Este documento describe las Nuevas Técnicas de la Información y la Comunicación (NTIC), incluyendo sus ventajas y desventajas, así como ejemplos de herramientas NTIC como el correo electrónico, páginas web y sistemas de gestión de clientes. También discute cómo las NTIC permiten un trabajo más productivo en las empresas y cómo facilitan que los estudiantes dirijan su propio aprendizaje, aunque los profesores siguen teniendo un papel importante como guías.

2. Las Nuevas Técnicas de la Información y
la Comunicación o NTIC, se pueden
definir como el conjunto de procesos y
productos derivados de las nuevas
herramientas (hardware y software),
soportes de la información y canales de
comunicación relacionados con el
almacenamiento, procesamiento y
transmisión digitalizada de la
información.

3. Ventajas:
• Posibilitan acceder rápidamente y en forma ágil a nuevos
conocimientos.
• Propician el logro de destrezas superiores de pensamientos.
• Generan interés y estimulan el trabajo de los alumnos.
• Aclaran y facilitan a partir de modelos aplicados el aprendizaje.
• Brindan información sobre infinitos temas al alcance de todos.
• Permiten generar proyectos de gran embergadura y calidad.

4. Desventajas:
• En algunos casos, se alargan los tiempos de trabajo.
• Inaccesibilidad a Internet de Banda Ancha.
• Falta de capacitación docente.
• Miedo a enfrentar las nuevas tecnologías.
• Falta de pasión y empeño por parte de los docentes.
• Doble uso de las posibilidades, que propician malos usos.

5. • Teléfono móvil
• Internet
• La videoconferencia
• Charlas electrónicas o chats
• Paginas web
• Tutorías multimedia
• Telecomunicaciones
• Informática
• Tecnología audiovisual

6. La NTIC en la empresa permite un trabajo más productivo en las
comunicaciones, el trabajo en equipo y promocionar los productos en el
mercado. Son un factor determinante en la productividad de las empresas.
El buen uso de estas herramientas permite a las empresas desarrollen
nuevas técnicas de producir más, más rápido mejor calidad y menos
tiempo; se ser competitivos en el mercado.
Las herramientas más utilizadas por las empresas son:
• CORREO ELECTRÓNICO: Permite comunicación tanto con clientes
internos y externos de las compañías.
• PAGINA WEB: Permite exponer información sobre el Core de la empresa.
• SISTEMAS DE GESTION Y MANEJO DE CLIENTES: ej. CRM Customer
Relationship Management: Estrategia de negocios y gestión centrada en
los clientes.

7. Las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones toman
cada día mayor auge e importancia en su aplicación dentro de la
sociedad en que vivimos.
Crean una forma de vida totalmente diferente a la que estábamos
acostumbrados, y la cual habría sido impensable hace unos cuantos años
atrás, propiciando que nuestras costumbres, formas de pensar, de actuar y
de vivir, disten mucho de nuestras futuras generaciones. Por esta razón se
hace imprescindible la actualización de nuestros conocimientos en cuanto
a lo que a NTIC se refiere, para poder hacer frente a todo este nuevo
mundo que ya tenemos ante nosotros. Hay pensar que es algo necesario
para ser competente y lograr desenvolverse en esta nueva sociedad
invadida por las NTIC.

8. En lo que refiere al ámbito educativo, las NTIC de
la información hacen posible que todos y cada
uno de los estudiantes sean capaces de
conseguir su propio aprendizaje. Les permite
además de consultar libros y asistir a las clases
presénciales, contrastar toda esa información y
reelaborarla si lo desean a su antojo echando
mano de el gran abanico de información que
tienen a su disposición. El profesor sigue teniendo
un papel importante en todo esto, él es el
encargado de guiar a los alumnos hacia la
información más adecuada, desechando lo
irrelevante, pero para ello, en nuestra profesión es
primordial además de ser maestro de una
determinada especialidad, ser especialista en las
NTIC.