Este documento discute tres mitos comunes sobre el marketing estratégico digital y ofrece información para contrarrestarlos. Explica que el marketing estratégico es importante incluso para pequeñas y medianas empresas y no requiere de agencias especializadas. También señala que las redes sociales no sustituyen a los sitios web y que el marketing en redes sociales requiere de una inversión financiera. El documento provee un marco de trabajo para el marketing digital y ofrece consideraciones clave para el planeamiento y compra estratégica de medios sociales.
25. El Marketing Estratégico es sólo
para las - Medianas y Grandes -
empresas… Debe ser contratado y
ejecutado por las agencias
especializadas, o bien por una
estructura compleja dentro de una
organización
Mito 1
28. Las Pymes
conforman
alrededor del 93%
de las empresas en
el estado
Los principales
obstáculos que
dificultan su
sobrevivencia y
crecimiento son:
Quintana Roo
Escasa formación de habilidades
empresariales
Poca capacidad de producción
Insuficientes sistemas de información
Desconocimiento del mercado
Problemas de comercialización
Falta de vinculación con programas para el
desarrollo e innovación tecnológica, y en
general un difícil acceso a esquemas de
financiamiento ofrecidos por la banca comercial
Fuente: REVISTA INTERNACIONAL ADMINISTRACION & FINANZAS ♦ Volumen 4 ♦ Numero 3 ♦ 2011
FACTORES QUE INCIDEN EN
EL CIERRE DE LAS PYMES
EL FACTOR MÁS IMPORTANTE ES LA
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
29. El Marketing Estratégico es el
proceso de gestión de inculcar el
concepto de marketing, en el
corazón de una organización. Una
definición más propia para el
marketing estratégico es:
“La correcta identificación de las
oportunidades del mercado como
la base para la planeación del
marketing y crecimiento del
negocio, a diferencia del marketing
que enfatiza las necesidades y
d e s e o s d e l c o n s u m i d o r , e l
marketing estratégico enfatiza a los
c o n s u m i d o r e s y a l o s
competidores”. [Philip Kotler]
MARKETING
ESTRATÉGICO
32. Los objetivos son claves en
la selección de compra de
medios y determinan:
2
33. ★ La estrategia
★ La selección de medios
★ La inversión
★ Los formatos
★ … y lo más importante:
34. KPI´s: Key Performance Indicators, conocido también como indicador clave de
rendimiento. son métricas específicas que ayudan a medir el progreso hacia la
consecución de los objetivos planteados por la estrategia
44. La publicidad digital, ya sea:
Display
Search
Social
Contribuyen a cualquiera de los elementos
anteriores si se usan y miden con los KPI´s
apropiados
47. Las -Redes Sociales- sustituyen
al sitio de internet, y es el medio
donde las empresas están
priorizando sus estrategias de
marketing digital
Mito 2
53. Es más que hacer
u n f o r m a t o d e
inversión y como se
va a utilizar por
m e d i o , e n u n
período de tiempo.
Planning y Estrategia de
Compra en Medios
Sociales
Continua…
54. Debemos enfocar
e s t a e t a p a d e l
proceso en definir
q u e c r e e m o s Y
ESPERAMOS va a
suceder con nuestra
campaña.
Planning y Estrategia de
Compra en Medios
Sociales
56. Para llegar a esta
hipótesis, es clave
tener un- breaf -
que le permita al
área, agencia o
equipo de medios,
e n t e n d e r E L
M E N S A J E D E
COMUNICACIÓN y
los objetivos, KPI´s y
necesidades del
proyecto.
El Breaf de Campaña
o
Breaf Creativo
Continua…
57. E l e q u i p o p o d r á
analizar la -data - de
campañas pasadas,
h e r r a m i e n t a s
e s t a d í s t i c a s ,
h e r r a m i e n t a s d e
medición, etc., con
lo cual se podrá
generar una hipótesis
de campaña, definir
e s c e n a r i o s d e
inversión y efectuar
una proyección de
l o s r e s u l t a d o s
esperados.
El Breaf de Campaña
o
Breaf Creativo
63. Inversión Debe estar directamente
relacionada a los objetivos y
K P I ´ s q u e s e d e s e a n
alcanzar.
Es de vital importancia que
durante el -planning- el
equipo genere el benchmark
d i g i t a l d e K P I ´ s ,
contemplando: Inversión
promedio de competidores,
m e d i o s o p u n t o s d e
contacto involucrados y
principales audiencias para
establecer el rango de
i n v e r s i ó n a d e c u a d o
conforme al objetivo.
ROI