Este documento presenta varias herramientas para realizar monitoreo de conversaciones en Twitter sobre el convenio IFE-UNAM. Propone utilizar Twirus, Twazzup, The Archivist y Tweet Level para buscar información compartida, identificar perfiles influyentes, medir viralidad y analizar conversaciones positivas, negativas y neutras sobre el tema.

1. Monitoreo de Conversación en Twitter
[Herramientas]
Marzo 2012

2. Introducción
• Objetivo:
– Conocer la información que se comparte en redes
sociales entorno al convenio IFE-UNAM.
– Identificar perfiles influyentes entorno al tema.
– Identificar conversaciones positivas, negativas y
neutras.

3. ¿Qué monitorear?
• ¿Qué se dice?
– Información, nota o liga
– Rumor
– Comentario
• ¿Quién lo dice?
– Perfiles influyentes
– Perfiles nuevos
• ¿Cuántas veces se
comparte?
– Viralidad

4. ¿Por qué en twitter?
• Su naturaleza es de
conversaciones en tiempo
real, la información fluye de
manera inmediata, es
necesario establecer una
estrategia de monitoreo que
permita obtener información
útil para la toma de
decisiones.

5. Herramientas propuestas

6. Twirus
• Permite acotar las búsquedas por país y por idioma.
• http://twirus.com/?category=mexico&freqtype=now

7. Twirus
• Brinda actualización
constante de:
– Trendic topics.
– Tags populares.
– Palabras populares.
– Perfiles populares.

8. Twazzup
• http://www.twazzup.com

9. Twazzup
• Búsqueda en Twitter.
• Noticias.
• Comunidad
(Influencers)
• Tag cloud.
• http://www.twazzup.com

10. The Archivist
• http://archivist.visitmix.com

11. The Archivist
• Archiva una búsqueda por tiempo indefinido.

12. The Archivist
•Cantidad de tweets
archivados.
•Fecha de inicio del
archivo.
•Ultima actualización
de la búsqueda.
•Archivos privados.

13. The Archivist
• Brinda gráfica del volumen
de tweets durante el tiempo
de la búsqueda.
• Usuarios con más actividad.
• Gráfica de Tweets vs
Retweets.
• Palabras más frecuentes.
• Lista de los URL’s más
compartidos.
• Gráfica de fuentes.

14. Tweet Level
• http://tweetlevel.edelman.com/Home.aspx

15. Tweet Level
• Permite identificar el nivel
de influencia de un perfil.
• Hacer búsquedas por
tema.
• Hacer búsquedas por
Hashtags.

16. Tweet Level
• Permite hacer
búsquedas por:
– Popularidad
– Influencia
– Engagement
– Confianza

17. Tweet Level
• Permite conocer el
volumen de menciones
sobre el tema a lo largo
del tiempo

18. Tweet Level
• Organiza por
relevancia los
perfiles que más
participan en el
tema

19. Tweet Level
• Nube de palabras o
frases frecuentes.

20. Tweet Level
• Listado de ligas
frecuentes.

21. Tweet Level • Listado de los 100
usuarios más
relevantes.
• Opción de calcular su
nivel de influencia, o
• más perfiles
relacionados con el
tema.

23. Más herramientas
• http://tweetreach.com/reach?q=PREP+UNAM
• http://twitterfall.com/
• http://trendsmap.com
• http://www.tweetfeel.com