ththth

1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA
EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA SALUD
UNIVERSIDAD DE LAS CIENCIAS DE LA SALUD
HUGO CHAVEZ FRÍAS
PNFA DE ENFERMERIA QUIRURGIA
BARINAS-EDO-BARINAS
ESTUDIANTE:
LCD. (R1) Bastidas oreanny
CI:
27.133.148
DRA. OLGA PEÑA
Barinas- abril 2024
EXPONIENDO EL MALTRATO: UNA MIRADA A LAS
EXPERIENCIAS DE LAS ENFERMERAS
QUIRÚRGICAS, EN EL ÁREA DEL QUIRÓFANO
GENERAL DR. LUIS RAZETTI BARINAS

2. INTRODUCCIÓN
La enfermería es una profesión que abarca vastos campos de ejercicio profesional,
ubicándose a través de las diversas especialidades, siendo el objeto de la profesión el cuidado
de la vida y la salud de las personas, su sujeto de acción incluye a las personas desde antes
de nacer hasta su tránsito a la muerte. En tal sentido, el presente estudio tuvo como objetivo
establecer de qué manera la violencia laboral incide en el desempeño del profesional de
enfermería quirúrgico del hospital General Dr. Luis Razzetti del estado Barinas, para lo cual se
utilizará un enfoque fue cualitativo con un tipo de estudio según su finalidad aplicada, según
su nivel descriptivo correlacional causal y según su temporalidad transversal; se utilizó un
diseño no experimental.

3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La violencia en el contexto del desempeño laboral entre compañeros de
trabajo que tienen vínculo laboral multidisciplinario, altera la ejecución del
trabajo y causa daño físico, mental, espiritual, moral y social en quien la
padece o quienes la padecen.
el sector salud tiene alto riesgo de padecerlo, debido a la naturaleza del
trabajo que desempeñan, personas trabajando con personas en pro de la
salud de las personas, relaciones interpersonales bajo presión, con alta carga
emocional, sobredemanda de atención, jornadas laborales extensas.
En el contexto local, se evidencio que los comportamientos de violencia son causados por un conflicto
de intereses y/o de incumplimiento de órdenes, concluyendo que urgen programas de capacitación
sobre el uso de habilidades blandas, trabajo en equipo y actitudes proactivas para resolver conflictos
laborales en el trabajo; así mismo con la realización de este trabajo se pretende dar a conocer el
maltrato que sufre el personal de enfermería quirúrgica del hospital Dr. Luis Razzetti.

4. INTERROGANTES
¿De qué manera el maltrato laboral incide en el desempeño del profesional de
enfermería quirúrgico del hospital General Dr. Luis Razzetti?
¿De qué manera el maltrato psicológico incide en el desempeño del profesional de
enfermería quirúrgico del hospital General Dr. Luis Razzetti?,
¿De qué manera la violencia verbal incide en el desempeño del profesional de
enfermería quirúrgico del hospital General Dr. Luis Razzetti?

5. Objetivo General
Establecer acciones para minimizar el maltrato en la enfermería quirúrgica: una postura
hermenéutica
Objetivo Específicos
 Diagnosticar el maltrato psicológico y verbal que sufre el personal de enfermería
quirúrgica en el hospital Dr. Luis Razzetti Barinas.
 Analizar de qué manera ha afectado el maltrato en psicológico y verbal al personal de
enfermería quirúrgica en el hospital Dr. Luis Razzetti.
 Ejecutar acciones que permitan minimizar el maltrato en la enfermería quirúrgica del
hospital Dr. Luis Razzetti.
OBJETIVOS

6. JUSTIFICACIÓN
Se justifica teóricamente la presente investigación, porque se buscó y analizó
artículos de investigación, tesis de postgrado, conceptos y teorías sobre
maltrato a laboral en sus diferentes modalidades y sus consecuencias en el
desempeño laboral del profesional de enfermería, que puede servir para
desarrollar nuevos conocimientos que aporten a investigaciones en un futuro.
 Los resultados permitirán proponer acciones que contribuyan a la mejora
para la gestión de ambientes de trabajo libres de maltrato laboral y con
adecuadas relaciones personales con el equipo multidisciplinario que
conforma el área quirúrgica del hospital General Dr Luis Razzetti Así mismo,
Metodológicamente, esta investigación se justifica porque proporcionará se
forma clara y precisa la metodología a utilizar, así como expone la
operacionalización de las variables

7. METODOLOGÍA:
Tipo y diseño de la investigación Según Arias (2006) señala: “El nivel de la Investigación se
refiere al grado de profundidad con que se aborda un objeto o fenómeno” (p.19). Desde el
punto de vista metodológico, este estudio será una investigación descriptiva, definida por
Arias (2006) como “la caracterización de un hecho, fenómeno, individuo o grupo con el fin
de establecer su estructura o comportamiento.” (p.20).
Los resultados de este tipo de investigación se ubican en un nivel intermedio en cuanto a la
profundidad de los conocimientos se refiere. Además, Arias (2006), establece “...que los
estudios descriptivos miden de forma independiente las variables y aun cuando no se
formulen hipótesis, tales variables aparecen enunciadas en los objetivos de investigación
(p.20). Por lo cual esta investigación se basa en una investigación descriptiva de estudio de
medición de variables independientes.

8. OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES
Objetivos
específicos
Variables Definición de las
variables
Dimensiones Indicador Medición Items
Diagnosticar
el maltrato
psicológico y
verbal que
sufre el
personal de
enfermería
quirúrgica en
el hospital Dr.
Luis Razzetti
Barinas.
Maltrato
laboral
Comportamiento
intencional en el que
se usan tácticas de
agresión explícitas o
tácitas, de
naturaleza física,
verbal, psicológica
y/o moral (sexual),
asimetría de poder
en el contexto del
desempeño laboral.
(Salgado Vergara,
2021
Maltrato
psicológico
Maltrato social
Baja
autoestima
Desmotivació
n laboral
Culpabilidad
Poca
atención al
paciente.
Desmoralizad
o
Inseguridad
Escala
nominal
1
2
3
4
5
6

9. Analizar de
que manera
ha afectado
el maltrato
en
psicológico
y verbal al
personal de
enfermería
quirúrgica
en el
hospital Dr
Luis
Razzetti.
Maltrato
laboral
Maltrato verbal Distraído
Insegurida
d
Agresivo
7
8
9
Objetivos
específicos
Variables Definición de las
variables
Dimensiones Indicador Medición Items

10. Ejecutar
acciones que
permitan
minimizar el
maltrato en la
enfermería
quirúrgica del
hospital Dr
Luis Razzetti
mejorando el
desempeño
laboral.
Desempeño
laboral
Es desarrollar
funciones,
actividades y
obligaciones
programadas en su
puesto laboral,
enfermería tiene la
función asistencial
de la gestión del
cuidado humanizado
con enfoque
holístico y mediante
teorías científicas
propios de la
profesión dentro del
proceso salud-
enfermedad
empezando por ellos
mismos (Quintana-
Atencio,2020).
Eficiencia laboral
Desempeño
proactivo
Instrumentaci
ón
quirúrgica.
Circulante
quirúrgica.
Cuidados
post
operatorios.
Habilidades
blandas.
Capacidad
para soportar
el estrés
perioperatori
o
Iniciativa.
Toma de
decisiones
10
11
12
13
14
15
16
Objetivos
específicos
Variables Definición de las
variables
Dimensiones Indicador Medición Items

11. CONCLUSIÓN
Después de la realizada investigación y en base a los datos recolectados, se
concluye que según el objetivo general se encontró que la violencia puede incidir
en la práctica del desarrollo profesional de enfermería; afectando el status
emocional de los trabajadores y a su vez el desempeño para el ejercicio profesional
paciente-enfermero, teniendo en cuenta que previniendo este tipo de
comportamiento fortalecemos las relaciones interpersonales y logramos un mayor
beneficio en el cuido de la usuario-paciente en pro de su mejoría durante su estadía
en el proceso de recuperación.