La web 2.0 se refiere a aplicaciones y servicios en línea que promueven la colaboración e interacción entre usuarios para generar y compartir contenido, reemplazando así las aplicaciones de escritorio tradicionales. Estas páginas se nutren principalmente de las contribuciones de los usuarios y permiten que otras personas recomienden páginas de interés como en un catálogo o anuncio de televisión.