www.maestronline.com ciencias_help@hotmail.com

1. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com
www.maestronline.com
Pide una cotización a nuestros correos.
Maestros Online
Psicología del
Trabajo
Apoyo en
ejercicios
Servicio de asesorías y solución de ejercicios
Ciencias_help@hotmail.com

2. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com
www.maestronline.com
Instrucciones para el alumno:
Parte 1
Esta actividad consiste en crear una guía introductoria sobre la psicología del trabajo,
misma que se construirá en tres partes. Para esta parte:
1. Reúnanse en equipos de trabajo a fin de definir, con sus propias palabras, lo
siguiente:
a. ¿Qué es la psicología del trabajo?
b. ¿Cuál es el objeto de la psicología del trabajo y su importancia para las
empresas?
2. Hagan las anotaciones correspondientes en su cuaderno.
3. Al finalizar, compartan sus definiciones con el resto de los equipos. Esta es la
primera parte de su guía.
4. Busquen información sobre el surgimiento de la psicología del trabajo (su
historia y evolución), y los enfoques de la psicología industrial y organizacional.
Lleven esta información a clase para continuar con la parte 2 de la actividad.
Parte 2
Para continuar trabajando con la guía introductoria a la psicología del trabajo, lleven a
cabo lo siguiente:
5. Agreguen una reseña histórica de la psicología del trabajo, tanto a nivel nacional
como internacional. Asegúrense de que la reseña resuma de forma puntal y
concisa el surgimiento de esta disciplina.
6. Elaboren un cuadro comparativo en el que resuman los dos enfoques de la
psicología del trabajo: el industrial y el organizacional.
Parte 3
Para finalizar con la guía, realicen lo siguiente:
8. Lleven a cabo una lista de las actividades que realiza un psicólogo del trabajo
dentro de una organización. Incluyan las áreas en las que aplica sus
conocimientos.
9. Redacten un párrafo en el que incluyan sus impresiones sobre el futuro de la
psicología del trabajo. ¿Qué papel desempeñará en un futuro? ¿De qué manera
consideran que evolucionará?
Instrucciones para el alumno:
Parte 1

3. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com
www.maestronline.com
1. Reúnanse en equipo para reflexionar en lo siguiente: ¿un líder nace o se hace?
¿Cualquier persona puede llegar a ser un líder? ¿Qué se necesita para llegar a
serlo?
2. A partir de las ideas que comenten en equipo elaboren una lista de las
características que ustedes consideren debe poseer un líder.
3. Al finalizar, compartan esta lista con el resto de los equipos y discutan sus
impresiones.
4. Busquen información acerca de los tipos de liderazgo que existen y que se
pueden reflejar en la organizaciones; con base en dicha información podrán
continuar con la segunda parte de la actividad.
Parte 2
5. En equipo, lleven a cabo un roleplay o juego de rol para que personifiquen y
representen los diferentes estilos de liderazgo, deben de tomar en cuenta una
teoría organizacional para llevar a cabo la actividad. Un miembro del equipo
desempeñará el papel de un empleado que habitualmente entrega su trabajo
fuera de las fechas límite establecidas, mientras que el resto de los miembros
del equipo decidirá qué tipo de liderazgo ejercer para hablar con el “empleado”,
y abordar/solucionar el problema.
6. Hagan su representación frente al grupo. Al finalizar, elaboren una ficha de
identificación para cada tipo de liderazgo.
7. Decidan en forma grupal cuál fue el retrato del estilo de liderazgo más adecuado
y convincente para la situación representada.
8. Lean la información concerniente a las teorías de la organización para que
puedan continuar con la tercera y última parte de la actividad.
Parte 3
9. Realicen un cuadro de cuatro entradas en el que muestren la información más
relevante sobre las teorías organizacionales.
10. Deberán colocar el nombre de la teoría y describir el tipo de relación entre
empleado y supervisor.
11. Al terminar y a manera de reflexión, contesten de manera grupal la siguiente
pregunta: ¿cuál teoría organizacional es la más adecuada para el siglo XXI?
Evidencia 1
Evidencia 1:
Mapa conceptual con los principales elementos de una organización así como el rol que
desempeña el psicólogo del trabajo dentro de una empresa.
Instrucciones para realizar evidencia

4. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com
www.maestronline.com
Realiza un mapa conceptual sobre la psicología del trabajo, que incluya su definición y
relacione las funciones del psicólogo del trabajo con las diversas teorías
organizacionales, el liderazgo y la comunicación dentro de una organización.
Instrucciones para el alumno:
Parte 1
1. De manera individual responde a las siguientes preguntas:
a. ¿Qué es un análisis de puesto?
b. ¿Cuál es la importancia de realizar un análisis de puesto?
c. ¿Qué tomarías en cuenta para llevarlo a cabo?
d. ¿Cómo definirías al mejor candidato para obtener una vacante?
2. Documenta tus respuestas y compáralas con un compañero.
Parte 2
3. En parejas realicen un role playing. Uno debe de ser el entrevistado y otro el
entrevistador.
4. Para llevar a cabo la entrevista deben de realizar un guion basándose en alguna
de las entrevistas descritas en este bloque (estructurada, semiestructurada o no
estructurada).
5. Presenten el role playing a sus compañeros y definan los errores y aciertos que
cometieron.
Parte 3
6. En equipos organicen una pequeña feria de trabajo grupal. Una parte del grupo
debe de representar a las empresas y buscar candidatos para llenar una vacante.
7. La otra parte conformará a los postulantes.
8. Se deberá entrevistar al menos dos alumnos por vacante, eligiendo al mejor con
base en sus habilidades y perfil del puesto.
9. Individualmente deberán desarrollar las conclusiones sobre la actividad.
Instrucciones para el alumno:
Parte 1
1. Contesta las siguientes preguntas en individual:
a. ¿Por qué es importante la capacitación en una empresa?
b. ¿Todos los empleados independientemente del nivel que poseen deben
entrar en un proceso de capacitación?
c. ¿En qué te basarías para llevar a cabo una capacitación?
d. Comparte tus respuestas con un compañero.
Parte 2

5. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com
www.maestronline.com
2. Diseña un diagnóstico de necesidades de capacitación que permitirían
determinar la o las problemáticas de una organización ficticia.
3. Determina alguna problemática común en una organización (como rotación o
ausentismo, falta de motivación y conflictos entre compañeros) y realiza una
propuesta de capacitación para disminuir la problemática identificada.
Parte 3
4. Con base en la actividad anterior, elaboren un documento que incluya la
descripción de la propuesta de capacitación y así como justificar las siguientes
preguntas:
a. ¿Cómo se evaluaría el resultado de la implementación del programa?
b. ¿Cómo y quiénes tendrían que dar seguimiento a los resultados?
Evidencia 2
Evidencia 2
Documentación del proceso de capacitación de personal a seguir dentro de una
organización.
Instrucciones para realizar evidencia
1. En una empresa local con un giro específico elige un puesto y realiza un análisis
de éste.
2. Describe cómo llevarías a cabo la convocatoria para llenar la vacante, desde los
medios y métodos para hacerla pública hasta el proceso de selección:
a. ¿Qué perfil elegirías?
b. ¿Qué habilidades debería de tener el candidato?
3. Describe qué tipo de entrevista realizarías y documéntala en un machote.
4. Una vez que hayas elegido a tu candidato, describe qué tipo de capacitación
debería tener y cómo mantendrías su motivación para obtener mejores
resultados.
Instrucciones para el alumno:
Parte 1
1. Lee el artículo: Etapas de la Evaluación 360 grados.
2. Si fueras el responsable de coordinar la implementación de esta metodología para la
evaluación del desempeño, ¿qué tipo de recursos necesitarías? (Considera recursos
materiales, humanos y financieros; incluso piensa en los procesos que se deben
abarcar, por ejemplo la revisión del sistema salarial y de compensaciones; la
capacitación, etcétera).
3. Busca en fuentes confiables los conceptos que te sean desconocidos, y defínelos.

6. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com
www.maestronline.com
4. Determina en dos puestos ficticios de una organización los perfiles de estos (por
ejemplo, coordinador de mercadotecnia). El puesto debe de ser un puesto medio, pues
esto servirá para tener mayor claridad en la evaluación.
Parte 2
5. Suma a lo anterior el análisis de los aspectos positivos, negativos e interesantes de
una evaluación de desempeño realizada con la metodología de 360°.
6. En equipo elijan tres puestos de los realizados y redacten al menos diez preguntas,
por puesto, que usarían para llevar a cabo la evaluación.
7. Determinen a quiénes les pondrían esta evaluación, considerando el puesto del
evaluado.
Parte 3
8. Determinen cómo llevarían a cabo la recopilación de información para lograr la
evaluación.
9. Respondan las siguientes preguntas:
a. ¿Por qué es importante este tipo de evaluación?
b. ¿Cómo beneficiaría a la empresa esta evaluación?
c. ¿Cuáles serían los beneficios y desventajas de este tipo de evaluación?
10. Elaboren un documento donde muestren el proceso de evaluación.
Instrucciones para el alumno:
Parte 1
1. Lee la situación planteada en la hoja impresa e identifica las problemáticas
involucradas.
2. Realiza un listado con las problemáticas encontradas.
3. Define los puestos de las personas que se vean involucrados en la problemática.
Parte 2
4. En equipo hagan una lluvia de ideas para poner en común las problemáticas
identificadas.
5. Elaboren un listado de las posibles soluciones a las problemáticas; hay que separar
las diferentes soluciones.
6. Realicen una descripción de los puestos responsables de dar soluciones y
proporcionar seguimiento.
Parte 3

7. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com
www.maestronline.com
7. Prioricen los problemas detectados y describan la metodología de calidad que podrían
implementar.
8. Justifiquen cómo la implementación de sus propuestas modificaría el entorno.
9. Representen gráficamente la implementación de sus propuestas.
Evidencia 3
Evidencia 3
Propuesta de un plan de trabajo para la gestión de la calidad que haga frente a alguna
situación detectada en la empresa.
Instrucciones para realizar evidencia
1. Piensa en una empresa local, identifica una posible problemática a la que se
enfrenta esta empresa por el tipo de mercado.
2. Una vez identificada la problemática, realiza la descripción de la empresa y cuál
es la problemática identificada.
3. Puntualiza al menos dos propuestas para mejorar la calidad en sus servicios.
4. Las propuestas deben de llevar lo siguiente:
a. Los pasos a seguir
b. El objetivo esperado
c. Técnicas para la gestión de la calidad
d. El personal encargado de llevar a cabo este cambio
5. Determina el rol del psicólogo organizacional en cada una de estas propuestas.