Este documento presenta una tipología de cinco tipos de conflictos: 1) conflictos sobre los datos que surgen de información defectuosa o interpretaciones diferentes; 2) conflictos de intereses causados por intereses en competencia o psicológicos; 3) conflictos estructurales debidos a patrones de comportamiento destructivos o desigualdad en el poder; 4) conflictos de valores originados por diferencias ideológicas o en las formas de vida; 5) conflictos en las relaciones causados por emociones intensas, percepciones erróneas o comunicación pobre.