El documento describe los conceptos y métodos clave para realizar investigaciones mediante encuestas, incluida la operacionalización de conceptos, la formulación de preguntas cerradas y abiertas, y la medición de variables como la participación cívica y la confianza social. Explica cómo se pueden medir estas dimensiones a través de preguntas sobre la afiliación y participación en organizaciones, las motivaciones y la confianza en los demás.