INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO 
SANTIAGO MARIÑO 
EXTENSION VALENCIA 
Realizado por: Ivana Colina 
C.I: 18.294.383
CONTROL INTERNO 
A) La obtención de la información financiera 
veraz, confiable y oportuna. 
B) La protección de los activos de la 
empresa. 
C) La promoción de eficiencia en la operación 
del negocio.
OBJETIVOS 
 Mejorar la calidad de la información 
financiera concentrándose en el manejo 
corporativo, las normas éticas y el 
control interno. 
 Unificar criterios ante la existencia de 
una importante variedad de 
interpretaciones y conceptos sobre el 
control interno.
COMPONENTES 
 Ambiente de control 
 Valoración de riesgos 
 Actividades de control 
 Información y comunicación 
 Monitoreo (Supervisión y seguimiento)
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ESTABLECIMIENTO 
ESTIMULE INFLUENCIE ACTIVIDAD 
Alta 
Dirección 
y la 
Gerencia 
ACTITUD 
CONTROL 
INTERNO 
CONTROL 
Actividades 
y Resultados 
importancia incidencia
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LOS PRINCIPALES FACTORES DEL AMBIENTE DE 
CONTROL SON: 
Competencia del Personal. 
Conocimiento 
y habilidad 
Filosofía Administrativa y Estilo de Operación. 
Trasmiten 
personal 
Compromiso y 
Liderazgo 
Controles 
Internos 
Cada Miembro 
cumple 
Rol 
importante 
Sistema de 
Control 
Integridad y Valores Éticos. 
Establecer 
Personal 
Actividades 
Estructura Organizativa. Una correcta 
Delegación de Autoridad y Responsabilidades. Uso 
Políticas y Prácticas del Recurso Humano. Misión de la 
organización
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IDENTIFICACIÓN 
Y 
ANÁLISIS 
RIESGOS RELEVANTES 
LOGRO OBJETIVOS 
BASE – FORMA - 
MANEJADOS 
DIVERSOS TIPOS DE RIESGO: 
Contabilidad errónea o inapropiada. 
Costos excesivos/ingresos deficientes. 
Sanciones legales. 
EVITAR 
Fraude o robo. 
Decisiones erróneas de la gerencia. 
Deficiencia en el logro de objetivos y metas. 
Desventaja ante la competencia. 
Entre otros. 
A Nivel Global; las Actividades 
Factores Críticos del éxito 
Criterios Medir el Rendimiento.
ACTIVIDAD DE CONTROL 
Son aquellas que realiza la 
Gerencia y demás personas de 
la Organización para cumplir 
diariamente con actividades 
asignadas. Estas actividades 
están relacionadas con las 
políticas, sistemas y 
procedimientos principalmente.
TIPOS DE ACTIVIDADES DE 
CONTROL 
 Revisiones de alto nivel 
 Funciones directas o actividades 
administrativas 
 Proceso de información 
 Controles Físicos 
 Indicadores de desempeño 
 Segregación de 
responsabilidades 
 Políticas y procesamientos
INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN 
• Debe identificarse, capturarse y 
comunicarse información pertinente 
en una forma y oportunidad que 
facilite a la gente cumplir sus 
responsabilidades. 
• El sistema de información 
produce documentos que contienen 
información operacional, financiera 
y relacionada con el cumplimiento, 
el cual hace posible operar y 
controlar el negocio.
MONITOREO: 
Los Sistemas de Control Interno requieren que sean 
monitoreados, un proceso que valora la calidad del 
desempeño del sistema en el tiempo. 
FUNCIÓN DE 
AUDITORÍA INTERNA: 
Esta función es un aspecto 
importante dentro del monitoreo. 
Los auditores internos investigan 
y evalúan el control interno.
SUPERVISIÓN: 
Resumen de la Estructura de Control Interno: Es un informe 
especial por medio del cual el contador público comunica a la 
gerencia de la entidad cuyos estados financieros examina, las 
debilidades importantes que hayan llamado su atención durante el 
estudio y evaluación del control interno de la entidad. 
Debe contener lo siguiente: 
 Descripción de la deficiencia encontrada. 
 Causa del problema. 
 Consecuencia de la debilidad encontrada, y de ser posible su 
cuantificación. 
 Correctivos adecuados según las circunstancias. 
 Cualquier otro punto.
CONTROL INTERNO 
PARA EL ÁREA DE VENTAS: 
El control interno de las ventas comprende procedimientos y métodos con 
el fin de lograr políticas adecuadas para la empresa 
Para un adecuado control en esta área se deben utilizar los siguientes 
documentos como esenciales: 
• Facturas 
• Notas de crédito 
• Nota de despacho 
• Recibo de ingreso a caja. 
• Órdenes de Despacho
OBJETIVOS DEL CONTROL INTERNO 
PARA EL ÁREA DE VENTAS: 
 Velar por el cumplimiento de las políticas. 
 Salvaguardar todos los recursos asignados al área 
comercial. 
 Certificar que las políticas sean conocidas por el 
personal. 
 Comprobar que los recursos de la compañía sean 
utilizados eficientemente. 
 Crear una cultura de control.
EVALUACIÓN DEL CONTROL 
INTERNO PARA EL ÁREA DE VENTAS: 
Se debe tomar en cuenta lo siguiente… 
 Guardar un clima de confidencialidad y seguridad. 
 Utilizar los Fondos de la empresa en forma 
prudente. 
 Segregación de Funciones. 
 Mantener una buena contabilidad y documentación 
adecuada. 
 Evitar conflictos de interés. 
 Garantizar niveles de autorización y aprobación 
adecuados. 
 Ejecutar un proceso efectivo de supervisión.
MEDICIÓN DEL RIESGO PARA EL 
ÁREA DE VENTAS 
Tomando en cuenta que el control es un proceso cíclico y 
repetitivo, este debe estar compuesto de cuatro 
elementos que se suceden: 
 Establecimiento de estándares: Establece los criterios de 
evaluación o comparación, dados por la normativa. 
 Evaluación del desempeño: Acerca de las actividades 
establecidas en la entidad. 
 Comparación del desempeño: Donde se compara el 
desempeño con el estándar establecido para verificar si 
hay desviaciones o variaciones importantes 
 Acción correctiva: Para corregir el desempeño para 
adecuarlo al estándar esperado
VENTAS A PLAZOS 
Las ventas a plazos son aquellas que se realizan 
mediante la modalidad de cobrar una inicial y el 
saldo pendiente en cuotas mensuales, 
quincenales o semanales.
CONTROL INTERNO DE LAS VENTAS 
A PLAZOS 
 La Gerencia encargada de aprobar el crédito, trata de asegurarse de 
que las ventas a plazos (Saldo) será recuperado, por lo que aplica 
diversos procedimientos de control interno tales como: 
 Efectúa diversos análisis de solidez económica, capacidad de pago y 
garantías, avales, fiadores, ofrecidos por el cliente. 
 Se toman ciertas condiciones inherentes a dicho sistema de ventas 
como control interno, para asegurarse de la recuperación del crédito, 
entre los que están: ventas con reserva de dominio (la empresa retiene 
el título de propiedad), contrato de arrendamiento (contrato de alquiler 
de mercancías), hipoteca (el vendedor tiene la propiedad) y perdidas y 
gastos mayores (contado o ventas a corto plazo).
CONTROL DEL 
EFECTIVO PARA EL 
ÁREA DE VENTAS 
Se entiende por 
efectivo: monedas, 
billetes, cheques, giros 
bancarios, y dinero 
depositado en bancos. 
El efectivo es el más 
corriente y liquido de 
todos los activos. La 
expresión venta al 
contado significa que al 
pago de los artículos 
comprados se hace 
antes de que se 
entregue la mercadería 
o al tiempo de la 
entrega.

Control Interno "Proceso de Ventas"

  • 1.
    INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO SANTIAGO MARIÑO EXTENSION VALENCIA Realizado por: Ivana Colina C.I: 18.294.383
  • 2.
    CONTROL INTERNO A)La obtención de la información financiera veraz, confiable y oportuna. B) La protección de los activos de la empresa. C) La promoción de eficiencia en la operación del negocio.
  • 3.
    OBJETIVOS  Mejorarla calidad de la información financiera concentrándose en el manejo corporativo, las normas éticas y el control interno.  Unificar criterios ante la existencia de una importante variedad de interpretaciones y conceptos sobre el control interno.
  • 4.
    COMPONENTES  Ambientede control  Valoración de riesgos  Actividades de control  Información y comunicación  Monitoreo (Supervisión y seguimiento)
  • 5.
    A M B I E N T E D E C O N T R O L ESTABLECIMIENTO ESTIMULE INFLUENCIE ACTIVIDAD Alta Dirección y la Gerencia ACTITUD CONTROL INTERNO CONTROL Actividades y Resultados importancia incidencia
  • 6.
    A M B I E N T E D E C O N T R O L LOS PRINCIPALES FACTORES DEL AMBIENTE DE CONTROL SON: Competencia del Personal. Conocimiento y habilidad Filosofía Administrativa y Estilo de Operación. Trasmiten personal Compromiso y Liderazgo Controles Internos Cada Miembro cumple Rol importante Sistema de Control Integridad y Valores Éticos. Establecer Personal Actividades Estructura Organizativa. Una correcta Delegación de Autoridad y Responsabilidades. Uso Políticas y Prácticas del Recurso Humano. Misión de la organización
  • 7.
    E V A L U A C I Ó N D E R I E S G O S IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS RIESGOS RELEVANTES LOGRO OBJETIVOS BASE – FORMA - MANEJADOS DIVERSOS TIPOS DE RIESGO: Contabilidad errónea o inapropiada. Costos excesivos/ingresos deficientes. Sanciones legales. EVITAR Fraude o robo. Decisiones erróneas de la gerencia. Deficiencia en el logro de objetivos y metas. Desventaja ante la competencia. Entre otros. A Nivel Global; las Actividades Factores Críticos del éxito Criterios Medir el Rendimiento.
  • 8.
    ACTIVIDAD DE CONTROL Son aquellas que realiza la Gerencia y demás personas de la Organización para cumplir diariamente con actividades asignadas. Estas actividades están relacionadas con las políticas, sistemas y procedimientos principalmente.
  • 9.
    TIPOS DE ACTIVIDADESDE CONTROL  Revisiones de alto nivel  Funciones directas o actividades administrativas  Proceso de información  Controles Físicos  Indicadores de desempeño  Segregación de responsabilidades  Políticas y procesamientos
  • 10.
    INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN • Debe identificarse, capturarse y comunicarse información pertinente en una forma y oportunidad que facilite a la gente cumplir sus responsabilidades. • El sistema de información produce documentos que contienen información operacional, financiera y relacionada con el cumplimiento, el cual hace posible operar y controlar el negocio.
  • 11.
    MONITOREO: Los Sistemasde Control Interno requieren que sean monitoreados, un proceso que valora la calidad del desempeño del sistema en el tiempo. FUNCIÓN DE AUDITORÍA INTERNA: Esta función es un aspecto importante dentro del monitoreo. Los auditores internos investigan y evalúan el control interno.
  • 12.
    SUPERVISIÓN: Resumen dela Estructura de Control Interno: Es un informe especial por medio del cual el contador público comunica a la gerencia de la entidad cuyos estados financieros examina, las debilidades importantes que hayan llamado su atención durante el estudio y evaluación del control interno de la entidad. Debe contener lo siguiente:  Descripción de la deficiencia encontrada.  Causa del problema.  Consecuencia de la debilidad encontrada, y de ser posible su cuantificación.  Correctivos adecuados según las circunstancias.  Cualquier otro punto.
  • 13.
    CONTROL INTERNO PARAEL ÁREA DE VENTAS: El control interno de las ventas comprende procedimientos y métodos con el fin de lograr políticas adecuadas para la empresa Para un adecuado control en esta área se deben utilizar los siguientes documentos como esenciales: • Facturas • Notas de crédito • Nota de despacho • Recibo de ingreso a caja. • Órdenes de Despacho
  • 14.
    OBJETIVOS DEL CONTROLINTERNO PARA EL ÁREA DE VENTAS:  Velar por el cumplimiento de las políticas.  Salvaguardar todos los recursos asignados al área comercial.  Certificar que las políticas sean conocidas por el personal.  Comprobar que los recursos de la compañía sean utilizados eficientemente.  Crear una cultura de control.
  • 15.
    EVALUACIÓN DEL CONTROL INTERNO PARA EL ÁREA DE VENTAS: Se debe tomar en cuenta lo siguiente…  Guardar un clima de confidencialidad y seguridad.  Utilizar los Fondos de la empresa en forma prudente.  Segregación de Funciones.  Mantener una buena contabilidad y documentación adecuada.  Evitar conflictos de interés.  Garantizar niveles de autorización y aprobación adecuados.  Ejecutar un proceso efectivo de supervisión.
  • 16.
    MEDICIÓN DEL RIESGOPARA EL ÁREA DE VENTAS Tomando en cuenta que el control es un proceso cíclico y repetitivo, este debe estar compuesto de cuatro elementos que se suceden:  Establecimiento de estándares: Establece los criterios de evaluación o comparación, dados por la normativa.  Evaluación del desempeño: Acerca de las actividades establecidas en la entidad.  Comparación del desempeño: Donde se compara el desempeño con el estándar establecido para verificar si hay desviaciones o variaciones importantes  Acción correctiva: Para corregir el desempeño para adecuarlo al estándar esperado
  • 17.
    VENTAS A PLAZOS Las ventas a plazos son aquellas que se realizan mediante la modalidad de cobrar una inicial y el saldo pendiente en cuotas mensuales, quincenales o semanales.
  • 18.
    CONTROL INTERNO DELAS VENTAS A PLAZOS  La Gerencia encargada de aprobar el crédito, trata de asegurarse de que las ventas a plazos (Saldo) será recuperado, por lo que aplica diversos procedimientos de control interno tales como:  Efectúa diversos análisis de solidez económica, capacidad de pago y garantías, avales, fiadores, ofrecidos por el cliente.  Se toman ciertas condiciones inherentes a dicho sistema de ventas como control interno, para asegurarse de la recuperación del crédito, entre los que están: ventas con reserva de dominio (la empresa retiene el título de propiedad), contrato de arrendamiento (contrato de alquiler de mercancías), hipoteca (el vendedor tiene la propiedad) y perdidas y gastos mayores (contado o ventas a corto plazo).
  • 19.
    CONTROL DEL EFECTIVOPARA EL ÁREA DE VENTAS Se entiende por efectivo: monedas, billetes, cheques, giros bancarios, y dinero depositado en bancos. El efectivo es el más corriente y liquido de todos los activos. La expresión venta al contado significa que al pago de los artículos comprados se hace antes de que se entregue la mercadería o al tiempo de la entrega.