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  • 9. Categoría de Operación (OPE)Aborda las prácticas para los proyectos de desarrollo y mantenimiento desoftware.Los procesos de esta categoría realizan las actividades de acuerdo con los elementos proporcionados por los de gerencia, yRemite a la alta gerencia, la información y los productos generados.
  • 10. Elementos de procesosNombre del procesoCategoríaPropósitoDescripciónObjetivos específicosIndicadoresMetas cuantitativasResponsabilidad y autoridadProductoPracticaActividadVerificación
  • 22. Participación por entidades en modelos de calidad 2007
  • 27. BeneficiosSegún la Dra. HannaOktaba, son:Al tener prácticas integradas, desde la gestión de negocio hasta el desarrollo y mantenimiento de software, las empresas logran un mayor control sobre su desempeño en el mercado.Las empresas pequeñas, al seguir procesos similares, podrían asociarse con mayor facilidad para afrontar proyectos de mayor tamaño.La exportación de servicios de software de las empresas mexicanas será más factible.
  • 28. ReferenciasConsultada el 28 de agosto 2010.http://www.fidsoftware.org/publico/principal/Previa_Articulo.aspx?&Origen=Lista&idArt=3&sec=31&CveSeccion=29Consultada el 31 de agosto 2010.http://es.wikipedia.org/wiki/MoprosoftDocumento proporcionado por el profesor investigador de UABC el Dr. Reyes Juárez