El documento describe la web 2.0 y la computación en la nube. Explica que la web 2.0 permite a los usuarios crear y compartir contenido e información, y sirve para crear redes sociales y mejorar la comunicación entre empresas y personas. También describe las características de la web 2.0, incluyendo que es una plataforma social, participativa y de fácil acceso para los usuarios.