2. DEFINICIÓN
Conjunto de actividades de carácter
licito que realizan las empresas
orientadas hacia las necesidades del
cliente con el propósito de lograr de
manera integral los objetivos
establecidos.
3. ELEMENTOS DEL MERCADEO
• LEGALIDAD: Trata sobre carácter licito de las actividades
empresariales.
• ORIENTACION HACIA EL CLIENTE: Prioridad de satisfacer las
necesidades de los consumidores.
• ECONOMICO: Retribución a cambio de los bienes o servicios
ofrecidos por la empresa al consumidor.
5. PLANEACIÓN
Elemento primordial que marca las pautas o lineamientos a
seguir en un plan de mercadeo, incluye:
Análisis de información
Definición de objetivos
Delimitación de tiempo de aplicación
Actividades a realizar
6. EJECUCIÓN
Poner el practica las acciones concebidas para el logro de los
objetivos.
Algunas acciones:
Contrato de personal
Ampliar ruta de ventas
Toma de decisiones
7. CONTROL
• Observación estricta de las operaciones que se llevan,
comparando los resultados oficiales con los proyectados.
• Se observa:
cumplimiento de los objetivos
Cumplimiento de tiempos para cada proceso