Las competencias digitales son un conjunto de conocimientos, habilidades y destrezas relacionadas con el uso estratégico de la tecnología y la información para alcanzar objetivos de conocimiento. Un nativo digital se define como alguien que ha crecido usando la tecnología digital, generalmente menores de 35 años, quienes procesan información más rápido, aprenden mejor jugando y son mejores para trabajar de forma multitarea y en redes interconectadas.