionales. Internet está cambiando nuestra manera de ser y de relacionarnos y también la de hacer negocio. 1. Movimientos de convergencia 1.1. Internet como nuevo medio de comunicación. 1.2. Online vs offline 1.3. Internet les 4 dimensions 1.4. Vida privada vs vida profesional. 2. La Innovación e Internet 2.1. Hibridación 2.2. Crowdsourcing 2.3. Innovación ascendente 2.4. Hipersegmentacion VII: INTRODUCCION AL MARKETING ONLINE. Descripción: El Marketing evoluciona con Internet. El Marketing es una nueva disciplina del marketing que mantiene sus principios fundamentales pero que cambia de entorno, de herramientas y de alcance. Comprender las características del marketing online. Compararlas con el marketing tradicional para identificar los elementos singulares. 1. Marketing tradicional versus Marketing Online 2. Principios del Marketing Online. 3. TIpologÍa del Marketing Online. a. Brand Marketing b. Marketing de resultados c. Marketing directo d. Social Media Marketing 4. Ejemplos de Campañas de Marketing Online. 5. Evolución del mercado publicitario. MODULO 3: HERRAMIENTAS DE MARKETING ONLINE. VIII: BRAND MARKETING: PUBLICIDAD CON BANNERS. Descripción: Los banners son el primer formato publicitario de Internet. Entender su utilidad, su funcionamiento y las nuevas posibilidades técnicas que ofrecen, nos permitirá realizar campañas exitosas de publicidad de marca. 1. Principios fundamentales de la publicidad con banners: 2. IAB y formatos tipo de los banners 3. Evolución de la publicidad con banners: Banners interactivos, banners de video, animaciones flash... 4. El concepto de Market Place: nuevo negocio publicitario. 5. Ejemplos de campañas publicitarias con banners. IX: MARKETING DE RESULTADOS: SEM (SEARCH ENGINE MARKETING) Descripción: La quasi totalidad de los procesos de compra que en alguna de sus etapas utilizan Internet pasa por el motor de búsqueda. Google copa el 95% de las búsquedas que se realizan en España, convirtiéndose así en el escaparate ideal para promocionar nuestros productos, servicios, nuestra web.... 1. Sistemas de pago por click. 1.1. Principios fundamentales de una campaña PPC. 1.2. EL proceso de una campaña PPC. 2. Enlaces patrocinados. 13
  • 14.
  • 15. PLAN DE ESTUDIOS (continuación) M MKO MODULO 4: SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION (SMO): ESTRATEGIA DE MARKETING EN REDES SOCIALES XV: REDES SOCIALES Y TIPOLOGIA Descripción: Conocer el funcionamiento de las herramientas Web nos permite ser más eficientes a la hora de analizar el mercado, a nuestros clientes, nuestra propia actividad. El modulo pretende introducir al alumno al uso de las herramientas más populares y/o útiles que existen en el mercado. 1. Concepto de redes sociales y de herramientas de Internet. 2. Topología de herramientas existentes en Internet 3. Redes sociales (Facebook, Tuenti, Hi5) 4. Herramientas para Compartir contenidos (YouTube, MySpace) 5. Hilos (Feeds) de información y agregadores (Google Reader) 6. Alertas (Google Alerts) 7. Paginas personalizadas (Netvibes, i-Google) 8. Editores de Blogs (WorldPress, Blogger) 9. Gestión de favoritos (Delicious) 10. Microblogging (Twitter) 11. Lifestreams (Friendfeed) XVI: SOCIAL MEDIA MARKETING: MARKETING DE REDES SOCIALES Descripción: Las redes sociales se configuran como los nuevos puntos de encuentro entre los usuarios de Internet. Las empresas comienzan a darse cuenta de su potencial publicitario y promocional aunque el medio, siendo diferente, exige una estrategia y una presencia adaptadas. Quien no sepa gestionar su presencia en estas redes, desaparecerá. 1. Concepto de reputación en línea. 1.1. Principios y objetivos 1.2. Mecanismos de funcionamiento. 2. Marketing en redes sociales. 3. En qué consisten los medios sociales. 4. Fomentando nuestra presencia en Internet. 4.1. Concepto de presencia en Internet. 4.2. 3 herramientas fundamentales (Blog, Facebook, Twitter) 4.3. Herramientas auxiliares 5. Haciendo un plan de de Social Media Marketing. 6. Evaluando los resultados de nuestras acciones. XVII: El BLOG : POTENCIANDO NUESTRA RELACION CON EL MUNDO Descripción: Los blogs son herramientas extraordinariamente ricas que complementan nuestra presencia en Internet a través de la web. Además, los blogs permiten fomentar e incrementar el contacto con nuestros usuarios. Nuestra notoriedad, la idealización de nuestros clientes y nuestra imagen son los grandes beneficiarios del uso del blog. 1. Principios generales de un Blog 2. Herramientas del blog 3. Haciendo nuestro primer blog 4. El blog y la empresa: Ventajas e inconvenientes. 5. Ejemplos del uso de blogs para empresas. XVIII: FACEBOOK: UNIENDONOS A 450 MILLONES DE CLIENTES POTENCIALES Descripción: Facebook es EL fenómeno planetario más importante en relación con las redes sociales que nos ha dejado Internet hasta la fecha. Las empresas acuden masivamente a esta red social que agrupa a cerca de 450 millones de Internautas. La explotación comercial y publicitaria de este fenómeno, está en pleno auge y las empresas empiezan a darse cuenta de su potencial. 1. Principios fundamentales de Facebook. 15
  • 16. PLAN DE ESTUDIOS (continuación) M MKO 1.1. Descripción 1.2. Elementos constitutivos de las cuentas de Facebook: Perfiles, Páginas de empresa, Eventos, Aplicaciones. 2. Creando un perfil 3. Creando una página de empresa 4. El uso de Facebook para la empresa. 4.1. La página de empresa: Beneficios, ventajas y potencial de la herramienta. 4.2. La publicidad en Facebook. 5. Ejemplos del uso de Facebook por parte de las empresas. XIX: TWITTER: LA SENCIALLEZ AL SERVICIO DE LAS COMUNIDADES Descripción: Twitter el último de los grandes fenómenos de Internet. Basado en el concepto de los blogs, ha sabido adaptarse a un uso simple, impulsivo y en tiempo real que le confieren un abanico especial de posibilidades. Las empresas comienzan a adoptar esta herramienta que tienes casi tantos usos como usuarios. 1. Principios fundamentales de Twitter. 1.1. Descripción 1.2. Dinámica de funcionamiento: Seguidores, seguidos, canales, temas... 2. Creando una cuenta en Twitter 3. El uso de Twitter para la empresa. 3.1. Tipología de usos repertoriados para las empresas. 3.2. Fomentando la presencia en Twitter 3.3. Complementariedad de Twitter con otras redes y / o acciones de marketing online. 4. Ejemplos del uso de Twitter por parte de las empresas. MODULO 5: GOOGLE. XX: GOOGLE: LA “SUCCESS STORY” DE INTERNET Descripción: Google es el proyecto empresarial más exitoso nacido en la era de Internet. Intentaremos conocer el universo de Google, con sus herramientas y servicios. También profundizaremos sobre las claves de su organización y gestión de recursos. Finalmente intentaremos analizar las acciones actuales de Google para anticipar la futura evolución de la WEB y del negocio online. 1. Google: la referencia de Internet. 2. Google AdWords, Google AdSens dos productos que suponen cerca del 50% de los ingresos de publicidad en Internet. 3. Herramientas de Google. 4. Organización de Google: Organización de proyectos, capitalización de la información, motivación de sus empleados. 5. Posicionamiento e Innovación. 6. El móvil su próxima gran apuesta. MODULO 6: EL SECTOR PUBLICITARIO E INTERNET. XXI: PUBLICIDAD E INTERNET Descripción: El sector de la publicidad ha evolucionado con la llegada de Internet. Nuevos formatos, nuevos modelos de negocio y nuevas posibilidades permiten que las empresas enfoquen de manera diferente sus acciones publicitarias. 1. Sector publicitario tradicional versus el sector publicitario online. 2. Topología y formatos de la publicidad online 3. La cadena de valor de la publicidad Web. Comparación con la publicidad tradicional. Modelos de contratación: “business model” 4. Plan de Medios: Pasos para realizar una campaña online efectiva 16
  • 17. PLAN DE ESTUDIOS (continuación) M MKO XXII: EVOLUCION DE LOS NUEVOS CANALES PUBLICITARIOS Descripción: Internet proporciona diferentes canales publicitarios que están en constante evolución. Las nuevas técnicas aplicadas a la publicidad tienden a incidir sobre su eficacia y productividad. 1. Nuevos canales: 1.1. Publicidad web 1.2. Publicidad en el teléfono móvil, 1.3. Publicidad en paneles digitales, 1.4. La televisión conectada a Internet. 2. Nuevas técnicas de ventas y servicio al cliente: 2.1. Portales de video (tutoriales) 2.2. Realidad aumentada 2.3. Códigos de barra 2.4. Retargeting 2.5. Video Chat – Customer Care avanzado MODULO 7: ESTRATEGIA Y POSICIONAMIENTO EN INTERNET. XXIII: PLAN DE MARKETING ONLINE Descripción : Las acciones de marketing online deben seguir un guion global coherente con la estrategia y el posicionamiento de la empresa. 1. El Plan de Marketing online 2. Metodología de elaboración del plan 3. Integración de estrategias de Marketing Online y de Marketing tradicional. XXIV: INTELIGENCIA DE MERCADO Descripción : El conocimiento hoy en día es la clave de las empresas. Conocimiento del entorno, de la competencia, del marco global de la actividad. Hoy en día ese conocimiento es accesible gracias a Internet, pero la multiplicación de contenidos y de información . 1. La información e Internet 2. Vigilancia de mercado y automatización. 3. Gestión de la información: Control de Inputs, Capitalización y Datamining 4. Capitalización de la información XXV: ESTRATEGIA Y ORGANIZACION DE LA EMPRESA EN LA ERA DE INTERNET Descripción : Las organizaciones deben integrar la dimensión de Internet dentro de sus empresas a nivel organizativo, de estrategia y posicionamiento y de recursos a su alcance. Internet proporciona a su vez nuevas oportunidades que hay que saber detectar y aprovechar. 1. Estrategia competitiva. 2. El cuadrado estratégico: Qué vendo, a quién, cómo lo hago y dónde. La respuesta a estas cuatro preguntas de manera ajustada define la estrategia de la empresa 2.1. Análisis fundamental 2.2. Sector: Naturaleza de los rivales y capacidad competitiva. 2.3. Mercado: Necesidades y preferencias del consumidor 3. El impacto en los recursos de la empresa 3.1. Empleado como recurso de la empresa 3.2. Definiendo nuevos puestos de trabajo : Community Manager, Stats Fiend, Manager of freelancers 3.3. Crowdsurcing e Innovación ascendente 4. Nuevas oportunidades de negocio 17
  • 18.
  • 19. MODALIDADES Y CALENDARIO PLAN FORMATIVO M MKO PRESENCIAL GRUPO El Master en Marketing Online y Posicionamiento se puede desarrollar presencialmente en grupo. LA CREATIVIDAD SE PROPICIA EN GRUPO La metodología en grupo, al tratarse de un área creativa, es la más recomendable si las circunstancias de disponibilidad del alumno se lo permiten, ya que el grupo es enriquecedor por la diversidad de criterios, perspectivas y el trabajo en equipo. Todos los años recibimos alumnos de diferentes comunidades, que se desplazan a vivir durante el curso académico a la ciudad de Zaragoza. Si este es tu caso solicítanos (link formulario contacto) facilidades para el alojamiento. ALUMNOS CON VISADO DE ESTUDIANTE También se prepara la documentación requerida por el consulado español, para adquirir el visado de estudiante para alumnos procedentes de otros países, principalmente Latinoamérica. Si es tu caso contacta (link formulario contacto) con nosotros y te explicaremos el procedimiento a seguir. HORARIOS AÑO 1º DS DAD Mañanas: de lunes a viernes de 9 a 13 h Tardes: de lunes a viernes 17 a 20 h CARRERA INTENSIVA EN UN AÑO Para los alumnos que deseen simultanear el Master con el 2º ciclo de la carrera en un solo año para adquirir la titulación de Diplomatura en Diseño y Arte Digital, podrán compaginarlo del siguiente modo: Mañanas: de Lunes a Viernes de 9 a 14 h + Horario Weekend: Viernes de 16 a 20 h y Sábados de 9 a 14 h DURACION: La duración del M MMPD es de 500 horas lectivas, más 300 de proyectos y 200 horas optativas de prácticas en empresas, a través del servicio de Bolsa de Trabajo. Un máximo de 1000 horas acreditadas en la titulación. La duración de la Carrera Superior DS DAD es de 1800 horas (como máximo) de acreditación en la Diplomatura de Diseño y Arte Digital, incluyendo proyectos y prácticas optativas en empresas. El mínimo es de 860 horas lectivas. ASISTENTES El número de alumnos máximo es de 18 plazas. El plazo máximo de matrícula va en función de las reservas de plazas. Para la convalidación de un módulo se requiere titulación oficial o superar prueba de nivel. PRESENCIAL PERSONALIZADO La metodología personalizada está pensada para alumnos que bien por horarios, bien por fechas no se les ajuste la metodología en grupo. Consiste en recibir la formación de forma presencial individualizada (1 profesor – 1 alumno). También se pueden realizar pequeños grupos personalizados si así lo prefiriese el alumno para crear un pequeño equipo de trabajo. Las ventajas principales son la flexibilidad de fechas, horarios, incluso de disponibilidad irregular (trabajos a turnos, viajes). El aprovechamiento además es óptimo ya que el profesor sólo se tiene que adaptar al ritmo y nivel del alumno, lo que supone una rentabilización del tiempo cuatro o cinco veces superior que el grupo. La duración también es personalizada (hasta la finalización del programa de contenidos), ya que ésta depende del ritmo y nivel de cada alumno, y la programación de sus clases irá en función de su disponibilidad, siendo la duración estimada de 9 meses. Las clases son de una hora (ya que cunden como 4 o 5 de grupo) y la franja horaria es amplia, de 9 de la mañana a 22 h. Dentro de esa franja se reservará un horario acorde a la disponibilidad del alumno, y del planning del equipo de profesores. Nuestra recomendación para la correcta asimilación de cada materia es de dos o tres clases a la semana, siendo el factor más importante llevar las clases muy al día. La fecha de inicio en modalidad personalizada es flexible, pudiéndose comenzar en este sistema durante todo el año. El plazo máximo para la realización del master personalizado es de 12 meses.
  • 20. MODALIDADES Y CALENDARIO PLAN FORMATIVO M MKO ONLINE PERSONALIZADO La metodología online personalizada, permite flexibilidad total de fechas, de horario y geográfica. Teniendo alumnos procedentes de diversas ciudades de España y Latinoamérica. La plataforma dispone de la última tecnología online, siendo interactiva por parte del alumno, con vídeos de simulaciones de ejercicios fraccionados y completos que permiten una sencilla y dinámica metodología didáctica para la correcta asimilación y aplicación posterior a prácticas reales de empresas. Si deseas una clave demo la puedes solicitar desde www.nettformacion.com. El principal factor diferenciador es el seguimiento de los tutores online de cada área, quienes valoran los ejercicios del alumno, asesorándole para su correcta ejecución, les animan para motivar aquellas áreas donde sean fuertes y refuerzan para cuidar aquellas donde requiera mayor esfuerzo por su parte. Proponen su disponibilidad a través de chat privado directo con el profesor para la resolución de dudas tanto de cada parte del programa cómo del proyecto final. Otra forma de comunicación es la tutoría telefónica, tantas veces como requiera cada alumno, previa petición online de hora al profesor, según la disponibilidad de tutor y de alumno. La motivación del alumno online es la mayor inquietud por la que velan nuestros tutores, llevando el seguimiento y control exhaustivo en las conexiones de cada alumno, en su progresión y en la evaluación acorde al potencial creativo de cada caso. El objetivo de contratación para el alumno online vendrá dado por el valor de proyecto final recogidos en el CV Interactivo de máxima calidad, siendo su presentación como candidato, inscribiéndose a través de la Bolsa de Trabajo, que también es un servicio utilizado por nuestros alumnos online. La duración dependerá del nivel del alumno, de su ritmo de asimilación y de su dedicación, siendo el plazo máximo de 12 meses. El inicio del M MKO-online es factible en cualquier momento del año. La matrícula se puede solicitar tanto online, presencial como telefónicamente, y el inicio se realiza al día lectivo siguiente de su matriculación efectiva (formalización según facilidades de pago) 20
  • 21. PROYECTO FINAL Y TITULACIÓN M MKO El sistema de evaluación para obtener la Titulación es la presentación de la totalidad de las prácticas obligatorias en cada área, independientemente de la modalidad elegida, además de un proyecto final empresarial en el que el alumno debe aplicar el máximo de los conocimientos adquiridos, a una empresa ficticia o real, a decisión del alumno qué empresa y de qué sector. El total de prácticas computarán por un 40% sobre la puntuación final del curso. La totalidad de las prácticas así como cada parcial de proyecto se entregarán en formato digital durante cada módulo a su tutor, y serán de expreso deber tener presentadas todas las prácticas a final de curso para la Titulación. El proyecto final computa por un 60% la puntuación final. Se presenta al final de año y constará de Plan de Marketing, de una planificacion competa de estrategia de marketing online, con posicionamiento de la web, plan global de marketing online, utilizacion de las distintas herramientas empleadas en el curso. El proyecto debera integrar : • Investigacion tipo “Market Intelligence”, • Blog y/o pagina web, • Camapña AdWords y Adsens, • Analítica Web (Google Trends, Insight, Analytics...) • Gestión de la reputación. • Elaboración de un planificación estratégica global de la empresa. 21
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  • 23. SALIDA PROFESIONAL Y EL MUNDO EMPRESARIAL CONTRATACIÓN O AUTOEMPLEO La demanda de profesionales de Marketing Online aumenta cada año crecientemente, ya que en el mundo empresarial se ha creado tal competencia que las empresas necesitan no sólo ofrecer productos y servicios de calidad con precios competitivos, sino que necesitan llegar a los usuarios desmarcándose de su competencia, para hacerse con un mercado cada vez más exigente, que acude a las marcas y empresas con respaldo de imagen, y esto se consigue llevando a cabo una estrategia de marketing adecuada, a través de proyectos perfectamente planificados con un diseño que garantice el posicionamiento de la empresa respecto a su competencia. En los tiempos que corren y frente a la actual crisis las empresas buscan nuevas formas de potenciar su imagen y garantizar su presencia en Internet, ya que constituye una nueva via para reforzar sus acciones de Marketing “tradicional” y una nuevo canal generador de ingresos. La orientación del Marketing Online a resultados y su capacidad de medición constante de los efectos de las acciones, permiten garantizar la rentabilidad de la inversión. Hoy por hoy, el medio más rentable es Internet, que de hecho ha sido el único medio que ha incrementado la demanda de sus servicios este último año (en contraposición a otros medios que han decaído, como prensa TV o radio). Los profesionales del Marketing y de la gestión de las empresas, tienen que integrar esta nueva dimensión que supone el trabajar en un entorno nuevo y tremendamente eficiente como es Internet. Evaluar el pontencial de las distintas herramientas de Internet, incluirlas dentro de su planificación estratégica y coordinar sus acciones de Marketing Online con su estratégia posicionamiento global son tareas que van a convertirse en vitales para garantizar la competitividad de la empresa, reducir costes de explotación, asegurar una presencia y una visibilidad en la red, mantener el contacto y fidelizar a los a consumidores y clientes y detectar y explotar nuevas oportunidades de negocio. Por lo general las medianas y grandes empresas suelen demandar personal especializado para desarrollar internamente una planificacion de sus acciones de Marketing Online. Tambien las empresas pequeñas PYMEs necesitan profesionales con conocimentos y formacion adecuadas en Marketing Online y Posicionamiento web. En su caso los perfiles requeridos suelen ser mas polivalentes al asumir de manera transversal la coordinación de las politicas de Marketing y de Marketing Online. Esta categoria de empresas permite a los profesionales del Marketing que se hayan realizado el Master en Marketing Online y Posicionamiento Web tener mayores opciones profesionales a su disposición. Por ultimo, muchas empresas no se pueden permitir el tener a un especialista en plantilla y recurren a la asesoria como herramienta flexible que les permite tener acceso a un profesional experto del Marketing Online quien les ayuda a planificar sus acciones y a concretarlas de manera efectiva en el momento que deseen. Esto supone tambien otro tipo de salida profesional que esta en consonancia con los alumnos más emprendedores, pudiendo lanzarse profesionalmente en el ámbito de la consultoria profesional. NettFormacion pone a su disposición el servicio de orientación y apoyo a emprendedores que dispone nuestro centro, con experiencia en formación en este ámbito del autoempleo (psicóloga, docentes emprendedores de las materias del Marketing Online y el Posicionamiento Web, y docentes de áreas de creación, gestión y dirección de empresas). Nuestro equipo asesorará al alumno de forma personalizada, al finalizar su master, para la constitución de la empresa, inicio de la actividad, subvenciones disponibles y requerimientos legales, además de unos consejos estratégicos adaptados a la idea de negocio planteados por nuestros docentes profesionales en cada área que garantice la viabilidad del plan de empresa con éxito en su puesta en marcha y con continuidad. 23
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  • 25. CONTRATACIÓN A TRAVÉS DE LA BOLSA DE TRABAJO: PERFIL AJUSTADO A LA OFERTA LABORAL Al tratarse el Master en Marketing Online y Posicionamiento Web de un plan de estudios completo y exhaustivo, nuestro alumno tendrá un perfil de gran interés para la contratación en las empresas, ya que es de gran dificultad para éstas encontrar candidatos con un nivel formativo tan amplio, sobretodo por la diversidad y complementariedad de programas. Nuestro alumno posee un perfil de polivalencia: o Estudio y análisis de la empresa y consumidor, Estrategia de marketing y de comunicación, o Conocimiento en las mas importantes herramientas de Internet que contribuyen en aportar valor a la empresa ; posicionamiento SEO, campañas PPC SEM, optimización del uso de las redes sociales SMO y otras herramientas complementarias de analítica web y gestión de la información. o Planificación y ejecución de la estratégia de Marketing Online Coordinación y complementaridad de la estratégia y el posicionamiento tradicionales con las acciones de Marketing Online. Potenciacion de las acciones de Marketing tradicional con el uso de las herramientas de Marketing Online. o Innovacion y deteccion de nuevas oportunidades de negocio. Aplicación concreta de sus conocimientos para desarrollar nuevas actividades o incrementar la eficiencia de actividades tradicionales a traves de la busqueda e implementación de soluciones tecnológicas. Además de las habilidades técnicas y personales, se tratarán a lo largo del M MOPW aptitudes muy destacadas en las ofertas laborales vinculadas a esta actividad y que tienen mucho que ver con la personalidad, y se desarrollan a través de prácticas profesionales orientadas durante el plan de estudios: creatividad, innovación, diferenciación y exclusividad, iniciativa, autonomía, versatilidad, capacidad de adaptación, capacidad organizativa, trabajo en equipo, dirección de equipos, autoaprendizaje y actualización permanente, resistencia a la frustración, habilidades comunicativas, autorrealización, inteligencia emocional. La forma de conexión entre la empresa y el alumno puede resultar por diferentes vías:  NETT-JOBS. Suscripción de candidatos a la Bolsa de Trabajo Vía Web “Bolsa de Trabajo a la oferta” (link alumnos> bolsa de trabajo) : Los candidatos titulados deben suscribirse a la bolsa de trabajo desde la web de Nett formación. Cada alumno tiene su propio espacio web con su CV interactivo y portfolio en el espacio reservado de alumnos para Bolsa de Trabajo. Donde se valora tanto expediente académico, perfil, portfolio con diseños realizados en sus estudios. Nett formación cuenta con una gran bbdd de empresas del sector a nivel nacional, que visitan nuestra web, accediendo con una clave para la valoración de los candidatos inscritos. Este servicio se promociona a través de mailing, y la empresa contacta para selección con aquellos candidatos inscritos que son de su interés. Nett formación, en caso de precisarlo la empresa, realiza un contrato de prácticas con opción de contratación durante el tiempo concertado por empresa-alumno (estimamos dos meses, como recomendación) para poder valorar al alumno en su propio puesto para su contratación posterior. La contratación siempre es objetivo cuando la empresa solicita un candidato. Es decir es indispensable que la empresa disponga de una vacante real y la contratación se llevará a cabo siempre que el alumno haya demostrado encajar con el perfil requerido para el puesto y cumpla las expectativas de la empresa. La empresa puede ofrecer una beca según valía del candidato, como apoyo a su esfuerzo. También puede tratarse de una selección para contratación directa según las necesidades de la empresa, en cuyo caso no sería necesario contrato de prácticas.  NETT-JOBS. Solicitud de candidatos de la Bolsa de Trabajo por parte de la empresa “Bolsa de Trabajo a la demanda” (link alumnos> bolsa de trabajo) La empresa en selección contacta con Nett formación, o viceversa, y pide recomendación de alumnos para su selección. Se tendrá en cuenta el expediente académico, perfil y portfolio. Se consultará y contará con el criterio del equipo docente para seleccionar a aquellos alumnos que mejor encajen con el perfil demandado. Igualmente se puede realizar un primer contrato de prácticas con opción de contratación, permitiendo al candidato dar a conocer a la empresa la calidad de su trabajo de cara a facilitar la contratación. Durante este periodo que estipularán alumno-empresa su duración siendo nuestra recomendación 2 meses, el alumno podrá recibir una beca.  ALUMNOS CON REFERENCIA ACADÉMICA. Los alumnos que más han destacado en cada promoción se envían con referencia académica a los procesos de selección (como alumnos recomendados por Nett formación). Se valorará para tal asignación, como criterio: la calidad artística en el diseño y arte digital, la capacidad de trabajo y perseverancia demostrada a lo largo del M MKO, su actitud positiva hacia el aprendizaje y el trabajo en equipo, así como la capacidad de un trabajo dirigido, y en general su motivación y empeño, habiéndose desarrollado estas habilidades y aptitudes durante el master con carácter destacado. El equipo docente es quien tiene la capacidad de decidir qué candidatos se pueden enviar con referencias de Nett formación.  ESPACIO WEB PERSONAL PARA CADA ALUMNO. Nuestros exalumnos dispondrán de su propio espacio web en www.nettformacion.com desde el inicio del master hasta un año desde su finalización, para facilitarles la herramienta de búsqueda de empleo, como puente hacia su contratación. 25
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  • 27. CENTRO HOMOLOGADO CERTIFICADO EN CALIDAD ISO 9001:2008 Nett formación es un centro homologado por el Gobierno de Aragón, con 9 años de dedicación plena y especializada en los Estudios Profesionales dirigidos al Marketing y Arte Digital. El Master en Marketing Online y Posicionamiento es el más completo entre la oferta formativa. Unos estudios sin competencia, diseñado totalmente ajustándose realmente a las necesidades objetivas del mercado laboral, como objetivo de inserción y contratación de cada uno de nuestros alumnos. En este cometido, Nett formación realiza una planificación de estudios adecuándola a sus objetivos, ofreciendo una formación que garantice a los alumnos la máxima calidad de nuestros servicios, con un equipo docente de amplia experiencia profesional y una cualificación didáctica actualizada cada docente en su área con las últimas tecnologías y estrategias del ámbito, además de contar con un equipo técnico de alta calidad. Nett ha alcanzado la última Certificación en Calidad, ISO 9001:2008, por la que define unos objetivos exigentes a nivel didáctico a través de unos procesos de máxima calidad para el alumno y pretende en esta área, una meta claramente definida, la contratación del máximo porcentaje de alumnos, como principal objetivo anual. Nett formación dispone de un servicio de formación continua para exalumnos ya contratados realizando formación a medida para la empresa, totalmente subvencionada (coste Cero para empresa y para trabajador), a través de Fundación Tripartita y Fondo Social Europeo. La formación continua nos permite actualizar a nuestros alumnos con las últimas tendencias y tecnologías, y mantener el contacto con ellos en su vida laboral. Formación personalizada 1 alumno – 1 profesor adaptada su nivel y conocimientos concretos requeridos sin coste alguno. 27