Los medios sociales están cambiando la forma en que las empresas gestionan a sus empleados. Permiten conversaciones abiertas que desafían las jerarquías tradicionales y dan a los empleados más voz. Esto puede mejorar la comunicación interna, la transparencia y el flujo de información. Sin embargo, también plantea nuevos riesgos y conflictos que las empresas deben gestionar. En general, los medios sociales están transformando procesos como la contratación de personal, la formación de empleados y la gestión del conocimiento dentro de las organizaciones.

1. impacto de los social media en la gestión de personas - Gonzalo Martín -

5. Se conoce como efecto red al tipo particular de externalidad que se produce cuando cada nuevo usuario añade valor a un producto por el hecho de unirse a la comunidad de usuarios.

9. La Conversación

11. “ Los mercados son conversaciones”

12. “ Internet facilita conversaciones entre humanos que eran sencillamente imposibles en la era de comunicación de masas”

13. “ Los hipervínculos dejan las jerarquías en entredicho”

14. “ El mercado en red sabe más que las empresas acerca de sus propios productos” (o, visto de otra manera, la empresa en red sabe más que el jefe de su propia empresa)

15. “ Lo que ocurre en los mercados también sucede entre los empleados. Una estructura metafísica llamada “La Empresa es lo único que se erige entre los dos”

16. “ Igual que ocurre en los mercados en red, las personas también hablan entre sí directamente dentro de la empresa” “ Estas conversaciones tienen lugar en las intranets corporativas sólo cuando las condiciones son favorables”

17. “ Una intranet abierta organiza a los trabajadores en muchos sentidos. Su efecto es más contundente que la agenda de un sindicato”

18. Cambios en la economía y en los negocios

19. La lógica de la abundancia aparece cuando la estructura de producción y costes vuelve innecesario dirimir colectivamente -vía mercado o decisión autoritaria o democrática- qué se produce y qué no.

24. Los Medios Sociales (conversaciones en marcha)

31. Twitter no es un blog, es algo 100% interactivo que permite a un grupo de personas abierto y disperso compartir inquietudes y situaciones como si estuviesen juntos. El equivalente a un cruce de comentarios con un compañero de trabajo, una breve conversación en un pasillo o un encuentro en la acera de la calle, o un grupo de amigos tomando cañas en un bar. Jaime Cuesta http://jaimecuesta.blogspot.com

37. ¿Y todo esto para qué?

39. Luis Suárez, Community Builder de IBM

40. Jesús Encinar, fundador y CEO de Idealista

41. José Luis Vázquez, CEO de Mirada

47. Lecturas recomendadas

48. The Cluetrain Manifesto http://www.cluetrain.com/book/index.html El capitalismo que viene http://juan.urrutiaelejalde.org/capitalismo/ ELSUA blog (gestión del conocimiento) http://www.elsua.net/ Otros contenidos de Luis Suárez Conferencia en video: http://vimeo.com/1614722 IBM goes 2.0: http://www.slideshare.net/gpoole/ibm-web-2-0-goes-to-work-presentation-671274 The Long Tail http://www.thelongtail.com/ Blogbook http://www.blogbook.es/ Reclutamiento y selección en el mundo 2.0 http://www.digitalycia.com/2008/07/14/reclutamiento-y-seleccion-en-el-mundo-20/

49. Blog: La Nueva Industria Audiovisual ( http://industriaaudiovisual.blogspot.com ) Twitter: Gonzalomartin Skype: Fuzzymanue E-mail: martinalcrudo@gmail.com Esta presentación la he realizado con la ayuda de mi comunidad y a partir de recursos de la Red ¡Únete a ella!