El documento habla sobre la evolución de los dispositivos móviles y la importancia de optimizar las experiencias para estos. Explica que para 2013 más personas accederán al contenido desde sus móviles que desde computadoras de escritorio. Recomienda escalar y optimizar experiencias a través de sitios web optimizados para dispositivos móviles, aplicaciones móviles y tecnologías como códigos QR, geolocalización en redes sociales y NFC.