Este documento describe tres conceptos clave: NTIC, tecnofobia y tecnofilia. Las NTIC incluyen telecomunicaciones, informática y tecnología audiovisual. La tecnofobia es el miedo o aversión a las nuevas tecnologías, mientras que la tecnofilia es la adicción a Internet y las nuevas tecnologías. Algunas características de la tecnofilia incluyen comprar las últimas versiones de dispositivos electrónicos tan pronto como salen al mercado.