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1. Metodología de la
Investigación
Félix David Hernández Benítez
Asesor: Jorge Hernan Betancourt
Cadavid

2. Capítulo 1: Investigación
La investigación es un conjunto de procesos sistemáticos, críticos y empíricos
que se aplican al estudio de un fenómeno o problema.
Existen tres tipos de enfoque investigativo:
● Cuantitativo
● Mixto
● Cualitativo

3. Enfoques de Investigación
“Los enfoques cuantitativo, cualitativo y mixto constituyen posibles
elecciones para enfrentar problemas de investigación y resultan
igualmente valiosos. Son, hasta ahora, las mejores formas diseñadas
por la humanidad para investigar y generar conocimientos.”
Roberto Hernández-Sampieri

4. Enfoque Cuantitativo - Enfoque Cualitativo
Los dos enfoques/métodos utilizan cinco estrategias similares y relacionadas entre sí
(Grinnell, 1997):
1. Llevan a cabo la observación y evaluación de fenómenos.
2. Establecen suposiciones o ideas como consecuencia de la observación y evaluación
realizadas.
3. Demuestran el grado en que las suposiciones o ideas tienen fundamento.
4. Revisan tales suposiciones o ideas sobre la base de las pruebas o del análisis.
5. Proponen nuevas observaciones y evaluaciones para esclarecer, modificar y
fundamentar las suposiciones e ideas o incluso para generar otras.

5. Enfoque Cuantitativo - Enfoque Cualitativo
Características
● Planteamientos acotados
● Mide fenómenos
● Utiliza estadística
● Prueba de hipótesis y teoría
Proceso
● Deductivo
● Secuencial
● Probatorio
● Analiza la realidad objetiva
Características
● Planteamientos más abiertos que van
enfocándose
● Se conduce básicamente en ambientes
naturales
● Los significados se extraen de los datos
● No se fundamenta en la estadística
Proceso
● Inductivo
● Recurrente
● Analiza múltiples realidades subjetivas
● No tiene secuencia lineal

6. Enfoque Cuantitativo - Enfoque Cualitativo
Bondades
● Generalización de resultados
● Control sobre fenómenos
● Precisión
● Réplica
● Predicción
Bondades
● Profundidad de significados
● Amplitud
● Riqueza interpretativa
● Contextualiza el fenómeno

7. Enfoque Cuantitativo: Fases

8. Enfoque Cualitativo: Fases

9. Enfoque Cuantitativo - Enfoque Cualitativo
El proceso cuantitativo es secuencial
y probatorio. Cada etapa precede a la
siguiente y no podemos “brincar” o
eludir pasos, aunque desde luego, es
factible redefinir alguna fase
Este enfoque es busca acotar o
particularizar el conocimiento!
El proceso cualitativo es “en espiral”
o circular, en el sentido de que las
etapas interactúan y no siguen una
secuencia rigurosa.
Este enfoque busca dispersar o
ampliar la información!

10. Enfoque Cuantitativo - Enfoque Cualitativo
• Durante el siglo XX surgieron dos aproximaciones a la investigación: el enfoque
cuantitativo y el enfoque cualitativo.
• En términos generales, los dos enfoques emplean procesos cuidadosos,
sistemáticos y empíricos para generar conocimiento.
• La definición de investigación es válida tanto para el enfoque cuantitativo
como para el cualitativo. Ambos constituyen un proceso general que, a su vez,
integra diversos procesos.

11. Enfoque Cuantitativo
• En la aproximación cuantitativa los planteamientos que se van a investigar son
específicos y delimitados desde el inicio de un estudio. Además, las hipótesis se
establecen antes de recolectar y analizar los datos. La recolección de los datos
se fundamenta en la medición y el análisis, en procedimientos estadísticos.
• La investigación cuantitativa debe ser lo más “objetiva” posible, evitando que
afecten las tendencias del investigador u otras personas.
• Los estudios cuantitativos siguen un patrón predecible y estructurado (el
proceso).

12. Enfoque Cuantitativo
• En una investigación cuantitativa se pretende generalizar los resultados
encontrados en un grupo (muestra) a una colectividad mayor (población).
• La meta principal de los estudios cuantitativos es la formulación y la
demostración de teorías.
• El enfoque cuantitativo utiliza la lógica o razonamiento deductivo.

13. Enfoque Cualitativo
• El enfoque cualitativo (también conocido como investigación naturalista,
fenomenológica o interpretativa) es una especie de “paraguas” en el cual se
incluye una variedad de concepciones, visiones, técnicas y estudios no
cuantitativos. Se utiliza en primer lugar para descubrir y perfeccionar preguntas
de investigación.
• En la búsqueda cualitativa, en lugar de iniciar con una teoría particular y luego
“voltear” al mundo empírico para confirmar si la teoría es apoyada por los
hechos, el investigador comienza examinando éstos y en el proceso desarrolla
una teoría “congruente” con lo que observa y registra.

14. Enfoque Cualitativo
• En la mayoría de los estudios cualitativos no se prueban hipótesis, sino que se
generan durante el proceso y se perfeccionan conforme se recaban más datos o
son un resultado del estudio.
• Esta aproximación se basa en métodos de recolección de los datos no
estandarizados. No se efectúa una medición numérica; por tanto, en lo esencial
el análisis no es estadístico. La recolección de los datos consiste en obtener las
perspectivas y puntos de vista de los participantes.

15. Enfoque Cualitativo
• El proceso de indagación cualitativa es flexible y se mueve entre los eventos y
su interpretación, entre las respuestas y el desarrollo de la teoría. Su propósito
consiste en “reconstruir” la realidad tal como la observan los actores de un
sistema social definido previamente. A menudo se llama “holístico”, porque se
precia de considerar el todo sin reducirlo al estudio de sus partes.
• Las indagaciones cualitativas no pretenden generalizar de manera
probabilística los resultados a poblaciones más amplias.
• El enfoque cualitativo busca principalmente la “dispersión o expansión” de los
datos e información, mientras que el cuantitativo pretende, de manera
intencional, “acotar” la información.

16. Enfoque Cuantitativo - Enfoque Cualitativo
• Ambas aproximaciones resultan muy valiosas y han dado notables
aportaciones al avance del conocimiento.
• La investigación cuantitativa brinda una gran posibilidad de repetición y un
enfoque sobre puntos específicos de los fenómenos, además de que facilita la
comparación entre estudios similares.
• Por su parte, la investigación cualitativa proporciona profundidad a los datos,
dispersión, riqueza interpretativa, contextualización del ambiente o entorno,
detalles y experiencias únicas. También aporta un punto de vista “fresco, natural
y completo” de los fenómenos, así como flexibilidad.

17. Enfoque Cuantitativo - Enfoque Cualitativo
• Los métodos cuantitativos han sido los más usados por las ciencias llamadas
exactas o naturales. Los cualitativos se han empleado más bien en disciplinas
humanísticas.
• En los dos procesos las técnicas de recolección de los datos pueden ser
múltiples.
• Anteriormente, al proceso cuantitativo se le equiparaba con el método
científico. Hoy, tanto el proceso cuantitativo como el cualitativo son
considerados formas de hacer ciencia y producir conocimiento.

18. Enfoque Cuantitativo - Enfoque Cualitativo
• No debemos ver a los dos enfoques como aproximaciones rivales o en
competencia, sino como alternativas disponibles para los investigadores, que
incluso pueden ser complementarias e integrarse.

19. Capítulo 12: Enfoque Cualitativo
La investigación cualitativa se enfoca en comprender los fenómenos, explorándolos desde
la perspectiva de los participantes en un ambiente natural y en relación con su contexto.
El enfoque cualitativo se selecciona cuando el propósito es examinar la forma en que los
individuos perciben y experimentan los fenómenos que los rodean, profundizando en sus
puntos de vista, interpretaciones y significados (Punch, 2014; Lichtman, 2013; Morse,
2012; Encyclopedia of Educational Psychology, 2008; Lahman y Geist, 2008; Carey, 2007, y
DeLyser, 2006). El enfoque cualitativo es recomendable cuando el tema del estudio ha
sido poco explorado o no se ha hecho investigación al respecto en ningún grupo social
específico (Marshall, 2011 y Preissle, 2008). El proceso cualitativo inicia con la idea de
investigación.

20. Capítulo 12: Planteamiento Cualitativo
“Un planteamiento cualitativo es como “ingresar a un laberinto“. Sabemos dónde
comenzamos, pero no dónde habremos de terminar. Entramos con convicción,
pero sin un mapa detallado, preciso. Y de algo tenemos certeza: deberemos
mantener la mente abierta y estar preparados para improvisar.” Roberto
Hernández-Sampieri, basado en una idea de Richard Grinnell.

21. Capítulo 12: Planteamiento del Problema
El planteamiento cualitativo normalmente comprende:
● el propósito y/o los objetivos,
● las preguntas de investigación,
● la justificación y la viabilidad,
● una exploración de las deficiencias en el conocimiento del problema,
● la definición inicial del ambiente o contexto.

22. Capítulo 12: Planteamiento del Problema
• Los planteamientos cualitativos están enfocados en profundizar en los
fenómenos, explorándolos desde la perspectiva de los participantes.
• Los objetivos y las preguntas son más generales y enunciativos en los estudios
cualitativos.
• Los elementos de justificación en los planteamientos cualitativos son los
mismos que en los cuantitativos: conveniencia, relevancia social, implicaciones
prácticas, valor teórico y utilidad metodológica.
• La flexibilidad de los planteamientos cualitativos es mayor que la de los
cuantitativos.

23. Capítulo 12: Planteamiento del Problema
• Los planteamientos cualitativos son abiertos, expansivos, fundamentados en la
experiencia e intuición, se aplican a un número menor de casos, se orientan a
aprender de experiencias y puntos de vista de los individuos, valorar procesos y
generar teoría fundamentada en las percepciones de los participantes.
• Para responder a las preguntas de investigación es necesario elegir un
contexto o ambiente donde se lleve a cabo el estudio; asimismo, es preciso
ubicar el planteamiento en espacio y tiempo.
• Para quienes se inician en la investigación cualitativa, se sugiere visualizar
gráficamente el problema de estudio.

24. Capítulo 12: Planteamiento del Problema
• Los planteamientos cualitativos son una especie de plan de exploración y
resultan apropiados cuando el investigador se interesa por el significado de las
experiencias y los valores humanos, el punto de vista interno e individual de las
personas y el ambiente natural en que ocurre el fenómeno estudiado; así como
cuando buscamos una perspectiva cercana de los participantes.
• En los estudios cualitativos, las hipótesis adquieren un papel distinto al que
tienen en la investigación cuantitativa. Normalmente no se establecen antes de
ingresar en el ambiente y comenzar la recolección de los datos. Más bien,
durante el proceso el investigador genera hipótesis de trabajo que se afinan
paulatinamente conforme se recaban y analizan más datos o las hipótesis son
uno de los resultados del estudio.

25. Capítulo 12: Planteamiento del Problema
• Ya que se ha elegido un ambiente apropiado, comienza la tarea de responder a
las preguntas de investigación. El ambiente puede ser variado y ampliarse o
reducirse, y se explora para ver si es el apropiado.
• Dos dimensiones resultan esenciales con respecto a la selección del ambiente:
conveniencia y accesibilidad.
• Para lograr el acceso al ambiente debemos negociar con los controladores de
acceso [gatekeepers], ya que es una condición para seguir con la investigación e
implica obtener permiso de parte de quienes controlan el ingreso.

26. Capítulo 12: Planteamiento del Problema
• Con el fin de tener un mayor y mejor acceso al ambiente, así como ser
aceptados, se recomienda: desarrollar relaciones, elaborar una historia sobre la
investigación, no intentar imitar a los participantes, planear el ingreso y no elevar
las expectativas más allá de lo necesario.
• La inmersión total implica observar los sucesos, establecer vínculos con los
participantes, comenzar a adquirir su punto de vista; recabar datos sobre sus
conceptos, lenguaje y maneras de expresión, historias y relaciones; detectar
procesos sociales fundamentales; tomar notas y empezar a generar datos en
forma de apuntes, mapas, diagramas y fotografías; así como recolectar objetos
y artefactos y elaborar descripciones del ambiente.

27. Capítulo 12: Planteamiento del Problema
• Las observaciones al principio son generales pero van enfocándose en el
planteamiento.
• La descripción del ambiente es una interpretación detallada de casos, seres
vivos, personas, objetos, lugares específicos y eventos del contexto, y debe
transportar al lector al sitio de la investigación.
• Se deben tomar distintos tipos de anotaciones: de la observación directa,
interpretativas, temáticas, personales y de reactividad de los participantes.

28. Capítulo 12: Planteamiento del Problema
• Las anotaciones se registran en el diario o bitácora de campo, que además
contiene: descripciones, mapas, diagramas, esquemas, listados y aspectos del
curso del estudio.
• Para complementar las observaciones podemos realizar entrevistas, recolectar
documentos, etcétera.

29. Webgrafía
1. Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C. y Baptista Lucio, P. (2014).
Metodología de la Investigación. México DF, México: McGraw Hill
Education.

30. Metodología de la Investigación
gracias