Objetivos, estrategias e implementación de la Comunicación Integral de Marketing (CIM).pdf
1. DE LA COMUNICACIÓN INTEGRAL DE
MARKETING (CIM)
OBJETIVOS, ESTRATEGIAS
OBJETIVOS, ESTRATEGIAS
E IMPLEMENTACIÓN
E IMPLEMENTACIÓN
Brisia Yael Bencomo Martínez
314871
Maestria en Mercadotecnia
EPV- Estrategias de promoción.
Docente: Arturo Daniel Solares Guevara
15 de Marzo del 2024
2. ¿QUE ES
LA CIM?
Consiste en la integración de todas aquellas herramientas y
estrategias con las que la empresa se dispone para transmitir un
mensaje en especifico, esto con la finalidad de que la empresa
logre:
Posicionamiento.
Promoción.
Penetrar en el mercado.
Mejores relaciones públicas.
Cabe destacar, que la CIM es un proceso multifuncional y no
solo depende de un departamento en específico, si no, requiere
de la participación e integración de todas las partes de la
organización.
3. OBJETIVOS
Cuando se realiza un CIM es necesario fijar objetivos, dichos
objetivos de ser comparados con una métrica KPI (Indicador
Clave de Rendimiento) para ello, es necesario usar el acrónimo
SMART, este acrónimo nos permite evaluar si nuestros objetivos
son:
Específicos: Deben de ser claros y concisos.
Medibles: Deben ser cuantificables para que se facilite el que
sean medidos.
Alcanzables: Objetivos que sean posibles de alcanzar y ante
todo, realistas con respecto a la empresa y su situación.
Relevantes: Objetivos que sean de impacto o relevantes
para la empresa.
Limitados de tiempo: Deben de tener una fecha límite de
tiempo, es decir, que sean finitos.
4. PRINCIPALES
OBJETIVOS
QUE TIENE
LAS CIM
1 5
2 6
Incrementar ventas a
corto plazo
Incremento de ventas
a corto plazo.
Mntenrse en la mente
del consumidor.
Desarrollo de sinergias con
los canales de distribución
Crear Ventajas
competitivas.
Competir en el
mercado.
Incrementar ventas a
largo plazo
Lograr aceptación en
los clientes.
3 7
4 8
5. INTEGRACION DEL
MENSAJE DE
MARKETING
Saber que se desea
transmitir y cómo se va a
transmitir
SEGMENTACIÓN
DE MERCADOS
Esta nos permite conocer cual es
nuestro publico meta, en base a
ciertas características que son laque
van a ayudarnos a determinar cual
es nuestro mercado potencial,
puede ir desde la demografía hasta
segmentación conductual.
INTEGRACION DE
MEDIOS
Esta consiste en combinar los
medios de comunicación, como
redes sociales, relaciones públicas
(clientes, proveedores, publico en
general), promociones de ventas,
marketing en medios tradicionales,
marketing de contenido, etc.
POSICIONAMIENTO
Determinar cuales son nuestras
ventajas competitivas sobre
nuestra situación actual y
posicionamiento de la empresa
Esto para identificar oportunidades
y nuestra diferenciación con la
competencia
ESTRATEGIAS
Para el cumplimiento de los Objetivos
previamente establecidos, el
implementar buenas estrategias será
clave para alcanzar los objetivos de
la empresa y tener un CIM efectivo.
Dichas estrategias consisten en la
coordinación de todas sus
herramientas y habilidades a su
disposición
6. IMPLEMENTACIÓN
DETERMINAR UN
PRESUPUESTO
ASIGNAR TIEMPOS
Para realizar cualquier
proyecto, es necesario
tener un predeterminado un
presupuesto estimado para
llevar a cabo las
actividades necesarias. Cada actividad debe tener
un tiempo determinado de
finalización, para ello es
necesario llevar un control
como cronogramas.
DEFINIR QUE SE
HARÁ
Cuando vamos a
implementar un plan de
Marketing es necesario (una
ves establecidos los
objetivos) las actividades a
realizar para ello.
7. IMPLEMENTACIÓN
EVALUAR
ALTERNATIVAS.
BRIEF CREATIVO
Usualmente, cuando se trata de
publicidad debemos elegir sobre que
medio transmitiremos nuestro mensaje,
el como se hará y sobre todo si lo
haremos con una empresa
especializada en edición o creación de
campañas publicitarias. externa o no .
Esta herramienta visual que
nos permite cimentar las
bases de nuestro proyecto
EVALUACIÓN
RETROALIMENTACIÓN
En base a los resultados
esperados y lo visto en las
KPI y el acrónimo SMART
evaluar y analizarlo con los
resultados reales.
8. BIBLIOGRAFÍA
Comunicaciones Integradas de Marketing. (s/f). Portal de Estrategia y Marketing. Recuperado
el 15 de marzo de 2024, de https://www.marketinginteli.com/comunicaciones-integradas-de-
marketing/
Miñarro, M. (2022, marzo 1). Plan de marketing: qué es y cómo hacer uno paso a paso.
Inboundcycle.com; InboundCycle. https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-
marketing/que-es-un-plan-de-marketing-y-como-hacer-uno