El documento describe las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC), incluyendo cómo se usan en la educación, las empresas y la sociedad. En la educación, las NTIC se pueden usar como objeto de aprendizaje, medio para aprender o apoyo al aprendizaje. En las empresas, las NTIC han transformado la forma de trabajar y gestionar recursos de manera más productiva. En la sociedad, las NTIC influyen en los procesos de opinión pública a través de mensajes en internet y redes sociales.