En esta presentación examinaremos los principales desafíos que una organización distribuida tiene cuando históricamente ha sido centralizada. Además, se explicará en detalle el caso de Cornershop como empresa de tecnología, los principales problemas que ha tenido, y las medidas que ha tomado y tomará para adaptarse a esta nueva forma de trabajo.

1. Desafíos de Organizaciones
Distribuidas
Osvaldo Mena
Head of Engineering

3. 🇵🇪…Y SE VIENEN MÁS

5. ESTAMOS CONSTRUYENDO UNA
DE LAS MEJORES EMPRESAS DE
SOFTWARE DE LA REGION

6. Customer Shopper Cornershop Pop Stores Brands

7. TECH TEAM OVERVIEW
• 60+ personas
• ☠ Muerte al área TI centralizada
• Alta especialización
• Un área horizontal ayuda con aspectos
transversales (seguridad, infraestructura,
calidad, reclutamiento, etc)

8. CORNERSHOP TECH (2015)
Cornershop
(8 personas)

9. CORNERSHOP TECH (2016)
Cornershop
Customer Service, CRM,
Payments, Infrastructure,
Reporting, Promotions,
Shopper API, Customer
API, etc
Catalogue
Operations
Customer
Apps
Shopper
Apps
(10 personas)

10. CORNERSHOP TECH (2017)
Cornershop
CRM, Customer Service,
Customer API, Shopper API,
Payments, Infrastructure
Catalogue
Operations
Customer
Apps
Shopper
Apps
Internal
Tools
Data Science
(20 personas)

11. CORNERSHOP TECH (2018)
Cornershop Payments
CRM
Customer
Service
Catalogue
Engineering
Management
Operations
Infrastructure
Customer
Apps
Shopper
Apps
Internal
Tools
Data Science
Stores
(35 personas)

12. CORNERSHOP TECH (2019)
Customers Shoppers Brands Stores
Engineering
Design and
product
Human
resources
Finance
…
(65 ingenieros distribuidos en toda la organización)

13. PREPARANDO AL
EQUIPO

14. MEIR LEHMAN & LAZLO BELADY
“Lehman's laws of software evolution”

15. 1.7M+
Líneas de código

17. SW ENG ES COLABORATIVO

19. MADUREZ ORGANIZACIONAL

20. DISTRIBUIDO
VS
CENTRALIZADO

21. El equipo ya está
distribuido, ahora
probaremos con tech.
Equipos distribuidos es un
paso previo a la discusión
de equipos remotos.
🍏 🍇 🍉
🍈 🍋 🍌
🍍 🥑 🥕
🥒 🍒 🥬

23. HORIZONTAL DE INGENIERÍA
• InfoSec
• Site Reliability Engineering
• Data Engineering
• Software Architecture
• Quality Assurance
• Recruiting
• Mentoring
• Support

24. DATA DRIVEN PERFORMANCE MGMT
2018
30+ engineers
2019
60+ engineers

25. EJEMPLO: SITE RELIABILITY ENG
Noviembre 2018
(35 personas)
Noviembre 2017
(20 personas)

27. Desafíos de Organizaciones
Distribuidas
Osvaldo Mena
Head of Engineering