El documento resume los servicios de intervención socioeducativa con niños, jóvenes y familias en riesgo social de Muskiz en 2012. Atendió a 30 familias (aumento del 36,36% respecto a 2011) y 81 menores (aumento del 19,11% respecto a 2011). La mayoría de los menores atendidos tenían entre 6 y 14 años. Se realizaron intervenciones individuales, familiares, grupales y comunitarias.

1. MEMORIA-EVALUACION
SERVICIO DE INTERVENCION
SOCIOEDUCATIVA CON
INFANCIA, JUVENTUD Y
FAMILIA EN SITUACION DE
RIESGO SOCIAL
MUSKIZ
2012

2. LEY DE SERVICIOS SOCIALES (dic. 2008)
Consolida el modelo de atención anterior, optando
por un enfoque comunitario que prioriza el
mantenimiento de las personas en su entorno
habitual.
A las funciones propias del trabajo social se
incorporan las derivadas de los servicios y
prestaciones de carácter socioeducativo.
La intervención socioeducativa entendida como una
forma de trabajo que supera la tarea asistencial y de
derivación, que establece marcos de trabajo
educativos relacionales, con la intención de conseguir
mayor autonomía, mejora de las condiciones de vida
y la superación de las dificultades de las personas
con las que se interviene.

3. LEY DE APOYO A LA FAMILIA (dic. 2008)
Expone que será obligación de las
administraciones públicas el desarrollo de
servicios de atención y apoyo a las familias en
materia de protección de la infancia; orientación
familiar y atención psicosocial; e intervención
familiar en situaciones de dificultad, entre otros.

4. QUE SE PRETENDE CON ESTE SERVICIO
●Desarrollar una intervención socioeducativa en el
mismo contexto en el que se desarrollan los y las
menores y/o familias en situación de dificultad
social.
●Promocionar a la familia mediante acciones
socioeducativas (apoyo – orientación -
asesoramiento) que posibiliten una mayor
integración y una mejora de la calidad de vida.
●Prevenir los factores de riesgo que pueden afectar
a la población infanto – juvenil y que pueden
desencadenar conductas inadaptadas.
●Favorecer el acceso a recursos normalizados y una
plena participación en la comunidad.

5. PRINCIPIOS FUNDAMENTALES
PREVENCION
Detección de los mecanismos que desencadenan
situaciones de exclusión social.
PROMOCION
Del desarrollo personal y comunitario
de menores y sus familias.
DESDE UNA
PERSPECTIVA EDUCATIVA
Basada en la participación y el protagonismo
de las personas en su comunidad.

6. A QUIEN DIRIGIMOS NUESTRA INTERVENCION
Población infantil y juvenil en situación de riesgo
leve o moderado, susceptible de cambio a través de una
intervención educativa.
Familias con al menos un o una menor en las que
confluyan factores de riesgo que sean susceptibles de
cambio también con una intervención educativa.
Población infantil y juvenil que aún no presentando
problemas pueden llegar a presentarlos por las
características estructurales de la familia, grupo o
comunidad (trabajo preventivo y comunitario).
Familias en las que se ha producido un hecho
generador de crisis (separación o divorcio de figuras
parentales, ...) que está influyendo en el comportamiento del
o la menor.
Personas o familias sin menores a cargo, en posible
riesgo de exclusión social .

7. NIVELES DE INTERVENCION
Nivel comunitario •Profesionales y organismos implicados en la
acción social
Nivel individual •Con la familia al completo
•Con el padre /madre
•Con los/as menores
Nivel grupal •Con adultos con cargas familiares (trabajo
preventivo y comunitario)
•Con familias en situación de dificultad social
(trabajo de promoción de competencias
personales, sociales, ...)
•Con menores vulnerables.
•Con personas adultas sin cargas familiares
en riesgo de exclusión social

8. NIVEL DE INTERVENCION INDIVIDUAL
Programas y acciones dirigidas a:
• Potenciar los factores personales de protección.
• Adquirir destrezas alternativas a las conductas
poco saludables.
• Evitar problemas de relación interpersonal.
• Evitar las dificultades académicas.
COMPETENCIAS PERSONALES Y SOCIALES
AUTOCONTROL
HABILIDADES DE COMUNICACIÓN
CONTROL EMOCIONAL
RESOLUCION DE PROBLEMAS
REFUERZO DE HABITOS DE ESTUDIO

9. NIVEL DE INTERVENCION FAMILIAR
Programas y acciones dirigidas a:
• Aprendizaje de habilidades parentales.
• Potenciar las relaciones familiares, incluyendo
habilidades educativas.
• Aprendizaje de estrategias de resolución de
conflictos.
AREA DE EDUCACION PARA LA SALUD: HABITOS DE
HIGIENE, SANITARIOS Y ALIMENTICIOS
RELACIONES SOCIALES Y FAMILIARES
AREA EDUCATIVA
AREA FORMATIVO-LABORAL
AREA DE ORGANIZACIÓN Y ECONOMIA DOMESTICA
AREA DE PARTICIPACION COMUNITARIA

10. NIVEL DE INTERVENCION COMUNITARIA
Programas y acciones dirigidas a:
• Favorecer la participación comunitaria.
• Mejorar el conocimiento y el uso de los recursos
que la comunidad ofrece.
• Colaborar en procesos de normalización.

11. CUADRO RESUMEN DE INTERVENCIONES
INDIVIDUALES –familiares-
Nº Intervenciones familiares
Familias atendidas 30
Intervenciones abiertas 21
Intervenciones abiertas en el año 17
Intervenciones cerradas 9
De las Intervenciones abiertas,
Procedencia de la demanda
Fase en la que se encuentran
Propia familia 4
Centro educativo 3 Observación y diagnóstico 1
Centro sanitario 0 Intervención socioeducativa 19
Juzgado 1 Seguimiento 1
SSB 21
SSE - Diputación
EISE 1
Otros

12. Procedencia geográfica
Bizkaia 19
Resto País Vasco
Resto Estado 2
Europa 3
Latinoamérica 2
Países árabes 3
Otros 1

13. MENORES ATENDIDOS EN
INTERVENCIONES FAMILIARES
Sexo
Masculino 26
Femenino 21
Total 47
Edades
0-5 años Chicos:11
Chicas:8
Total:19
6-10 años Chicos:9
Chicas:7
Total:16
11-14 años Chicos:2
Chicas:3
Total:5
15-18 años Chicos:3
Chicas:4
Total:7

14. CUADRO RESUMEN DE INTERVENCIONES
INDIVIDUALES/GRUPALES – menores-
Nº Intervenciones con menores Procedencia de la demanda
Menores atendidos 81 Propia familia o propio menor 5
Centro educativo 66
Menores con proyecto educativo 5
individual
Centro sanitario
Juzgado
Intervenciones abiertas 47
SSB 6
Intervenciones abiertas en el año 47
SSE - Diputación
Intervenciones cerradas 38 EISE 8
Otros

15. PERFIL DE MENORES ATENDIDOS
Sexo Edades
Masculino 47 0-5 años 0
6-10 años 51
Femenino 34
11-14 años 25
Total 81
15-18 años 5

16. Procedencia geográfica
Bizkaia 61
Resto País Vasco
Resto Estado 4
Europa 3
Latinoamérica 8
Países árabes 4
Otros 1

17. CONCLUSIONES SIGNIFICATIVAS
•30 familias atendidas: Aumento en la atención familiar del 36,36%
sobre 2011.Mas del 50% de las familias atendidas este año son
nuevas. El año se finaliza con 21 intervenciones abiertas.
•El número de menores atendidos en 2012 han sido 81 sobre los 68 de
2011. Se atiende mayoritariamente a menores procedentes del
municipio (75%). Seguimos primando la atención en las franjas entre
los 6 y los 14 años, lo cual desde el punto de vista preventivo y de
detección pronta es algo destacable.
•Según los datos no existen discriminaciones de atención en relación
con el género, si bien se atiende a nivel general a más chicos que
chicas (57%).
•Los datos sobre procedencia de las demandas indican que la
mayoría de recursos demandan el servicio. La percepción del trabajo
en red de equipo es positiva.

18. CONCLUSIONES SIGNIFICATIVAS:
•El número de menores atendidos en 2012 han sido 81 sobre los 68
de 2011. Se atiende mayoritariamente a menores procedentes
del municipio (75%).
•Seguimos primando la atención en las franjas entre los 6 y los
14 años, lo cual desde el punto de vista preventivo y de
detección pronta es algo destacable.
•Según los datos no existen discriminaciones de atención en
relación con el género, si bien se atiende a nivel general a más
chicos que chicas (57%).
•Los datos sobre procedencia de las demandas indican que la
mayoría de recursos demandan el servicio. La percepción del
trabajo en red de equipo es positiva.

19. CUADRO RESUMEN DE ACCIONES GRUPALES Y
COMUNITARIAS
ACCIONES COMUNITARIAS
Denominación Nº participantes
REVISTA GARHAZI.Bilingüe Repartida en todos los centros escolares:
2 anuales infantil, primaria y secundaria
Acciones grupales dirigidas a personas adultas
Denominación Nº participantes
TALLER DE LIMITES Y CARICIAS DIRIGIDA A USUARIOS/AS DE 30
SERVICIOS SOCIALES / EISE-IKASGUNE
JUEGOS COOPERATIVOS EN FAMILIA.FAMILIAS IKASGUNE 30
JUEGOS COOPERATIVOS EN FAMILIA. Familias Ikasgune 28
TALLER LIMITES Y CARICIAS ABIERTO A LA CIUDADANIA 32
JUEGOS COOPERATIVOS EN FAMILIA. ABIERTO A LA 31
CIUDADANIA
TALLER LIMITES Y CARICIAS ABIERTO A LA CIUDADANIA 30
SALIDA FAMILIAR EISE-IKASGUNE A DONOSTI 59
TALLER NUEVAS FORMAS DE VIVIR EN FAMILIA 10
TALLER HEMOS LLEGADO A LA ADOLESCENCIA ¿Y AHORA QUE? 26

20. Acciones grupales estables con menores
Denominación Nº participantes
IKASGUNE 1º EDUCACIÓN PRIMARIA (CURSO 11-12) 7
IKASGUNE 2º EDUCACIÓN PRIMARIA (CURSO 11-12) 7
IKASGUNE 3º Y 4º EDUCACIÓN PRIMARIA (CURSO 11-12) 13
IKASGUNE 5º Y 6º EDUCACIÓN PRIMARIA (CURSO 11-12) 8
GAZTETXOKO (ENERO-OCTUBRE 2012) 8
IKASGUNE 1º EDUCACIÓN PRIMARIA (CURSO 12-13) 7
IKASGUNE 2º EDUCACIÓN PRIMARIA (CURSO 12-13) 7
IKASGUNE 3º EDUCACIÓN PRIMARIA (CURSO 12-13) 10
IKASGUNE 4º EDUCACIÓN PRIMARIA (CURSO 12-13) 7
IKASGUNE 5º Y 6º EDUCACIÓN PRIMARIA (CURSO 12-13) 7
GAZTETXOKO (NOVIEMBRE 2012- ) 7

21. Acciones grupales puntuales con menores
Denominación Nº participantes
Participación en trabajo en carnavales (adolescentes) 7
Salida a La Arboleda ( adolescentes) 4
Taller de Igualdad “ YO LIGO YO DECIDO”, para chicas 5
(adolescentes)
Salida de Verano a Arroyo ( adolescentes) 8
Taller de autodefensa para mujeres ( adolescentes 4
Taller de dibujo y Aerografía ( adolescentes) 3