Big Data se refiere al estudio y explotación de la gran cantidad de datos digitales producidos a través de Internet. Tiene cuatro dimensiones principales y puede ser usado para detectar tendencias de comportamiento, conocer mejor a los clientes, optimizar procesos, y anticipar el comportamiento del mercado. Una aplicación específica de Big Data es en la industria del turismo, donde puede usarse para predecir tasas de ocupación, ajustar precios de manera inteligente, detectar fraudes potenciales, y ofrecer productos más personalizados.