Mejora Continua en las Pymes

1. Mejora Continua en las
pymes

2. Introducción
Vivimos un tiempo en donde las pymes están llamadas a mejorar
constantemente su desempeño, es por ello que deben de llevar a cabo una
mejora continua.
La mejora continua trata de superar retos, desafíos, del logro de objetivos y
propósitos del negocio que en conjunto llevaran a la pyme a alcanzar al éxito.

3. Definición
La mejora continua de procesos es un complemento de la gestión de procesos,
orientado al incremento de la productividad y la mejora continua de la calidad de
productos y servicios. Siempre ayudándonos de los resultados de nuestra empresa,
podemos conocer cómo funcionamos, y planificar que partes del negocio debemos
cambiar para mejorar.

4. Objetivo de la Mejora Continua en las PyMES
• El objetivo es poder generar un mejor producto o servicio de cara al
consumidor, de modo que o vendamos más a un precio más adecuado al
mercado o podamos incrementar el precio y se siga vendiendo en igual
medida.

5. Ciclo PDCA
• La mejora continua de la capacidad y resultados, debe ser el objetivo
permanente de la organización. Para ello se utiliza un ciclo PDCA, el cual se
basa en el principio de mejora continua de la gestión de la calidad. Ésta es
una de las bases que inspiran la filosofía de la gestión excelente.

6. • El ciclo PDCA de mejora continua se basa en los siguientes apartados:
•
Plan (planificar)
• Organización lógica del trabajo
• Identificación del problema y planificación.
• Observaciones y análisis.
• Establecimiento de objetivos a alcanzar.
• Establecimiento de indicadores de control.
• Do (hacer)
• Correcta realización de las tareas planificadas
• Preparación exhaustiva y sistemática de lo previsto.
• Aplicación controlada del plan.
• Verificación de la aplicación.

7. • Check (comprobar)
• Comprobación de los logros obtenidos
• Verificación de los resultados de las acciones realizadas.
• Comparación con los objetivos.
•
• Adjust (ajustar)
• Posibilidad de aprovechar y extender aprendizajes y experiencias adquiridas en
otros casos
• Analizar los datos obtenidos.
• Proponer alternativa de mejora.
• Estandarización y consolidación.
• Preparación de la siguiente etapa del plan.

8. Las Pymes en México
• Las micro, pequeñas y medianas empresas (PYMES), constituyen la columna
vertebral de la economía nacional por los acuerdos comerciales que ha tenido
México en los últimos años y asimismo por su alto impacto en la generación de
empleos y en la producción nacional. De acuerdo con datos del Instituto Nacional
de Estadística y Geografía, en México existen aproximadamente 4 millones 15 mil
unidades empresariales, de las cuales 99.8% son PYMES que generan 52% del
Producto Interno Bruto (PIB) y 72% del empleo en el país.

9. Problemática de las Pymes en México
• Entre las problemáticas de las pequeñas y medianas empresas podemos resaltar
que sus inversiones para tecnología, infraestructura, seguridad, entre otras, son de
un 0.5% y 0.7%, respectivamente, estancando su propio crecimiento. Por lo
anterior resulta lógico que aproximadamente 70% de las Pymes no cuenten con
base tecnológica instalada teniendo temor de no poder solventar los costos de
inversión y operación que esto implica; aunque también existen razones menos
aceptables a esto como la resistencia al cambio, el desconocimiento de los
sistemas de información, la falta de infraestructura y la carencia de visión sobre los
beneficios que la tecnología puede traer a una empresa.

10. Conclusión
• La mejora continua consiste en mejorar de una manera repetida y constante la
eficacia del sistema de calidad aplicando la política de calidad, los objetivos de
calidad, los resultados de la revisión, el análisis de datos, las acciones correctivas y
preventivas y la revisión de la dirección.
• Ahora sabemos la gran importancia que tienen las pymes en México, que como ya
se mencionó anteriormente son el motor de la economía de México y representan
una fuente muy grande de empleos, aquí lo fundamental de que estas empresas
puedan llevar a cabo un proceso de mejora continua para que puedan seguir
creciendo y existiendo.