Mercadeo 1.0, 2.0 y 3.0 http://www.turismoypromocionesvq.com/

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Turístico >Mercadeo 1.0, 2.0 y 3.0.
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interés en la Empresa de
Consultoría y Capacitación
MERCADEO 1.0, 2.0 y 3.0
“Turismo y Promociones Nueva Orientación del Mercadeo Según Philip Kotler
VQ.”, le ofrecemos un servi-
cio de consultoría integral al En la primera etapa del mercadeo, según Philip Kotler, denominado Mercadeo 1.0, está marcada por la
sector Turístico y Hotelero Ve- superioridad del producto, este es el que da la pauta a las empresas, en consecuencia estas deciden con una
nezolano. visión unilateral, de adentro hacia afuera, en relación al diseño de sus productos y servicios; esta visión de for-
Lo invitamos a visitar nuestra
ma análoga con la Web 1.0. En una segunda etapa, la del mercadeo 2.0, se diferencia por el estudio y la satis-
Web facción del consumidor mediante la promoción de los beneficios funcionales y emocionales asociados al pro-
ducto, como en la web 2.0 existe comunicación bidireccional o relación entre extremos. El Mercadeo 3.0 es
www.turismoypromocionesvq.com asociado a los consumidores actuales, quienes se caracterizan por valores relacionados a la sostenibilidad
(ambiente, cultura y RSE); donde el futuro de la humanidad, es el eje transversal y su protección debe lograrse
+
sin afectar la libertad individual.
Comparativamente en la web 3.0 o Web semántica el contenido de la comunicación (palabras, imágenes, ide-
El Museo Marino se encuentra as, afecto y valores) es multidireccional y multicultural. El mercadeo 1.0 esta signado por el fabricante, el mer-
ubicado el poblado de Boca del
Rio, Edo. Nueva Esparta. Cuen- cadeo 2.0 está al servicio del consumidor y para el Mercadeo 3.0 la propuesta debe ser percibida y asociada a
ta con 1.000 M2 de exhibiciones, los valores que la sociedad espera; como lo son la responsabilidad social empresarial, la participación en activi-
distribuidos en 8 salas, un salón
de audiovisuales, pabellón con dades en pro de los ecosistemas, la erradicación de la pobreza y las enfermedades, así como ayudar en los
esqueleto de ballena de 14 me- eventos naturales donde la humanidad sea víctima; todo esto sin perder de vista la satisfacción integral del
tros de longitud, sala de acua-
rio, sala de embarcaciones y cliente. La concepción del mercadeo 3.0 es impulsada por el nuevo ideal del consumidor, donde el consumir “es
una imponente vista al mar don- participar en el bien común”, ya que se percibe la compra como un proceso que involucra a este a su entorno
de se visualiza la isla de Cuba-
gua.
como un ser integral “mente, corazón y espíritu” como argumenta Kotler.
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