La Web 2.0 se refiere a sitios web que facilitan el compartir información y la colaboración entre usuarios para generar contenido. Algunos ejemplos son comunidades web, redes sociales, wikis y blogs. A diferencia de la Web 1.0 que tenía contenido estático creado por expertos, la Web 2.0 permite que los usuarios interactúen y creen contenido de manera descentralizada.