Este documento define multimedia como la capacidad de combinar diferentes formatos digitales como texto, gráficos, audio e imágenes fijas y en movimiento. Explica que la multimedia facilita la comprensión y el aprendizaje al ser similar a la comunicación humana directa. También clasifica la multimedia en interactiva, cuando el usuario controla los elementos; hipermedia, cuando se proporciona una estructura de enlaces; y herramientas de desarrollo que permiten interactuar con los usuarios y crear y editar contenido.