Este documento describe las buenas prácticas de producción y operación para mejorar el desempeño ambiental de una empresa. Explica que las buenas prácticas son cambios sencillos en los procesos y comportamientos que pueden reducir significativamente el impacto ambiental a bajo costo. Luego detalla varias buenas prácticas específicas relacionadas con el uso de recursos como papel, agua y energía, así como la gestión de desechos y productos químicos.