Learning Tool “Participación del paciente (y su familia)“. Made in the framework of the IENE7 project funded with support from the European Commission. This publication reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein. Please, visit www.iene7.eu

1. MÓDULO III: SENSIBILIDAD
CULTURAL
Tema 3: Participación del
paciente (y su familia)

2. Módulo III:
SENSIBILIDAD
CULTURAL
Tema 3: Participación
del paciente (y su
familia)
Resumen
En este tema, aprenderá sobre la necesidad de
adquirir la competencia cultural para el cuidado de
las personas mayores, su familia y su entorno.
También entenderá algunas claves para adquirirla.
Fuente de la imagen: http://www.abc.es/salud/noticias/20151010/abci-cuidados-
paliativos-201510091155.html
Resumen
Principios de la práctica del
cuidado
Principios básicos
Necesidad de Adquirir la
Competencia Cultural
Adquisición de la Competencia
Cultural
Tareas

3. Principios de la práctica del
cuidado
Principios de la práctica
del cuidado
• Proporcionar un cuidado a la
persona, familia y comunidad
teniendo en cuenta todas sus
dimensiones: física, espiritual
y mental
Cuidado
holístico
• El profesional tiene que
proporcionar un cuidado
efectivo y eficiente a la
persona, familia y comunidad
Calidad
• Implica la comprensión de las
necesidades individuales y
del entorno para proporcionar
un cuidado compasivo.
Individualidad
Módulo III:
SENSIBILIDAD
CULTURAL
Tema 3: Participación
del paciente (y su
familia)
Resumen
Principios de la práctica del
cuidado
Principios básicos
Necesidad de Adquirir la
Competencia Cultural
Adquisición de la Competencia
Cultural
Tareas

4. Principios de la práctica del
cuidado
Principios de la práctica
de enfermería
• Comunicación efectiva y
respetuosa basada en
relaciones interpersonales
simétricas.
Diálogo
• El cuidado es proporcionado al
paciente, su familia y
comunidad sin interrupción,
durante todas las etapas y
procesos de la vida, tanto en
los periodos de salud como de
enfermedad.
Continuidad
Módulo III:
SENSIBILIDAD
CULTURAL
Tema 3: Participación
del paciente (y su
familia)
Resumen
Principios de la práctica del
cuidado
Principios básicos
Necesidad de Adquirir la
Competencia Cultural
Adquisición de la Competencia
Cultural
Tareas

5. Principios básicos
Principios básicos
• Es una dimensión
existencialPrivacidad
• Mantener la palabra
dada, cumplir
promesas.
Fidelidad
• No mentir ni engañar a
la persona es esencial
para mantener la
confianza.
Veracidad
Módulo III:
SENSIBILIDAD
CULTURAL
Tema 3: Participación
del paciente (y su
familia)
Resumen
Principios de la práctica del
cuidado
Principios básicos
Necesidad de Adquirir la
Competencia Cultural
Adquisición de la Competencia
Cultural
Tareas

6. Principios básicos
Principios básicos
• Se entiende como la
obligación de hacer el
bien y evitar el mal.
Beneficencia y
No
maleficencia
• Imposibilidad de
cualquier acción
dirigida a acabar con la
vida de un ser humano.
Valor
fundamental de
la vida humana
• Respetar a las
personas como
individuos libres.
Autonomía
Módulo III:
SENSIBILIDAD
CULTURAL
Tema 3: Participación
del paciente (y su
familia)
Resumen
Principios de la práctica del
cuidado
Principios básicos
Necesidad de Adquirir la
Competencia Cultural
Adquisición de la Competencia
Cultural
Tareas

7. Necesidad de adquirir la
Competencia Cultural
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CULTURAL
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del paciente (y su
familia)
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Principios de la práctica del
cuidado
Principios básicos
Necesidad de Adquirir la
Competencia Cultural
Adquisición de la Competencia
Cultural
Tareas
DIVERSIDAD CULTURAL
Diferencias
basadas en la
cultura, raza,
etnia, que influyen
en los propios
comportamientos,
percepciones,
juicios sobre otros
y relaciones
interpersonales
Incluye:
- Organización
familiar
- Lenguaje
- Espacio personal
- Contacto
- Contacto visual
- Gestos
- Creencias sobre
cuidados de salud
- Espiritualidad
- Religión

8.  Escuchar y respetar las elecciones del individuo
mejora no sólo su salud, sino también sus
experiencias.
 Defender al paciente y respetar su autonomía,
voz y participación en el cuidado, es esencial
para ese cuidado.
 Todos los miembros del equipo deben trabajar
para falicitar los objetivos del paciente, y estos
objetivos pueden ser más precisos si los
miembros de la familia están incluidos en el plan
y en el cuidado.
 La atención centrada en el paciente debe guiar
las actuaciones de todas las personas
involucradas: brindar una atención que respete
las preferencias, necesidades y valores del
paciente
 Asegúrese de que el paciente guía todas las
decisiones clínicas. Esto no significa que le
demos todo lo que quiera, sino darle orientación
(de su equipo de atención) sobre opciones,
beneficios y riesgos.
Necesidad de adquirir la
Competencia Cultural
Módulo III:
SENSIBILIDAD
CULTURAL
Tema 3: Participación
del paciente (y su
familia)
Resumen
Principios de la práctica del
cuidado
Principios básicos
Necesidad de Adquirir la
Competencia Cultural
Adquisición de la Competencia
Cultural
Tareas

9.  La intervención del paciente y la familia
en el cuidado implica:
 Educación del paciente y familiares
 Escucharlos
 Tomarlos en serio
 Respetar sus valiosas perspectivas
Adquirir la Competencia
Cultural
Vea este bonito video “Empatía” (4´23”):
https://www.youtube.com/watch?v=aJGW4O
xKHUg&ab_channel=ClevelandClinic
Módulo III:
SENSIBILIDAD
CULTURAL
Tema 3: Participación
del paciente (y su
familia)
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Principios de la práctica del
cuidado
Principios básicos
Necesidad de Adquirir la
Competencia Cultural
Adquisición de la Competencia
Cultural
Tareas

10. Tareas
 Responda las siguientes preguntas:
1. ¿Quiénes son mis pacientes, familias y
compañeros de trabajo?
2. ¿Cómo puedo aprender sobre ellos?
3. ¿Cuáles son mis creencias sobre este grupo?
 Lea los comentarios de otros participantes, y
responda las siguientes preguntas:
1. ¿Qué diferencias hay entre sus culturas y la
suya?
2. ¿Hay algunas similitudes sorprendentes?
Módulo III:
SENSIBILIDAD
CULTURAL
Tema 3: Participación
del paciente (y su
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Principios básicos
Necesidad de Adquirir la
Competencia Cultural
Adquisición de la Competencia
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Tareas