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METODOLOGÍA ABCR
Los pasos a seguir serán:
1. Plantear el problema entre los diferentes compañeros del grupo.
2. Hacer una pequeña lluvia de ideas y debéis intentar poneros en la piel del cliente y
entender el problema como si realmente fuera vuestro, aunque no podéis olvidar que
sois una parte esencial de la empresa.
3. Tendréis que haceros la pregunta de oro: ¿Qué solución puedo aportar yo o mi empresa
a este problema para darle una solución al cliente?
4. A continuación, deberéis entrar en la fase de investigación o análisis del caso y para ello
se os han facilitado varios enlaces en la página anterior.
5. Hay que valorar las diferentes propuestas de solución que habéis aportado entre todos
los miembros del grupo y elegir aquella que creáis que es la más idónea.
6. Por último, tendréis que compartir vuestro trabajo en grupo, mediante una infografía y
subirla a Classroom. Asimismo, podréis compartirla en el Google Drive de la clase (1H32)
para que el resto de los compañeros/as puedan ver cuáles son las opciones que aportáis.
En esta misma línea, los compañeros deberán subir a Google drive las soluciones a los
retos que se han planteado a cada grupo.
7. La evaluación de esta actividad, será de manera conjunta con el resto de actividades que
componen el compendio de este trimestre y que como sabéis suponen el 20% de la nota
de la evaluación.

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