El documento describe los conceptos clave de Empowerment y liderazgo. Define Empowerment como un proceso que otorga poder y autoridad a los empleados para que puedan lograr resultados por sí mismos y se comprometan más con la organización. También examina cómo el Empowerment estructural y psicológico pueden mejorar la satisfacción laboral, autonomía y bienestar de los profesionales de enfermería.
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Los líderes siempre han existido.
Es necesario echar un vistazo al paso en donde los libros de historia y
religión mencionan a grandes líder como ser; Moisés, Jesús, Juana de
arco Winston Churchill, o George Washington. (Buckley, 2016).
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Título de la sección 2
Subtítulo
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El liderazgo es un proceso de
influencia cuyos componentes son
quien la ejerce y quienes son sujetos
a ella, hablamos del líder y de sus
seguidores; la influencia ejercida
implica que debe producirse algún
cambio en los seguidores, ya sea en
su motivación, competencias,
carácter... todo ello provocado como
consecuencia de algún acto realizado
por el líder. (Lorenzo, 2018).
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• Según Etling (2005) define al líder
como una persona que influye
sobre los demás, puede
describirse como inteligente,
persuasivo, emprendedor y con
poder de convencimiento.
Un liderazgo que propicia el
proceso de innovación en su
organización, es aquel que fomenta
la iniciativa y la motivación de sus
miembros, aumentando su
participación, cultura y formación en
pro del desarrollo y competitividad
de la organización. (Bennet, 2017).
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Esto va apareado con una estructura más nueva, más plana y más
flexible constituida por equipos de liderazgo inter actuantes ligados
por el conocimiento y por las redes de comunicación, con
responsabilidad descentralizada y participación del poder, todas
estas, características que describen la naturaleza del Liderazgo
con Empowerment
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Título
Los hospitales y las unidades de gestión de salud han sido uno de los objetivos de
recortes económicos. En consecuencia, el colectivo de profesionales de
enfermería está haciendo frente a mayores demandas en la atención y cuidado de
la salud con menores recursos, creando contextos y situaciones laborales de
riesgo psicosocial que pueden conducir a experiencias de burnout (Davies et al.
2017).
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El Empowerment aparece en una forma estructural como una herramienta
organizacional que permite la optimización de las competencias personales y
profesionales, a la par que incrementa los niveles de satisfacción y bienestar en los
trabajadores. (Lautizi et al. 2019).
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De acuerdo con la teoría de Kante, sobre
Empowerment estructural en 1993, las
características formales e informales de
las organizaciones determinan los niveles
de Empowerment de sus miembros.
Varios estudios han mostrado las
relaciones entre Empowerment
estructural y desempeño, rendimiento,
satisfacción laboral y estrés en
profesionales de enfermería (Davies et al.
2017).
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Origen del empowerment
Desde la década de los años 50´s, en Estados
Unidos principalmente, bajo las investigaciones
de autores como: Douglas MacGregor, Maslow
y Herberg, quienes, a través de sus teorías
exponen el potencial disponible en los
colaboradores mediante su empoderamiento.
(Amezcua et al. 2019).
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“La esencia del Empowerment reside en la
mente de los líderes, que constantemente
estimulan el surgimiento de las nuevas ideas y
la innovación en toda la organización”
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Concepto general de Empowerment
“El empowerment se resume en que se
autoriza a los empleados para obtener resultados
por sí mismos y estimula el compromiso con la
organización de manera tal que se comporten
como si fueran los dueños de la empresa”.
(Arata, 2015).
“El empowerment organizacional puede ir del control
de los trabajadores de toda la organización al hecho que
los individuos tengan voz y voto en la manera en que
funcionan en sus respectivos trabajos”. (Forbes 2017).
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De acuerdo con Kanter autora del libro empowerment de 1993, las características del ambiente de trabajo
determinan las actitudes y comportamientos laborales, independientemente de las predisposiciones personales o rasgos
de personalidad. (Orgambíde, 2018).
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Según Cynthia Scott y dennis jaffe los autores del
libro empowerment como otorgar poder y autoridad a
su equipo de trabajo indica que el empowerment
permite tener un mayor rendimiento en el plano
humano al remplazar el modelo jerárquico de impartir
ordenes de impulsar de forma estratégica de trabajo en
equipo de este modo el personal se involucra más y
aumenta su iniciativa y permite incrementar la
productividad y la rentabilidad de la organización.
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La finalidad de este modelo es que cada equipo de
trabajo pueda tomar decisiones adecuadas, resolver
problemas directamente y ejecutar tareas sin
necesidad de consultar obtener la aprobación de sus
superiores de esta forma cada colaborador siente que
es dueño de su propio trabajo y se siente libre en las
operaciones y tareas que realiza incrementación de
esta forma la productividad en la organización.
(Forbes, 2017).
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Los empleados se sienten responsables no solamente por
hacer un trabajo, sino también por hacer que la compañía trabaje
mejor.
El empleado moderno es un activo solucionador de problemas,
que ayuda a planear cómo deben hacerse las cosas y cómo hacer
para que éstas se lleven a cabo.
Los equipos trabajan juntos para mejorar continuamente su
desempeño, alcanzando con esto mayores niveles de
productividad.
Las organizaciones están estructuradas de tal
modo que su personal se sienta capaz de alcanzar
los resultados esperados, que puedan hacer lo que
se necesita hacer, no sólo lo que se requiere de
ellos y por lo cual son recompensados.
(Orgambídez et al. 2019).
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Un lugar de trabajo con ernpowerment se
caracteriza por:
• Mejorar constantemente la calidad del trabajo • Ampliar las habilidades y tareas que se utilizan en un puesto
• Promover la innovación y creatividad • Tener más control sobre las decisiones acerca del trabajo
• Ejecutar tareas enteras, en vez de llevar a
cabo únicamente parte de ellas • Satisfacer al cliente
Todos tienen un sentido de propiedad acerca del
trabajo en general, no sólo con la responsabilidad de
sus propios trabajos.
Todo mundo siente que está aprendiendo continuamente y
desarrollando nuevas actividades para alcanzar las nuevas
demandas.
(Orgambídez et al. 2019).
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• Empowerment empieza con un cambio interior del gerente - entender
que empowerment no significa perder control. Si no ganarlo. (Torres
et al. 2017).
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Empoderamiento estructural Empoderamiento psicológico
Se relaciona con el apoyo de
recursos, información y
condiciones que propician el
aprendizaje y el crecimiento
profesional.
El empoderamiento psicológico,
por su parte, implica el
involucramiento de los
profesionales con su entorno de
práctica, es decir, cuánto están
comprometidos y/o motivados
para trabajar.
Empowerment en enfermería
(Schumaher y Alexandre, 2018).
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Varios estudios muestran que los profesionales empoderados están más
satisfechos y tienen más autonomía y confianza para tomar decisiones, factores
que pueden contribuir a mejorar la calidad asistencial y, por tanto, si el equipo
que compone más de la mitad de la plantilla sanitaria, se siente poco o menos
empoderado que los otros profesionales con los que trabaja, los resultados
organizacionales pueden verse seriamente comprometidos. (Salvador et al 2017)
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Conclusiones
Empowerment es una herramienta de la calidad total que en los modelos de mejora continua y
reingeniería, así como en las empresas ampliadas provee de elementos para fortalecer los procesos que
llevan a las empresas a su desarrollo
El Empowerment se convierte en la herramienta estratégica que fortalece el que hacer del liderazgo, que
da sentido al trabajo en equipo y que permite que la calidad total deje de ser una filosofía motivacional,
desde la perspectiva humana y se convierta en un sistema radicalmente funcional. .(Laschinger et al. 2020).
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