rol trabajo social

1. Métodos y metodologías
de Trabajo Social
FUNDAMENTOS DE TRABAJO SOCIAL
II SEMESTRE

2. ÁREAS DE INTERVENCIÓN DE
TRABAJO SOCIAL
Desarrollo
Humano y
Familia
Gerencia y
Bienestar
Social
Promoción
social
Desarrollo
comunitario
Salud
Educación

3. Componentes de intervención
• Objetos de intervención: problemáticas sociales, relaciones, significaciones,
representaciones. Lo observado y lo representado.
• Sujetos sociales: Talento humano, con capacidades. Hay diversas concepciones
sobre el sujeto y su carácter.
• Intencionalidades: Institucionales, políticas específicos.
• Fundamentación: Enfoques teóricos, conceptuales y metodológicos.
• Metodología: Estrategia general básica y métodos. · Los condicionantes de la
intervención (concepciones y políticas sociales, formación académica, contextos,
áreas y sectores). Elementos que materializan su identidad y especificidad (identidad
y reconocimiento social de otros significantes).

4. Modelos de Intervención
• Se entienden como “Esquemas de Referencia”, conjunto de argumentos que
determinan y delimitan lo central de la teoría, al introducirse en las ciencias
sociales; se refieren a una función orientadora a partir de la realidad para
construir conocimiento, requiere de análisis y descripción del entorno donde
se desenvuelva el ser humano.

5. ¿Que es Metodología?
• Es considerada como el estudio de los métodos, es una estrategia general
para concebir y coordinar un conjunto de operaciones mentales.
• Ordena la acción y la reflexión.

6. ¿Qué es el método?
• Se refieren al concepto de estrategias, procedimientos y técnicas que guían la
acción con una finalidad determinada no son la actividad en sí misma, sino la
manera de llevar a cabo; suponen un camino a seguir para alcanzar un fin.

7. PIONEROS DE TRABAJO SOCIAL DE
CASO
• Los pioneros como Juan Luis Vives, San Vicente de Paúl, Octavia Hill,
Federico Chalmers, Edwin Chadwich, Federico Ozanon, Edward Denison,
Huphreys Guteen, Anna L Dawes y Mary Richmond, dieron los cimientos
para constituir el primer método específico del Trabajo Social, denominado
Trabajo Social de Caso.

8. Trabajo social de Caso
• Es la primera reconocida en Trabajo Social como “método” clásico.
• Se propone en Europa a partir de formas de ayuda como la beneficencia y
asistencia a los pobres.
• La caridad se institucionaliza a través de organizaciones que buscan en
primer lugar brindar servicio y ayuda a los necesitados, en segundo
administrar los recursos y crear programas para disminuir el problema social.
• Se hace énfasis en el enfoque sistémico orientado a la familia

9. FASES
• ESTUDIO
DIAGNÓSTICO
TRATAMIENTO

10. ASPECTOS DE TRABAJO SOCIAL DE
CASOS
PERSONA PROBLEMA LUGAR PROCESO

11. TÉCNICAS
• Se resalta la “relación Asistente Social - cliente” a partir de la aplicación de las
técnicas de entrevista y visita domiciliaria con el propósito de indagar sobre
aquello que afecta al individuo, y otras técnicas como la encuesta y el uso de
los recursos que brinda el medio social para organizar un plan de acción.
• La visita, que en sus inicios fuera denominada visita amistosa en cuanto se
ocupaba del buen consejo y ayuda económica, que luego es modificada por la
visita domiciliar, la cual posee un carácter mas técnico, en tanto recoge datos
con el fin de obtener un conocimiento amplio respecto a la realidad que es
abordada.

12. ROL DEL TRABAJADOR SOCIAL
• La comprensión de la realidad y del ser humano inmerso en ella se hace a
través de la individualización en el sentido de que el individuo comprende y
percibe su situación y hace parte de la solución; se requiere la participación
del sujeto en la búsqueda de alternativas para la modificación de su situación.
Con lo que se deja a un lado la visión paternalista frente a la solución de las
problemáticas.

13. TRABAJO SOCIAL DE GRUPO
• El método de grupo surgió de los movimientos de educación informal recreación y
trabajo con la juventud que florecieron en Inglaterra en el siglo XIX.
• El inicio también está en las clases obreras, y en sus luchas, cuya solución fue “lucha
como grupo”
• Se parte de la concepción de que un grupo no es sujeto estático sino que va
evolucionando en el tiempo. Por ello, es clave identificar los factores, objetivos,
tareas y conocimientos previos de cada una de las fases constituyen el eje sobre el
que se abordan la intervención con grupos.

14. FASES
• Fase de diseño de grupo: Recolección de datos del grupo en sí, y del medio en el que están
inversos empleando técnicas individuales y grupales.
• Fase inicial de grupo: Sistematizar los datos recogidos sobre la vida de las personas y el grupo, y
que nos van a permitir establecer las características del grupo y su problema, el tipo de relaciones
que existen entre los miembros…y cuáles son las alternativas y prioridades para la intervención.
• Fase de Transición:
• Fase de Trabajo y correspondencia: Búsqueda y hallazgo de soluciones a la problemática
mediante la ayuda institucional, autoayuda, rehabilitación o promoción.
• Fase Final: separación de los participantes del grupo. El trabajador social, se servirá del
conocimiento teórico en las distintas etapas del modelo, las cuales, marcarán qué papeles
desarrollar en cada momento adaptándose a las necesidades grupales existentes.

15. TIPOS DE GRUPO
• Primarios: Caracterizado por una asociación y cooperación intima, cara a
Cara, son primarios en muchos sentidos pero sobre todo por el hecho que
son fundamentales para formar la naturaleza social. Sus características son:
• Las relaciones son más íntimas.
• Los roles y estatus configuran una estrecha estructura.
• Las normas son aprendidas, practicadas y reforzadas.
• Los miembros pueden manifestarse sin alejamientos.

16. • El grupo secundario, se caracteriza por una relación funcional en base a un interés
específico, que al perderse o terminarse lleva a la disolución, su duración es breve,
suelen ser formales y caracterizan a la sociedad moderna.
• Grupos Abiertos: Llamamos abierto al grupo flexible que permite el ingreso y
salida de los miembros, ya sea abandonar el grupo o actividad definitivamente o
para pasar a otro en el que se pueda ingresar más fácil.
• Grupo cerrado coloca resistencia al cambio de participantes, no deseando recibir
nuevos miembros para conservar prestigio y por poder o por temor a cambios,
algunos establecen normas de ingreso.
• Grupos Homogéneos: Son aquellos en que los miembros tienen características en
común, en cuanto a la edad, sexo, nivel socioeconómico etc.
• Grupos Heterogéneos: Es cuando hay desigualdades entre los miembros que lo
conforman. Puede ser en la edad, el sexo, situación económica etc.

17. ETAPAS Y ESTRUCTURAS
• Formación. El proceso comienza con la motivación para formarlo, esta
derivado para formar el grupo porque trabaja con el método, es decir, la
gente tiene confianza en él y está seguro de sí mismo como persona y
profesional.
• Conflicto. Ningún grupo puede ser tan armonioso, pues entonces no
podríamos hablar de proceso y estructura a la vez al acumular las tensiones
no olvidadas o solo parcialmente olvidadas;

18. • Organización El grupo cerrado tiende a cerrarse, consolidando su unidad,
esto, si bien es positivo implica un riesgo de crear barreras en la
comunicación. IV. Integración Se dice que el grupo está integrado o
cohesionado, cuando hay diferentes estructuras parciales, o roles que se
hallan suficientemente ajustados entre sí.
• ESTRUCTURAS: Se considera una constelación o conjunto específico de
elementos constitutivos de un todo, cuya razón de ser se define por su
funcionalidad con un objetivo determinado.
Autocrática Paternalista Permisiva Participativa
Líder – jefe
Ordenes
Líder – Trabaja
con el grupo
Individualismo
Desorganización
Participación de
funciones
Libertad de los
integrantes

19. ROL DEL TRABAJADOR SOCIAL
• La comunicación adquiere sentido en la medida en que está orientada hacia la
concientización, lo cultural, la educación y el empoderamiento de los
miembros del grupo.

20. TRABAJO SOCIAL DE COMUNIDAD
• la orientación de la propuesta de comunidad es planteada por dos vertientes
que aunque diferentes, se hace necesario referenciar para contextualizar la
visión y comprensión de su surgimiento: la primera que corresponde al
desarrollo de comunidad y la segunda a la organización de la comunidad
• El concepto de comunidad y trabajo comunitario antecede al Trabajo Social
como disciplina. En el transcurso del siglo XIX en Inglaterra, a raíz del
proceso de industralización y del proceso acelerado de urbanización, se crean
centros sociales para preservar los “valores humanos y espirituales”
apuntando a la integración social en pro de mejorar las condiciones sociales.

21. • El método de organización de la comunidad tiene como objetivo introducir
cambios planificados en una comunidad en pos de mejorar los niveles de vida
pero sin perseguir transformaciones estructurales en la organización política
y social. Para dar cuenta de la concepción de “comunidad” en este contexto
socio- histórico tomamos como representativa la definición dada por
Ezequiel Ander Egg: “Comunidad es un grupo territorial de personas con
relaciones recíprocas, que se sirven de medios comunes para lograr fines
comunes.”
• Comunidad es un conjunto de personas que habitan un espacio geográfico
delimitado, cuyos miembros tienen conciencia de pertenencia o de
identificación con algún símbolo local e interactúan entre sí, operando en
redes de comunicación, interés y apoyo mutuo, con el propósito de alcanzar
determinados objetivos, satisfacer necesidades, resolver problemas o
desempeñar funciones sociales relevantes a nivel local.

22. ETAPAS
Estudio de la comunidad Planteamiento
Ejecución Evaluación

23. ROL DEL TRABAJO SOCIAL DE
COMUNIDAD
• Retoma de la propuesta metodológica de grupo las dinámicas, reuniones y
entrevistas grupales. En la dimensión operativa de la propuesta metodológica
de comunidad, se retoma lo planteado por Mary Richmond con
modificaciones de acuerdo a lo contextual.
• En cuanto el registro de experiencias se inicia el uso del “Diario de campo”.
Potencializando la participación de la población y movimientos sociales en la
efectiva solución de las necesidades

24. • Se empieza a utilizar la planeación en cuanto a programas y proyectos
implementados a la comunidad. Se sigue el trabajo con comunidad a través
de la educación popular y otras propuestas metodológicas como la I.A., I.P. e
I.A.P. para promover el empoderamiento, concientización y democratización
del las organizaciones sociales.
• Se fortalece el trabajo interdisciplinario y en redes que buscan consolidar el
tejido social.

25. MOMENTOS DEL PROCESO METODOLÓGICO
DEL TRABAJO SOCIAL
• El diagnóstico viene a ser el punto de partida para la intervención profesional, en
este se establecen las alternativas de solución para los problemas sociales hallados
en la intervención.
• En ésta fase el Trabajador Social establece estrategias plasmándolas en un plan de
trabajo.
• Un diagnóstico es una herramienta metodológica que a partir de determinadas
técnicas nos ayuda a conocer e interpretar los problemas de un sector o un grupo
poblacional, las interacciones que lo afectan, las causas y los recursos que existen
para afrontarlos.

26. Planificación
• Realizado el Diagnóstico de una realidad, se llega a un nivel de conocimiento
que permite fundamentar la acción profesional.
• Se cuenta con una descripción de las situaciones que generan los problemas
en relación al contexto, con una especificación de los recursos y con las
proyecciones realizadas que permiten estimar el comportamiento futuro.
• Por tanto estamos en condiciones de iniciar la etapa de Planificación.
• Planificar significa estructurar racionalmente una acción futura fijando
objetivos; seleccionando alternativas y diseñando programas y proyectos.

27. • La planificación tiene su origen en la Política Social y en los Planes de
desarrollo; la programación es parte del proceso de planificación
• El plan: es una forma de ordenamiento superior con perspectivas de
totalidad respecto del conjunto económico, social y se formulan
generalmente y mediano plazo.
• - El Programa: conjunto coordinado de proyectos que se orientan a realizar
los objetivos del plan en un periodo determinado.
• - El Proyecto: es la unidad mínima del proceso de planificación. Conjunto
de actividades complementarias y necesarias para alcanzar uno o varios
objetivos.

28. • Planteamiento y formulación de objetivos
Implica establecer las características de la situación final que se espera alcanzar.
Teniendo información suficiente y completa, se podrá determinar los objetivos
que se espera lograr de acuerdo con la orientación que se dará al cambio. (Qué
queremos cambiar y en qué sentido se espera cambiar). Objetivos adecuados,
realistas, oportunos, mesurables y alcanzables.
• Elaboración de Planes y Programas:
Supone determinar el modo en que se concretarán los cambios propuestos de
acuerdo a las demandas de la realidad, es decir, la forma en que se pondrán en
marcha las acciones que harán posible el logro de los objetivos.

29. Ejecución
Es la etapa del proceso de intervención que implica llevar a la práctica lo
programado.

30. Evaluación
• Comprobar el logro de los objetivos, el impacto y los resultados de las
acciones con la finalidad de mejorar aquella que se halla en marcha.
Comprende además la valoración de los medios, procedimientos, técnicas e
instrumentos empleados.