Este documento describe diferentes métricas para medir procesos y proyectos de software. Explica cómo categorizar métricas orientadas al tamaño, función, objetos, casos de uso e ingeniería web. También define términos clave como medida, métrica e indicador y describe cómo aplicar métricas a procesos de software para mejorarlos y a proyectos de software para evaluar su estado. Finalmente, ofrece ejemplos de cómo calcular líneas de código, puntos de función y métricas para proyectos web.