Reflexiones acerca de monitoreo de actividades en internet, desde la determinación de indicadores y el seguimiento de los mismos para optimización y retroalimentación de acciones
The document provides information about British and English cuisine as well as the history and recipe for an English trifle dessert. It notes that while British food is similar to American food, some terms differ such as calling cookies "biscuits" and chips "crisps". It then discusses the origins of trifle, stating it evolved from leftover cakes soaked in fruit purees or cream. Finally, the document provides a recipe for a classic English trifle made with layers of ladyfingers, strawberry preserves, fresh strawberries, custard, sherry, cream and topped with whipped cream and almonds.
El documento describe el sitio web Kayak.com, que permite a los viajeros reservar vuelos, hoteles, autos de alquiler y paquetes de vuelo más hotel. Explica las diferentes opciones y herramientas que ofrece el sitio para facilitar la búsqueda y reserva de viajes. También describe las herramientas que el sitio proporciona a los propietarios de negocios turísticos para promocionar sus servicios.
Este documento presenta los resultados de un estudio sobre la usabilidad y experiencia de usuario de cinco sitios web de viajes en España. El estudio encontró que los usuarios suelen comparar entre 3 y 5 sitios antes de decidirse por uno, y que el precio y la experiencia de usuario son factores clave. También descubrió que los usuarios a menudo usan sitios de viajes generalistas para buscar información inicial sobre destinos y precios antes de comprar directamente con aerolíneas u hoteles. Rumbo y Muchoviaje resultaron ser los sitios más efect
El sitio web kayak.com ofrece servicios de búsqueda de hoteles, vuelos, renta de autos y paquetes turísticos. Los usuarios pueden buscar opciones de viaje ingresando detalles como el destino, fechas y número de pasajeros. El sitio también permite a empresas promocionar sus servicios a través de fotos, descripciones y comentarios de clientes. Kayak ofrece descuentos de hasta 40% al comprar servicios a través de su plataforma. Algunos usuarios elogian su facilidad de uso,
Vídeo de la presentación: http://www.youtube.com/watch?v=UM-jeSPSMv4
Errores web: Rumbo y su calendario
La página web de Rumbo, agencia de viajes online, presenta un problema de consistencia al mostrar su calendario para seleccionar las fechas de salida y de regreso de los viajes.
Más información:
- http://accesibilidadweb.dlsi.ua.es
- http://desarrolloweb.dlsi.ua.es
Autor: Sergio Luján Mora, profesor de la Universidad de Alicante (http://www.ua.es)
El documento habla sobre la experiencia de la compañía eDreams en las redes sociales. Explica que eDreams usa redes sociales como Facebook, YouTube y Twitter para comunicarse directamente con los usuarios, generar contenido de los usuarios, y mejorar su marca. También creó su propia red social vertical para interactuar con su gran comunidad de viajeros. eDreams ha tenido éxito usando las redes sociales para posicionarse como una empresa innovadora y estar donde están sus usuarios y clientes potenciales.
The document provides information about British and English cuisine as well as the history and recipe for an English trifle dessert. It notes that while British food is similar to American food, some terms differ such as calling cookies "biscuits" and chips "crisps". It then discusses the origins of trifle, stating it evolved from leftover cakes soaked in fruit purees or cream. Finally, the document provides a recipe for a classic English trifle made with layers of ladyfingers, strawberry preserves, fresh strawberries, custard, sherry, cream and topped with whipped cream and almonds.
El documento describe el sitio web Kayak.com, que permite a los viajeros reservar vuelos, hoteles, autos de alquiler y paquetes de vuelo más hotel. Explica las diferentes opciones y herramientas que ofrece el sitio para facilitar la búsqueda y reserva de viajes. También describe las herramientas que el sitio proporciona a los propietarios de negocios turísticos para promocionar sus servicios.
Este documento presenta los resultados de un estudio sobre la usabilidad y experiencia de usuario de cinco sitios web de viajes en España. El estudio encontró que los usuarios suelen comparar entre 3 y 5 sitios antes de decidirse por uno, y que el precio y la experiencia de usuario son factores clave. También descubrió que los usuarios a menudo usan sitios de viajes generalistas para buscar información inicial sobre destinos y precios antes de comprar directamente con aerolíneas u hoteles. Rumbo y Muchoviaje resultaron ser los sitios más efect
El sitio web kayak.com ofrece servicios de búsqueda de hoteles, vuelos, renta de autos y paquetes turísticos. Los usuarios pueden buscar opciones de viaje ingresando detalles como el destino, fechas y número de pasajeros. El sitio también permite a empresas promocionar sus servicios a través de fotos, descripciones y comentarios de clientes. Kayak ofrece descuentos de hasta 40% al comprar servicios a través de su plataforma. Algunos usuarios elogian su facilidad de uso,
Vídeo de la presentación: http://www.youtube.com/watch?v=UM-jeSPSMv4
Errores web: Rumbo y su calendario
La página web de Rumbo, agencia de viajes online, presenta un problema de consistencia al mostrar su calendario para seleccionar las fechas de salida y de regreso de los viajes.
Más información:
- http://accesibilidadweb.dlsi.ua.es
- http://desarrolloweb.dlsi.ua.es
Autor: Sergio Luján Mora, profesor de la Universidad de Alicante (http://www.ua.es)
El documento habla sobre la experiencia de la compañía eDreams en las redes sociales. Explica que eDreams usa redes sociales como Facebook, YouTube y Twitter para comunicarse directamente con los usuarios, generar contenido de los usuarios, y mejorar su marca. También creó su propia red social vertical para interactuar con su gran comunidad de viajeros. eDreams ha tenido éxito usando las redes sociales para posicionarse como una empresa innovadora y estar donde están sus usuarios y clientes potenciales.
Sky Scanner es una aplicación que permite comparar vuelos de cientos de aerolíneas en todo el mundo. Los usuarios pueden buscar vuelos indicando la ciudad de origen, destino y fechas para encontrar las mejores ofertas. Una vez seleccionado el vuelo más conveniente, la aplicación redirecciona al usuario a una página para realizar el pago con tarjeta de crédito, PayPal u otros métodos.
eDreams es una agencia de viajes online creada en 1999 que ofrece vuelos, hoteles y paquetes vacacionales a precios competitivos. Ha crecido para convertirse en líder en el sur de Europa a través de adquisiciones e inversiones en tecnología que mejoran la experiencia del cliente. Invierte millones anualmente en innovación tecnológica para proporcionar el mejor servicio posible a más de 6 millones de clientes.
Este documento describe el sitio web kayak.com, el cual permite a los viajeros comparar y reservar vuelos, hoteles y alquiler de autos. También brinda herramientas para que los propietarios de negocios turísticos puedan participar listando sus servicios. El documento concluye que kayak.com facilita la búsqueda de servicios turísticos y recomienda priorizar los menús principales y limitar el número de pestañas abiertas durante la comparación de opciones.
El documento describe el kayak adaptado (paracanoe) como un deporte para personas con discapacidad. Explica brevemente la historia del kayak, los tipos de kayak y sus adaptaciones para personas con discapacidad. También resume las categorías paralímpicas y destaca al palista español Javier Reja como campeón mundial y europeo en la categoría V1-TA.
Análisis del Sitio Web www.elsalvador.travel y Propuesta de Turismo para jóvenesCarolina Machado
Este documento presenta una propuesta de turismo para jóvenes en la Barra de Santiago, Ahuachapán. Analiza el sitio web elsalvador.travel y determina seis segmentos de mercado. Luego describe las playas y actividades disponibles en la Barra de Santiago, como surf, buceo y observación de tortugas. Finalmente, promueve tres opciones de alojamiento ecológico y enumera varias actividades adicionales.
A análise de ratios consiste en relacionar dous elementos recollidos nos estados financeiros a través de cocientes ou ratios.
Documento en galego / documento en gallego.
El documento propone que los estudiantes trabajen en grupos para crear presentaciones colaborativas sobre empresas turísticas españolas conocidas en Google Docs, seleccionando información relevante de Internet, editando la presentación y publicándola en un blog de clase para conocer mejor estas empresas y practicar el trabajo en equipo y el uso de recursos multimedia.
El documento discute los nuevos retos de las empresas turísticas, en particular las agencias de viajes. Aborda las cifras del turismo en España, los desafíos de emprender un negocio turístico ahora, y los retos actuales como ser diferente e innovador. También analiza cómo Internet y las redes sociales están transformando la industria de los viajes hacia un mundo hiperconectado y cómo las agencias deben adaptarse a los cambios en el perfil del viajero.
Este documento presenta un análisis semiótico de la página web bajaebooks.com según el modelo de Jonathan Bignell. Describe la interfaz sencilla de la página, incluyendo su logo, menú de navegación, clasificación de libros y banner publicitario. Luego analiza los ejes denotativo y connotativo de los elementos visuales según Bignell. Finalmente, concluye resaltando cómo las páginas web son un medio efectivo para comunicar mensajes de manera interactiva.
Este documento describe los conceptos básicos de la comunicación turística, incluyendo su importancia, objetivos, procesos, elementos, canales, identidad corporativa, instrumentos como la publicidad, folletos y ferias turísticas. Explica cómo la comunicación es fundamental para promover productos turísticos y generar interés en los consumidores.
Analítica Digital - Una mirada más allá de Google AnalyticsSally Graham
Este documento presenta un taller sobre analítica digital. Explica brevemente qué es la analítica digital y sus beneficios. Luego, detalla el contenido del taller, el cual incluye temas como los tipos de reportes personalizados, las herramientas de analítica digital y el servicio de analítica digital de la presentadora. El objetivo del taller es entender el valor de la analítica digital más allá de la web o redes sociales y aplicarla para generar ganancias o ahorros.
Este documento presenta un resumen de un webinar sobre cómo medir los resultados en redes sociales. Explica las cinco fases del proceso de medición: 1) concepto, 2) definición, 3) diseño, 4) implementación y 5) optimización. También describe los indicadores clave de desempeño como métricas para medir el alcance, la participación, la influencia, la conversión y el retorno de inversión.
La Industria de Insights desde la Mirada de los Clientes Corporativos - Versi...Pablo Sánchez Kohn
Las corporaciones con una cultura centrada en el cliente toman decisiones de marketing en base a un conocimiento inteligente del mercado y sus consumidores.
Para ello, cuentan generalmente con equipos o áreas a cargo de definir y gestionar planes, presupuestos, proveedores, métodos y herramientas de investigación.
En un entorno de negocios cada vez más competitivo, marcado por aceleradas transformaciones socio-digitales, recursos financieros limitados y sobre-abundancia de datos, los profesionales que forman parte de los equipos corporativos de investigación e inteligencia de mercados se enfrentan a una mayor presión por generar y comunicar con agilidad insights accionables.
¿Cómo evalúan y eligen en este contexto los profesionales de América Latina a los proveedores, métodos y herramientas de investigación más convenientes para responder a los desafíos de marketing de sus corporaciones?
En base a un estudio cuali-cuantitativo entre clientes corporativos de insights, que se presentó como primicia en TalkIn17 (evento organizado por APEIM, ANDA y ESOMAR), se respondió a esta relevante interrogante.
Este documento presenta información sobre estrategia empresarial. En menos de 3 oraciones, resume que las organizaciones deben ser competitivas, transparentes y enfocadas en el cliente para enfrentar un mundo externo incierto. También describe el Mapa Estratégico como un modelo integrador que vincula la misión, visión, estrategia y objetivos de una organización a través de perspectivas financieras, de clientes, de procesos internos y de aprendizaje.
La analítica web y la métrica digital son herramientas fundamentales para entender el comportamiento de los usuarios en los sitios web y plataformas digitales, mejorar continuamente la experiencia del usuario, y optimizar el rendimiento y los objetivos de proyectos digitales a través del análisis de datos.
¿Cómo desarrollar una estrategia exitosa de business analytics?Nexolution
¿Cómo desarrollar una estrategia exitosa de business analytics?
El uso de Business analytics se está convirtiendo en cada vez más estratégico para todas las organizaciones. Ahora se espera que la información y las capacidades analíticas estén disponibles para todos los equipos participantes en el negocio, desde el nivel ejecutivo hasta las áreas operativas. Una cultura organizacional basada en analytics crea una ventaja competitiva y conduce a un mejor desempeño del negocio.
Aunque hay una tendencia creciente del uso de business analytics, la mayoría de las organizaciones está todavía en las primeras etapas de madurez del uso de tecnologías analíticas con eficacia. El modelo de madurez de Coeficiente Analítico mide que tan preparadas están las organizaciones para reasignar recursos y reorientar a su gente para tomar mejores decisiones; y cómo pueden actuar efectivamente basándose en lo bien que conocen su desempeño pasado, los resultados actuales y las posibilidades futuras.
La compra de la tecnología es sólo parte de alcanzar el éxito de business analytics. Las organizaciones también deben educar a su gente, desarrollar procesos y crear una cultura organizacional de business analytics para tener éxito. Esta segunda parte a menudo puede presentar desafíos continuos
Lo invitamos a ver nuestra presentación para mostrarle:
* Como alinear los proyectos de Business Analytics con las prioridades y estrategia del negocio
* Como justificar las inversiones en proyectos de Business Analytics
*Qué factores humanos, culturales, tecnológicos y financieros hay que considerar para implementar Business Analytics exitosamente
Sistemas de Información (mapa conceptual)Yanitzhaa97
Este documento habla sobre los sistemas de información en las organizaciones. Explica que los sistemas de información ayudan a mejorar la planificación, toma de decisiones y operaciones de una empresa. También describe algunas aplicaciones comunes como correo electrónico, hojas de cálculo y sistemas de facturación. Finalmente, discute cómo la tecnología de la información puede usarse para lograr ventajas competitivas como mayor productividad, menores costos y crecimiento del negocio.
El documento describe el proceso de planificación estratégica y la importancia de implementar efectivamente la estrategia a través de un tablero de mandos estratégico. Explica que un tablero de mandos evalúa el progreso hacia los objetivos estratégicos desde perspectivas financieras, de procesos internos, de aprendizaje y del cliente. También identifica obstáculos comunes a la implementación efectiva de la estrategia y ofrece ejemplos de tablas de mandos de hospitales.
El documento describe el proceso de planificación estratégica y la importancia de vincular la misión, visión y estrategia con la acción diaria de los empleados a través de un tablero de mandos estratégico. Explica que un tablero de mandos efectivo incluye objetivos, indicadores y metas en las perspectivas financiera, de clientes, procesos internos y aprendizaje/crecimiento para medir el progreso hacia la visión. También presenta ejemplos de tablas de mandos de hospitales que monitorean resultados
A/B Testing - Cómo ganar más sin incrementar la inversión publicitariaCarlo Rodriguez
Este documento describe cómo las empresas pueden realizar pruebas A/B para aumentar las ventas y conversiones sin aumentar el presupuesto. Explica que las pruebas A/B comparan versiones diferentes de una página web u otro contenido de marketing para determinar cuál tiene la mejor respuesta. Además, proporciona ejemplos de cómo Microsoft y Twitter aumentaron sus ingresos mediante pequeños cambios identificados a través de pruebas A/B. Finalmente, el documento detalla los pasos para realizar pruebas A/B, incluido el anális
Presentación elaborada por Carlos Rodríguez para el II Congreso Internacional de Analítica Digital ADAP 2012 llevado a cabo el 21 de noviembre en las instalaciones de la Universidad del Pacífico.
Sky Scanner es una aplicación que permite comparar vuelos de cientos de aerolíneas en todo el mundo. Los usuarios pueden buscar vuelos indicando la ciudad de origen, destino y fechas para encontrar las mejores ofertas. Una vez seleccionado el vuelo más conveniente, la aplicación redirecciona al usuario a una página para realizar el pago con tarjeta de crédito, PayPal u otros métodos.
eDreams es una agencia de viajes online creada en 1999 que ofrece vuelos, hoteles y paquetes vacacionales a precios competitivos. Ha crecido para convertirse en líder en el sur de Europa a través de adquisiciones e inversiones en tecnología que mejoran la experiencia del cliente. Invierte millones anualmente en innovación tecnológica para proporcionar el mejor servicio posible a más de 6 millones de clientes.
Este documento describe el sitio web kayak.com, el cual permite a los viajeros comparar y reservar vuelos, hoteles y alquiler de autos. También brinda herramientas para que los propietarios de negocios turísticos puedan participar listando sus servicios. El documento concluye que kayak.com facilita la búsqueda de servicios turísticos y recomienda priorizar los menús principales y limitar el número de pestañas abiertas durante la comparación de opciones.
El documento describe el kayak adaptado (paracanoe) como un deporte para personas con discapacidad. Explica brevemente la historia del kayak, los tipos de kayak y sus adaptaciones para personas con discapacidad. También resume las categorías paralímpicas y destaca al palista español Javier Reja como campeón mundial y europeo en la categoría V1-TA.
Análisis del Sitio Web www.elsalvador.travel y Propuesta de Turismo para jóvenesCarolina Machado
Este documento presenta una propuesta de turismo para jóvenes en la Barra de Santiago, Ahuachapán. Analiza el sitio web elsalvador.travel y determina seis segmentos de mercado. Luego describe las playas y actividades disponibles en la Barra de Santiago, como surf, buceo y observación de tortugas. Finalmente, promueve tres opciones de alojamiento ecológico y enumera varias actividades adicionales.
A análise de ratios consiste en relacionar dous elementos recollidos nos estados financeiros a través de cocientes ou ratios.
Documento en galego / documento en gallego.
El documento propone que los estudiantes trabajen en grupos para crear presentaciones colaborativas sobre empresas turísticas españolas conocidas en Google Docs, seleccionando información relevante de Internet, editando la presentación y publicándola en un blog de clase para conocer mejor estas empresas y practicar el trabajo en equipo y el uso de recursos multimedia.
El documento discute los nuevos retos de las empresas turísticas, en particular las agencias de viajes. Aborda las cifras del turismo en España, los desafíos de emprender un negocio turístico ahora, y los retos actuales como ser diferente e innovador. También analiza cómo Internet y las redes sociales están transformando la industria de los viajes hacia un mundo hiperconectado y cómo las agencias deben adaptarse a los cambios en el perfil del viajero.
Este documento presenta un análisis semiótico de la página web bajaebooks.com según el modelo de Jonathan Bignell. Describe la interfaz sencilla de la página, incluyendo su logo, menú de navegación, clasificación de libros y banner publicitario. Luego analiza los ejes denotativo y connotativo de los elementos visuales según Bignell. Finalmente, concluye resaltando cómo las páginas web son un medio efectivo para comunicar mensajes de manera interactiva.
Este documento describe los conceptos básicos de la comunicación turística, incluyendo su importancia, objetivos, procesos, elementos, canales, identidad corporativa, instrumentos como la publicidad, folletos y ferias turísticas. Explica cómo la comunicación es fundamental para promover productos turísticos y generar interés en los consumidores.
Analítica Digital - Una mirada más allá de Google AnalyticsSally Graham
Este documento presenta un taller sobre analítica digital. Explica brevemente qué es la analítica digital y sus beneficios. Luego, detalla el contenido del taller, el cual incluye temas como los tipos de reportes personalizados, las herramientas de analítica digital y el servicio de analítica digital de la presentadora. El objetivo del taller es entender el valor de la analítica digital más allá de la web o redes sociales y aplicarla para generar ganancias o ahorros.
Este documento presenta un resumen de un webinar sobre cómo medir los resultados en redes sociales. Explica las cinco fases del proceso de medición: 1) concepto, 2) definición, 3) diseño, 4) implementación y 5) optimización. También describe los indicadores clave de desempeño como métricas para medir el alcance, la participación, la influencia, la conversión y el retorno de inversión.
La Industria de Insights desde la Mirada de los Clientes Corporativos - Versi...Pablo Sánchez Kohn
Las corporaciones con una cultura centrada en el cliente toman decisiones de marketing en base a un conocimiento inteligente del mercado y sus consumidores.
Para ello, cuentan generalmente con equipos o áreas a cargo de definir y gestionar planes, presupuestos, proveedores, métodos y herramientas de investigación.
En un entorno de negocios cada vez más competitivo, marcado por aceleradas transformaciones socio-digitales, recursos financieros limitados y sobre-abundancia de datos, los profesionales que forman parte de los equipos corporativos de investigación e inteligencia de mercados se enfrentan a una mayor presión por generar y comunicar con agilidad insights accionables.
¿Cómo evalúan y eligen en este contexto los profesionales de América Latina a los proveedores, métodos y herramientas de investigación más convenientes para responder a los desafíos de marketing de sus corporaciones?
En base a un estudio cuali-cuantitativo entre clientes corporativos de insights, que se presentó como primicia en TalkIn17 (evento organizado por APEIM, ANDA y ESOMAR), se respondió a esta relevante interrogante.
Este documento presenta información sobre estrategia empresarial. En menos de 3 oraciones, resume que las organizaciones deben ser competitivas, transparentes y enfocadas en el cliente para enfrentar un mundo externo incierto. También describe el Mapa Estratégico como un modelo integrador que vincula la misión, visión, estrategia y objetivos de una organización a través de perspectivas financieras, de clientes, de procesos internos y de aprendizaje.
La analítica web y la métrica digital son herramientas fundamentales para entender el comportamiento de los usuarios en los sitios web y plataformas digitales, mejorar continuamente la experiencia del usuario, y optimizar el rendimiento y los objetivos de proyectos digitales a través del análisis de datos.
¿Cómo desarrollar una estrategia exitosa de business analytics?Nexolution
¿Cómo desarrollar una estrategia exitosa de business analytics?
El uso de Business analytics se está convirtiendo en cada vez más estratégico para todas las organizaciones. Ahora se espera que la información y las capacidades analíticas estén disponibles para todos los equipos participantes en el negocio, desde el nivel ejecutivo hasta las áreas operativas. Una cultura organizacional basada en analytics crea una ventaja competitiva y conduce a un mejor desempeño del negocio.
Aunque hay una tendencia creciente del uso de business analytics, la mayoría de las organizaciones está todavía en las primeras etapas de madurez del uso de tecnologías analíticas con eficacia. El modelo de madurez de Coeficiente Analítico mide que tan preparadas están las organizaciones para reasignar recursos y reorientar a su gente para tomar mejores decisiones; y cómo pueden actuar efectivamente basándose en lo bien que conocen su desempeño pasado, los resultados actuales y las posibilidades futuras.
La compra de la tecnología es sólo parte de alcanzar el éxito de business analytics. Las organizaciones también deben educar a su gente, desarrollar procesos y crear una cultura organizacional de business analytics para tener éxito. Esta segunda parte a menudo puede presentar desafíos continuos
Lo invitamos a ver nuestra presentación para mostrarle:
* Como alinear los proyectos de Business Analytics con las prioridades y estrategia del negocio
* Como justificar las inversiones en proyectos de Business Analytics
*Qué factores humanos, culturales, tecnológicos y financieros hay que considerar para implementar Business Analytics exitosamente
Sistemas de Información (mapa conceptual)Yanitzhaa97
Este documento habla sobre los sistemas de información en las organizaciones. Explica que los sistemas de información ayudan a mejorar la planificación, toma de decisiones y operaciones de una empresa. También describe algunas aplicaciones comunes como correo electrónico, hojas de cálculo y sistemas de facturación. Finalmente, discute cómo la tecnología de la información puede usarse para lograr ventajas competitivas como mayor productividad, menores costos y crecimiento del negocio.
El documento describe el proceso de planificación estratégica y la importancia de implementar efectivamente la estrategia a través de un tablero de mandos estratégico. Explica que un tablero de mandos evalúa el progreso hacia los objetivos estratégicos desde perspectivas financieras, de procesos internos, de aprendizaje y del cliente. También identifica obstáculos comunes a la implementación efectiva de la estrategia y ofrece ejemplos de tablas de mandos de hospitales.
El documento describe el proceso de planificación estratégica y la importancia de vincular la misión, visión y estrategia con la acción diaria de los empleados a través de un tablero de mandos estratégico. Explica que un tablero de mandos efectivo incluye objetivos, indicadores y metas en las perspectivas financiera, de clientes, procesos internos y aprendizaje/crecimiento para medir el progreso hacia la visión. También presenta ejemplos de tablas de mandos de hospitales que monitorean resultados
A/B Testing - Cómo ganar más sin incrementar la inversión publicitariaCarlo Rodriguez
Este documento describe cómo las empresas pueden realizar pruebas A/B para aumentar las ventas y conversiones sin aumentar el presupuesto. Explica que las pruebas A/B comparan versiones diferentes de una página web u otro contenido de marketing para determinar cuál tiene la mejor respuesta. Además, proporciona ejemplos de cómo Microsoft y Twitter aumentaron sus ingresos mediante pequeños cambios identificados a través de pruebas A/B. Finalmente, el documento detalla los pasos para realizar pruebas A/B, incluido el anális
Presentación elaborada por Carlos Rodríguez para el II Congreso Internacional de Analítica Digital ADAP 2012 llevado a cabo el 21 de noviembre en las instalaciones de la Universidad del Pacífico.
"Transformando el Conocimiento Empresarial en Resultados" - Ibm smarter analy...Quanam
Este documento describe cómo las analíticas han evolucionado de iniciativas individuales a transformaciones completas de industrias. Explica cuatro áreas clave donde las organizaciones comienzan a transformarse mediante el uso de analíticas: 1) crecer, retener y satisfacer clientes, 2) aumentar la eficiencia operacional, 3) transformar procesos financieros, y 4) administrar riesgo, fraude y cumplimiento. Finalmente, argumenta que los líderes se distinguirán por su habilidad para aprovechar toda la información, todas las personas y todas las pers
El documento presenta una clase sobre analítica digital. Se define la analítica digital como un proceso de mejora continua que permite alcanzar objetivos optimizando la experiencia de clientes mediante el análisis cuantitativo y cualitativo de datos. Se explica la evolución de las métricas, desde poca información hasta datos detallados, y su mayor impacto en las decisiones. Finalmente, se analizan conceptos como embudo de conversión, KPIs, métricas, herramientas de análisis e informes en tiempo real.
El documento habla sobre analítica digital. Explica que la analítica digital permite mejorar continuamente la experiencia del cliente a través del análisis cuantitativo y cualitativo de datos para alcanzar los objetivos empresariales. También describe cómo la analítica digital facilita la toma de decisiones mediante la combinación de datos e información, y cómo ha evolucionado de proporcionar poca información a permitir un análisis detallado con mayor impacto. Finalmente, resume los tipos de métricas y datos que se pueden medir, como el trá
El documento presenta una clase sobre analítica digital. Se define la analítica digital como un proceso de mejora continua que permite alcanzar objetivos optimizando la experiencia de clientes mediante el análisis cuantitativo y cualitativo de datos. Se explica la evolución de las métricas desde reportes básicos a análisis avanzados, y se analizan métricas como tráfico, audiencias, comportamiento y ventas. También se discuten objetivos, campañas y métricas de desempeño como clics e impresiones.
1) El Balanced Scorecard es una herramienta de gestión que combina medidas financieras con indicadores operacionales para evaluar el desempeño de una empresa de manera más completa. 2) Considera cuatro perspectivas: aprendizaje y crecimiento, procesos internos, clientes y resultados financieros. 3) El benchmarking es un proceso para comparar y medir los procesos internos de una organización contra los de un líder del mercado con el fin de aprender y mejorar continuamente.
Startups - Construyendo cosas que valen la penajohnnyhalife
Una charla sobre el proceso desde detectar una buena idea, hasta darle forma en un producto del que te sientas orgulloso, resolviendo problemas que valen la pena, y pensando en grande. Se abordará el tema desde la tecnologia y el producto (estrategia, diseño y experiencia de usuario); de como es ese camino y las metodologias.
El documento presenta una serie de conceptos y temas relacionados con el cuestionamiento de datos, la cualidad cualitativa sobre la cuantitativa, el desperdicio de recursos, lo psicográfico sobre lo demográfico, la observación en lugar de preguntar, los universos en lugar de las muestras, herramientas concretas en lugar de complejas, y la acción. También menciona temas como el diseño de información, la interacción espontánea, el procesamiento del lenguaje y la ingeniería del conocimiento. Finalmente, ag
Este documento trata sobre el tema de Big Data y presenta diferentes perspectivas. En pocas oraciones, resume que Big Data se refiere a grandes cantidades de datos de diferentes fuentes como máquinas y redes sociales. También menciona que el debate sobre la privacidad de datos es inevitable y que los gobiernos juegan un papel importante en facilitar y regular el uso de datos.
El documento presenta 10 reflexiones sobre las nuevas tendencias en el turismo. Algunas de estas tendencias son que los destinos ya no son solo ciudades sino también eventos y lugares específicos, el uso creciente de redes sociales para compartir experiencias de viaje, y que los viajeros buscan historias e información única sobre los lugares que visitan más que solo precios bajos.
El documento habla sobre herramientas de análisis de redes sociales y métricas. Define indicadores clave de desempeño y metodologías para establecer objetivos, parametrizar búsquedas, categorizar y analizar resultados cualitativa y cuantitativamente. Presenta un caso de estudio sobre el lanzamiento del iPad 2 en Colombia donde se analizaron conversaciones para detectar temáticas, sentimientos, influyentes y alcance. Finalmente, propone extraer términos frecuentes y comentarios para interpretar los hallazgos.
The document discusses various topics related to online content and conversations including that content is just a topic for conversation rather than the most important thing, the importance of conversation over search engine marketing or social networking, consumers becoming prosumers who aggregate competition, having a clear unique value proposition, syndicating content, multimedia convergence, and that markets are conversations according to the Cluetrain manifesto.
Los códigos bidimensionales son matrices de puntos con gran capacidad de almacenamiento que pueden ser reconocidos e interpretados por dispositivos digitales. Se han utilizado desde la década de 1960 para manejar inventarios y precios de productos. Actualmente, los códigos más utilizados son los códigos QR y Datamatrix, que permiten vincular el mundo físico con contenidos digitales online y offline para ofrecer servicios e información a los usuarios.
Internet es una red de redes que conecta computadoras alrededor del mundo permitiendo el intercambio de información. Comenzó como un proyecto militar estadounidense en 1962 y evolucionó para incluir el correo electrónico, la World Wide Web y las redes sociales donde los usuarios pueden crear y compartir contenido de manera colaborativa. La Web 2.0 democratizó las herramientas digitales y dio lugar a wikis, blogs, etiquetado de contenido y otras aplicaciones que facilitan la participación e interacción entre usuarios.
El documento habla sobre SEM (Search Engine Marketing), que es una forma de marketing en Internet que busca promover sitios web y aumentar su visibilidad en los resultados de los motores de búsqueda. Explica que SEM incluye tanto SEO (optimización para motores de búsqueda) como PPC (pay-per-click), donde el anunciante paga cada vez que su anuncio dirige a un usuario a su sitio. También brinda sugerencias para el uso efectivo de herramientas como AdWords de Google para una estrategia SEM exitosa.
7. "Una métrica es un sistema de medición que cuantifica una
tendencia, dinámica o característica. Es usada para explicar
fenómenos, diagnosticar causas, compartir hallazgos y proyectar
los resultados de eventos futuros"
Paul Farris, Neil Bendle, Phllip Pfeifer, David Reibtein